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Problembehandlung bei verbundenen Konten in Outlook.com

Wichtig: Microsoft am 10. Mai 2021 die Möglichkeit zum Verbinden neuer Konten mit Outlook.com entfernt. Konten, die vor dem 10. Mai 2021 verbunden waren, werden weiterhin wie gewohnt synchronisiert. Laden Sie Outlook für iOS oder Outlook für Android herunter, um Alle Ihre E-Mail-Konten, Kalender und Kontakte in einem kombinierten Posteingang anzuzeigen.

Wenn Sie Probleme mit Ihren verbundenen Konten in Outlook.com haben, probieren Sie unseren interaktiven Leitfaden aus:

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Microsoft am 10. Mai 2021 die Möglichkeit zum Verbinden neuer Konten mit Outlook.com entfernt

So zeigen Sie weiterhin E-Mails von anderen Konten an:

Microsoft am 10. Mai 2021 die Möglichkeit zum Verbinden neuer Konten mit Outlook.com entfernt.

Beim Verbinden von Konten mit Outlook.com sind falsche Einstellungen das am häufigsten auftretende Problem. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen mit Ihrem Anbieter. Nachdem Sie Ihr Konto eingerichtet haben, melden Sie sich ab und wieder an, und stellen Sie sicher, dass Ihre Einstellungen korrekt sind.

Derzeit unterstützt Outlook.com nur Regeln für neue Elemente, die an Ihren Outlook.com-Posteingang gesendet werden.

Outlook.com filtert keine Nachrichten, die an Ihr verbundenes Konto gesendet werden. Das Filtern von Junk-E-Mails erfolgt auf dem Server, auf dem Ihr verbundenes Konto gehostet wird.

Ihr Kalender ist mit Ihrem Outlook.com-Konto verknüpft und nicht dem verbundenen Konto. Kalendereinladungen werden von dem Konto gesendet, das mit dem Kalender verknüpft ist.

Im Outlook.com-Ordner "Gesendete Elemente" werden nur die Elemente synchronisiert, die auf dem Server für das verbundene Konto zur Verfügung stehen. Wird das Element nicht im Ordner "Gesendete Elemente" des Servers für das verbundene Konto angezeigt, wird es auch nicht im Outlook.com-Ordner "Gesendete Elemente" angezeigt.

Die Synchronisierung zwischen Ihrem verbundenen Konto und Outlook.com erfolgt nur unidirektional. Wenn Sie eine Verbindung mit einem Konto herstellen, synchronisiert Outlook.com E-Mails aus Ihrem verbundenen Konto, ohne jedoch Änderungen, die Sie in Outlook.com vornehmen, erneut mit Ihrem verbundenen Konto zu synchronisieren. Wenn Sie in Outlook.com eine E-Mail aus einem verbundenen Konto löschen, verschieben oder lesen, wird die Änderung nach einem Wechsel zum verbundenen Konto nicht angezeigt.

Wenn Sie keine E-Mails von Ihrem verbundenen Konto senden oder empfangen können, kann dies auf Verzögerungen bei der Synchronisierung einiger verbundener Konten zurückzuführen sein. Das Problem ist uns bekannt, und wir werden in Kürze einen Fix veröffentlichen. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, die kostenlose Mail für Windows 10-App zu verwenden, um E-Mails von Ihrem verbundenen Konto zu senden und zu empfangen. Lesen Sie, wie Sie E-Mail in Mail für Windows 10 einrichten.

Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Outlook.com keine Verbindung mit dem Server für Ihr verbundenes Konto herstellen konnte, wählen Sie Zurück aus, und stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Kennwort für Ihr Konto eingegeben haben. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie wahrscheinlich eine Verbindung mit einem POP-Konto herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind IMAP und POP? und POP-, IMAP- und SMTP-Einstellungen für Outlook.com.

Wenn Sie mit Outlook.com auf eine GoDaddy-Domäne zugreifen möchten, kann möglicherweise keine Synchronisierung Ihrer Konten mit IMAP erfolgen. Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie das verbundene Konto, und konfigurieren Sie es als POP-Verbindung neu. Anweisungen zum Neukonfigurieren Ihrer GoDaddy-Domäne finden Sie unter Einrichten Ihrer E-Mail-Adresse mit POP .

Wenn sich Ihr Problem mit keinem dieser Schritte beheben lässt oder IMAP aktiviert sein muss (es ist standardmäßig deaktiviert), wenden Sie sich an den GoDaddy-Support.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Um Support in Outlook.com zu erhalten, klicken Sie hieroder Outlook.com-Hilfesymbolwählen Sie  in der Menüleiste aus und geben Sie Ihre Frage ein. Wenn ihr Problem durch die Selbsthilfe nicht behoben werden kann, scrollen Sie nach unten zu Benötigen Sie weitere Hilfe? und wählen Sie Ja aus.

Um uns in Outlook.com zu kontaktieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn Sie sich nicht anmelden können, klicken Sie hier

Weitere Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Hilfe zu Konten und Abrechnung.

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Um Hilfe zu erhalten und andere Microsoft-Produkte und -Dienste zu beheben, geben Sie Ihr Problem hier ein

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Siehe auch

Hinzufügen Ihrer anderen E-Mail-Konten zu Outlook.com

Entfernen eines verbundenen Kontos aus Outlook.com

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