Ihr Kauf kann aufgrund eines Fehlers beim Abrufen von Anmeldeinformationen nicht zugeordnet werden. Wiederholen Sie den Vorgang.
In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf, wenn ein Problem mit den Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos vorliegt.
Führen Sie zur Problembehandlung die Schritte in diesem Artikel aus: Wiederherstellen des vorherigen Kaufs für Office für Mac.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Microsoft-Support.
