Wenn nach der Einrichtung von Outlook Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails auftreten, kann die Ursache ein Lizenzierungsproblem, ein Profilproblem, die falsche Version von Outlook oder eine Mischung anderer Probleme sein.
Glücklicherweise kann der Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistent die meisten Probleme finden und beheben, die Outlook oder Microsoft 365 betreffen.
Hinweis: Der Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistent gilt nicht für das neue Outlook für Windows. Überprüfen Sie, ob die neue Outlook-Umschaltfläche aktiviert oder deaktiviert ist. Wenn es aktiviert ist, wechseln Sie zu Problembehandlung bei Outlook.
Als ersten Schritt wird empfohlen, den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten auf dem betroffenen Computer herunterzuladen und auszuführen.
Lassen Sie uns Ihr Problem beheben: Laden Sie Microsoft-Support und Den Wiederherstellungs-Assistenten herunter, und führen Sie sie aus.
Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Support , um Unterstützung zu erhalten.
Nächste Schritte
Weitere Informationen zum Speichern und Freigeben von Dateien in OneDrive und Teams finden Sie unter Speichern und Freigeben von Dateien in OneDrive und Teams.
