Gilt für
SharePoint in Microsoft 365 Microsoft365.com OneDrive (Arbeit oder Schule)

Hinweis: Dieser Artikel bezieht sich nur auf den vorherigen OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität  Synchronisierungs-App (groove.exe). In den meisten Fällen wird empfohlen, dass Sie stattdessen die neuere OneDrive-Synchronisierungs-App (onedrive.exe) verwenden. Welche OneDrive-App?

Problem

Wenn Sie versuchen, die Microsoft OneDrive-Synchronisierungs-APP zu installieren, wird eines der folgenden Probleme auftreten: 

  • Der Setupvorgang wird nicht abgeschlossen.

  • Der Setupvorgang ist abgeschlossen, wird aber jedes Mal erneut ausgeführt, wenn Sie sich bei Ihrem Windows-Profil anmelden.

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, die OneDrive-Synchronisierungs-App auf einem Computer zu installieren, auf dem einer der folgenden Profiltypen verwendet wird:

  • Roaming

  • Obligatorisch

  • Temporäre

Die OneDrive-Synchronisierungs-APP wird in keiner Konfiguration unterstützt, die das Benutzerkonto nicht in den OneDrive für Arbeits-oder Schul Anwendungsverzeichnisse schreiben lässt.

Darüber hinaus wird die OneDrive-Synchronisierungs-App für Clientsitzungen, die auf Windows 2008-Terminal Diensten oder Windows 2012-Remote Desktop Dienste (RDS) gehostet werden, nicht unterstützt.

Damit die OneDrive-Synchronisierungs-APP wie vorgesehen funktioniert, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Die Anwendung muss auf dem lokalen Computer installiert sein.

  • Der Benutzer muss in der Lage sein, in das Benutzerprofil zu schreiben.

  • Daten, die in das Benutzerprofil geschrieben werden, müssen auf der lokalen Festplatte gespeichert und ohne Netzwerkverbindung zur Verfügung stehen.

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