Die Zuordnung kann aufgrund eines Fehlers beim Erwerb von Käufen aus dem App Store nicht möglich sein. Wiederholen Sie den Vorgang.
In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf, wenn Microsoft Office keinen Kauf finden kann, der Ihrer Apple-ID zugeordnet ist.
So beheben Sie das Problem:
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Überprüfen Sie ihre Apple-Abonnementseite , um zu überprüfen, ob Ihr Microsoft 365-Abonnement aktiv ist.
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Wenn Ihr Microsoft 365-Abonnement aktiv ist, führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus: Wiederherstellen des vorherigen Kaufs für Office für Mac.
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Wenn Ihr Microsoft 365 Abonnement abgelaufen ist, verlängern Sie Ihr Abonnement.
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Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie der Meinung sind, dass dieser Fehler nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Support.
