Hinweis: Wir möchten Ihnen die aktuellsten Hilfeinhalte so schnell wie möglich in Ihrer eigenen Sprache bereitstellen. Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Teilen Sie uns bitte über den Link am unteren Rand dieser Seite mit, ob die Informationen für Sie hilfreich sind. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.
Der Kauf und die Aktivierung Ihres Abonnements aufgrund eines Beleg Problems können nicht zugeordnet werden.
In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf, wenn Sie einen Kauf im App Store tätigen, den Microsoft nicht überprüfen kann.
Führen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte aus, um die Problembehandlung zu beheben: vorherigen Kauf für Office für Mac wiederherstellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
