Problembehandlung häufiger Fehler bei der gemeinsamen Dokumentenerstellung

Gilt für
Word für Microsoft 365 Word für Microsoft 365 für Mac

Manchmal wird in Word ein Fehler angezeigt, wenn Sie gemeinsam mit anderen Benutzern Dokumente erstellen. Hier sind einige schnelle Tipps, um wieder auf Kurs zu kommen.

Hinweis

Dieser Inhalt gilt für die Desktopversionen von Word. Einige Features sind in Word für das Web oder mobilen Apps möglicherweise nicht verfügbar.

Hochladen fehlgeschlagen: Speichern unter / Verwerfen

Hochladen Fehler Speichern unter/Verwerfen

Erfahrung: Die Fehlerleiste wird angezeigt, AutoSpeichern wird deaktiviert, und es werden keine weiteren Updates mehr eingehen. Ihre Daten sind lokal sicher, aber Sie können die gemeinsame Dokumenterstellung erst fortsetzen, wenn Sie diesen Fehler behoben haben.

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Ihr Dokument kann nicht auf dem Server gespeichert werden, da Ihre Änderungen nicht mit Änderungen von anderen zusammengeführt werden können.

Hinweise zur Fehlerbehebung:

  1. Wenn Sie Bearbeitungen haben, die Sie nicht verlieren möchten, wählen Sie Kopie speichern aus, und speichern Sie die Datei unter einem neuen Namen.
    Schaltflächen
  2. Öffnen Sie das Livedokument erneut.
  3. Fügen Sie alle Änderungen zurück, die es nicht in die Serverkopie geschafft haben.

Hinweis

Sie können auch Alles auswählen und kopieren, das Dokument in ein neues Fenster einfügen und dann Änderungen verwerfen. Anschließend können Sie alle Änderungen wiederherstellen, die es nicht in die Serverkopie geschafft haben.

Fehler beim Hochladen: Konflikt auflösen

Upload aufgrund von Konfliktbanner fehlgeschlagen

Erfahrung: Die Fehlerleiste wird angezeigt, AutoSpeichern wird deaktiviert, und es werden keine weiteren Updates mehr eingehen. Ihre Daten sind lokal sicher, aber Sie können die gemeinsame Dokumenterstellung erst fortsetzen, wenn Sie diesen Fehler behoben haben.

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Ihr Dokument kann nicht auf dem Server gespeichert werden, da Ihre Änderungen mit denen anderer in Konflikt stehen. Die Kollaboration mit aktiviertem AutoSpeichern kann helfen, dieses Problem zu vermeiden.

Hinweise zur Fehlerbehebung:

  1. Wählen Sie "Auflösen" aus.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Konflikteauf "Weiter", um durch die einzelnen Änderungen zu navigieren.
  3. Annehmen oder Ablehnen jeder Änderung.
  4. Sobald alle Änderungen behoben sind, schließen Sie die Konfliktansicht.

Hinweis

Die Erfahrung ähnelt der von Tracked Changes. Wenn Sie beispielsweise "Einfügung akzeptieren", wird der Inhalt dem Dokument hinzugefügt.

Wiederhergestellte Konflikte

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Erfahrung: Ihr Dokument wird automatisch aktualisiert und erneut geöffnet, wobei eine Fehlerleiste angezeigt wird. Sie sind nun mit dem Livedokument verbunden, wobei alle in Konflikt stehenden Änderungen als nachverfolgte Änderungen gespeichert sind, die Microsoft Word zugeschrieben werden.

Hinweise zur Fehlerbehebung:

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  1. Um die widersprüchlichen Änderungen als nachverfolgte Änderungen anzuzeigen, wählen Sie in der Fehlerleiste die Schaltfläche "Änderungen überprüfen " aus.

    Tipp

    Um Ihre wiederhergestellten Änderungen einfach anzuzeigen, wählen Sie "Alle Markups" aus. Wählen Sie dann Markup anzeigen, dann bestimmte People und Microsoft Word aus.

  2. Akzeptieren oder lehnen Sie auf der Registerkarte "Überprüfen" jede nachverfolgte Änderung, die "Microsoft Word" zugeschrieben ist, ab. Sie können die wiederhergestellten Änderungen jederzeit überprüfen.

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Banner für empfohlene Fehler aktualisieren

Erfahrung: Die Fehlerleiste wird angezeigt, AutoSpeichern wird deaktiviert, und es werden keine weiteren Updates mehr eingehen. Ihre Daten sind lokal sicher, aber Sie können die gemeinsame Dokumenterstellung erst fortsetzen, wenn Sie diesen Fehler behoben haben.

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Eine neuere Version der Datei befindet sich auf dem Server, es gibt keine lokalen Änderungen, und wir können das Dokument nicht automatisch aktualisieren.

Wie man das behebt: Wählen Sie einfach "Aktualisieren " aus, und fahren Sie mit der gemeinsamen Dokumenterstellung fort.

Schaltfläche

Automatische Aktualisierung

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Erfahrung: Ihr Dokument wird automatisch aktualisiert und neu geöffnet. Sie sind nun mit dem Livedokument mit den neuesten Änderungen verbunden.

Wie man es behebt: Word hat das Dokument automatisch mit den letzten Änderungen aktualisiert, und Sie können sofort wieder mit der Arbeit beginnen.

Upload ausstehend

Erfahrung: Auf dem Bildschirm wird eine Statusanzeige angezeigt. Möglicherweise wird auch ein Fehlerdialogfeld angezeigt. Beide können verworfen werden.

Warum dieser Fehler aufgetreten ist: Das Dokument kann nicht auf dem Server gespeichert werden. Dies wird am häufigsten durch Probleme mit der Netzwerkkonnektivität verursacht.

Wie man es behebt: Lassen Sie Word mit aktiviertem AutoSpeichern geöffnet, und Word versucht erneut, im Hintergrund zu speichern, bis dies gelingt.