Problembehandlung bei häufig auftretenden Fehlern bei der gemeinsamen Dokumenterstellung

Hochladen fehlgeschlagen: Speichern unter/Verwerfen

Erfahrung: Die Fehlerleiste wird angezeigt, autoSpeichern wird deaktiviert, und es werden keine weiteren Updates mehr angezeigt. Ihre Daten sind lokal sicher, aber Sie können die gemeinsame Dokumenterstellung erst fortsetzen, wenn Sie diesen Fehler behoben haben.

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Ihr Dokument kann nicht auf dem Server gespeichert werden, weil Ihre Änderungen nicht mit Änderungen anderer zusammengeführt werden können.

So beheben Sie es:

1. Wenn Sie Änderungen haben, die Sie nicht verlieren möchten, wählen Sie " Kopie speichern" aus, und speichern Sie die Datei unter einem neuen Namen.

   

2. Öffnen Sie das Livedokument erneut.

3. Fügen Sie alle Änderungen, die sie nicht vorgenommen haben, zur Serverkopie hinzu.

Hochladen fehlgeschlagen: Konflikt lösen

Erfahrung: Die Fehlerleiste wird angezeigt, autoSpeichern wird deaktiviert, und es werden keine weiteren Updates mehr angezeigt. Ihre Daten sind lokal sicher, aber Sie können die gemeinsame Dokumenterstellung erst fortsetzen, wenn Sie diesen Fehler behoben haben.

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Ihr Dokument kann nicht auf dem Server gespeichert werden, da Ihre Bearbeitungen mit Änderungen anderer Personen in Konflikt stehen. Die gemeinsame Dokumenterstellung mit aktivierter Option "AutoSpeichern" kann dazu beitragen, dass dieses Problem nicht auftritt.

So beheben Sie es:

1. Wählen Sie "Auflösen" aus.

2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Konflikte" die Option "Weiter" aus, um durch jede Änderung zu navigieren.

3. Jede Änderung annehmen oder ablehnen.

4. Nachdem alle Änderungen behoben wurden, schließen Sie die Konfliktansicht.

Wiederhergestellte Konflikte

Erfahrung: Ihr Dokument wird automatisch aktualisiert und erneut geöffnet, wobei eine Fehlerleiste angezeigt wird. Sie sind jetzt mit dem Livedokument verbunden, wobei alle widersprüchlichen Änderungen im Dokument als nachverfolgte Änderungen gespeichert werden, die Microsoft Word zugeordnet sind. 

So beheben Sie es:  

1. Um die widersprüchlichen Änderungen als nachverfolgte Änderungen anzuzeigen, wählen Sie in der Fehlerleiste die Schaltfläche "Änderungen überprüfen " aus.

   Tipp: Um ihre wiederhergestellten Bearbeitungen auf einfache Weise anzuzeigen, wählen Sie "Gesamtes Markup" aus. Wählen Sie dann "Markup anzeigen", dann "Bestimmte Personen" und dann Microsoft Word aus. 

2. Akzeptieren oder ablehnen Sie auf der Registerkarte "Überprüfen" jede nachverfolgte Änderung, die "Microsoft Word" zugeordnet ist. Sie können Ihre wiederhergestellten Änderungen jederzeit überprüfen.

Aktualisierung empfohlen

Erfahrung: Die Fehlerleiste wird angezeigt, autoSpeichern wird deaktiviert, und es werden keine weiteren Updates mehr angezeigt. Ihre Daten sind lokal sicher, aber Sie können die gemeinsame Dokumenterstellung erst fortsetzen, wenn Sie diesen Fehler behoben haben. 

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Eine neuere Version der Datei befindet sich auf dem Server, Sie haben keine lokalen Änderungen, und wir können das Dokument nicht automatisch aktualisieren. 

So beheben Sie es: Wählen Sie einfach "Aktualisieren" aus, und fahren Sie mit der gemeinsamen Dokumenterstellung fort. 

Automatische Aktualisierung

Erfahrung: Ihr Dokument wird automatisch aktualisiert und erneut geöffnet. Sie sind jetzt mit den neuesten Änderungen mit dem Livedokument verbunden.  

So beheben Sie es: Word hat das Dokument automatisch mit den neuesten Änderungen aktualisiert, und Sie können sofort wieder arbeiten. 

Hochladen ausstehend

Erfahrung: Auf dem Bildschirm wird eine Statusanzeige angezeigt. Möglicherweise wird auch ein Fehlerdialogfeld angezeigt. Beide können geschlossen werden.

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Ihr Dokument kann nicht auf dem Server gespeichert werden. Dies wird am häufigsten durch Netzwerkverbindungsprobleme verursacht. 

So wird's gemacht: Lassen Sie Word geöffnet, und "AutoSpeichern " ist aktiviert, und Word versucht erneut, im Hintergrund zu speichern, bis es erfolgreich ist.