Nachdem Sie Product Keys für Microsoft 365 erworben haben, können Sie sie einlösen und einMicrosoft 365-Abonnement für Ihren Kunden einrichten. Danach können Sie diesem Benutzer hinzufügen und die E-Mails und Daten des Kunden zu Microsoft 365 migrieren. Wenn Ihr Kunde Ihre POR-Nummer (Partner of Record) dem Abonnement hinzufügt, stehen Ihnen weitere Partnervorteile offen, und Sie können Ihrem Kunden delegierte Administration anbieten.
Hinweis: Dieser Artikel richtet sich an Microsoft 365 Partner. Wenn Sie Hilfe zu Ihrem Microsoft 365 Product Key benötigen, aber kein Partner sind, lesen Sie Suchen und Eingeben Ihres Product Keys für Microsoft 365 Business.
Inhalt dieses Artikels
Einlösen eines Microsoft 365-Product Keys und Einrichten des Microsoft 365-Abonnements Ihres Kunden
Einlösen einesMicrosoft 365 Product Keys und Einrichten des Microsoft 365 Abonnements Ihres Kunden
Nachdem Sie einenMicrosoft 365 Product Key für Ihren Kunden erhalten haben, können Sie den Product Key einlösen und das Microsoft 365-Abonnement erstellen.
Hinweise:
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Wenn Sie das Microsoft 365-Abonnement einrichten, geben Sie die Benutzerinformationen für die Person in der Organisation des Kunden ein, die als Admin für die Organisation fungiert. Wenn Sie das Abonnement erstellen, erhält die Person, deren Informationen Sie eingegeben haben, automatisch Administratorrechte und wird eineMicrosoft 365-Lizenz zugewiesen.
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Wenn Sie der delegierte Administrator für den Kunden sind, werden Ihnen Administratorrechte zugewiesen, wenn Sie sich selbst als delegierten Administrator einrichten. Sie benötigen jedoch keineMicrosoft 365-Lizenz, um das Abonnement des Kunden in seinem Namen zu verwalten.
Was ist ein Microsoft 365 Product Key, und wie verwende ich ihn?
EinMicrosoft 365 Product Key ist ein eindeutiger alphanumerischer Code mit 25 Zeichen, mit dem Sie einMicrosoft 365 Abonnement aktivieren, Benutzer hinzufügen und einMicrosoft 365 Abonnement verlängern können. Wenn Sie Partner sind, der zum Verkauf von Microsoft 365 berechtigt ist, können Sie Microsoft 365-Product Key Cards über die Microsoft Open-Programme erwerben.
Hinweis: Alle Partner können Microsoft 365 verkaufen, sofern sie Handelspartner eines autorisierten Vertragshändlers sind. Weitere Informationen zur Microsoft-Volumenlizenzierung, den Microsoft Open License-Programmen und zum Verkauf Microsoft 365 finden Sie unter Microsoft-Volumenlizenzierung.
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Vorgehensweise |
Schritte |
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Einlösen von Microsoft 365-Product Keys |
Führen Sie folgende Schritte aus, um die Product Keys für Ihren Kunden einzulösen.
Wichtig: Schließen Sie das Browserfenster erst, wenn Sie nächsten Schritte ausgeführt haben. Wenn Sie das Browserfenster jetzt schließen, müssen Sie Ihre Product Keys erneut einlösen. Wenn Sie Ihre Product Keys alle eingegeben haben, können Sie das Microsoft 365-Abonnement Ihres Kunden erstellen, indem Sie folgende Schritte ausführen.
Hinweis: Wenn Ihr Land bzw. Ihre Region nicht aufgeführt ist, ist der Microsoft 365-Dienst dort nicht verfügbar.
Sie können nun für die Organisation Ihres Kunden Benutzer hinzufügen und E-Mails und Daten zu Microsoft 365 migrieren. Sie können diese Aufgaben nun oder später ausführen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Benutzern, Einrichten der E-Mail, Hinzufügen einer Domäne sowie zu anderen Aufgaben für Ihren Kunden finden Sie hier: |
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Senden eines Angebots für delegierte Administration an Ihren Kunden |
Um vollen Administratorzugriff auf alle Abonnements Ihres Kunden zu erhalten, müssen Sie ein delegierter Administrator für den Kunden sein. Gehen Sie wie folgt vor, um delegierter Administrator zu werden.
Weitere Informationen zum Senden eines Angebots für delegierte Administration an Ihren Kunden finden Sie unter Anbieten von delegierter Administration. Hinweis: Sie müssen für das Microsoft Cloud Essentials-Programm registriert sein, um zum Anbieten von delegierter Administration berechtigt zu sein. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Cloud Essentials-Programm. |
Verwalten des Kundenabonnements bei Abonnementverlängerung
Wenn Sie als Partner of Record (POR, registrierter Abonnementberater) des Kunden gelistet sind, erhalten Sie 60 Tage, 30 Tage, 7 Tage und einen Tag vor Ablauf des Abonnements eine Erinnerung an dessen Verlängerung.
Wenn das Abonnement Ihres Kunden bald abläuft, können Sie Ihrem Kunden mit einem Product Key bei der Verlängerung seines Microsoft 365-Abonnements helfen, wobei Sie weiterhin direkt mit dem Kunden abrechnen. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Kunden auf die Direktabrechnung von Microsoft umzustellen. Wenn das Abonnement mit Direktabrechnung verlängert wird, beginnt das neue Abonnement sofort. In diesem Fall sollten Kunden ihre Abonnements erst unmittelbar vor Ablauf verlängern.
Wenn ein Kunde sein Abonnement nicht rechtzeitig verlängert, kann er Microsoft 365 nach Abonnementablauf noch für weitere 30 Tage nutzen. Der Kunde kann das Abonnement erneut aktivieren, und die Daten werden bis zu 120 Tagen nach Ablauf beibehalten. Weitere Informationen dazu, was sie erwarten können, wenn ein Abonnement abläuft, finden Sie unter Was geschieht mit meinen Daten und dem Zugriff, wenn mein Microsoft 365 Business-Abonnement endet?.
Weitere Informationen finden Sie unter Verkaufen an und Kundendienst für Microsoft Cloud-Kunden.
