So rufen Sie eine E-Mail in Outlook zurück: Anforderungen, Einschränkungen & Schritte

Zurückrufen und Ersetzen einer Nachricht im neuen Outlook

1. Wählen Sie im linken Ordnerbereich "Gesendete Elemente " aus, und doppelklicken Sie dann auf die gesendete Nachricht, um sie in einem separaten Fenster zu öffnen.
2. Wählen Sie im Menüband Recall Message und wählen Sie dann im Bestätigungsdialogfeld OK aus.
3. Kurz darauf erhalten Sie einen Nachrichtenrückrufbericht in Ihrem Posteingang. Wählen Sie den Link in dieser Nachricht aus, um anzuzeigen, ob Ihr Rückruf erfolgreich war, aussteht oder fehlgeschlagen ist.

Mit Message Recall wird eine von Ihnen gesendete Nachricht aus den Postfächern der Empfänger abgerufen, die sie noch nicht geöffnet haben. Sie können die Nachricht auch gegen eine Ersatznachricht austauschen. Wenn Sie beispielsweise vergessen haben, eine Anlage anzufügen, können Sie versuchen, die Nachricht zurückzuziehen, und dann eine Ersatznachricht mit der zuvor fehlenden Anlage senden.
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So rufen Sie eine Nachricht im klassischen Outlook zurück und ersetzen sie

1. Wählen Sie im Ordnerbereich links im Outlook-Fenster den Ordner "Gesendete Elemente " aus.

2. Öffnen Sie die Nachricht, die Sie zurückrufen möchten. Sie müssen zum Öffnen der Nachricht doppelklicken. Wenn Sie die Nachricht auswählen, sodass sie im Lesebereich angezeigt wird, kann sie nicht zurückgerufen werden.

3. Wenn Sie über das klassische Menüband verfügen, wählen Sie auf der Registerkarte "Nachricht " in der Gruppe " Verschieben " die Option "Weitere Verschiebeaktionen" aus, und wählen Sie dann "Diese Nachricht zurückrufen" aus.

   Wenn Sie über das vereinfachte Menüband verfügen, wählen Sie die Registerkarte "Nachricht" und dann "Weitere Befehle (...)" aus. Zeigen Sie auf Aktionen , und wählen Sie Diese Nachricht zurückrufen aus.
   

   Hinweis

   • Wenn der Befehl "Diese Nachricht zurückrufen" nicht angezeigt wird, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über ein Exchange-Konto oder die Funktion ist in Ihrer organization nicht verfügbar.
   • Sie können keine Nachricht zurückrufen, die durch Azure Information Protection geschützt ist.
   • Sie können keine Nachricht in Outlook im Web zurückrufen.

4. Wählen Sie "Ungelesene Kopien dieser Nachricht löschen" oder "Ungelesene Kopien löschen und durch eine neue Nachricht ersetzen" aus und klicken Sie dann auf "OK".
   

5. Wenn Sie eine Ersatznachricht senden, verfassen Sie die Nachricht, und wählen Sie dann Senden aus.

So überprüfen Sie den Rückruf im klassischen Outlook

Nach dem Absenden einer Rückrufanforderung, in der Regel weniger als 30 Sekunden später, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Betreff "Nachrichtenrückrufbericht für Nachricht [ursprüngliche Nachrichtenbetreff]".

Wählen Sie den Link Nachrichtenrückrufbericht anzeigen aus, um den Bericht in Ihrem Browser anzuzeigen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit Ihren Postfach-Anmeldeinformationen an, um den Bericht anzuzeigen.

Rückrufaktionen erfolgen in der Regel schnell, unabhängig davon, wie viele Empfänger beteiligt sind. Wenn die Rückrufanforderung jedoch aus irgendeinem Grund (z. B. weil das Postfach des Empfängers vorübergehend nicht verfügbar ist) nicht sofort ausgeführt werden kann, wird der Vorgang bis zu 24 Stunden fortgesetzt, bevor der Rückruf als fehlgeschlagen markiert wird.

Statusaktualisierungen erfolgen in der Regel ebenfalls recht schnell, können aber bei einer Nachricht mit bis zu einigen hundert Empfängern manchmal bis zu fünf Minuten dauern. Für eine große Anzahl von Empfängern (Zehntausende) ist der Rückruf selbst immer noch schnell, aber es kann bis zu dreißig Minuten dauern, bis der Rückruf-Status für alle Empfänger abgerufen ist.

Zurückrufen einer Nachricht in Outlook im Web

1. Wählen Sie im linken Ordnerbereich "Gesendete Elemente " aus, und doppelklicken Sie dann auf die gesendete Nachricht, um sie in einem separaten Fenster zu öffnen.
2. Wählen Sie im Menüband "Nachricht zurückrufen" und dann im Bestätigungsdialogfeld "OK" aus.
3. Kurz darauf erhalten Sie einen Nachrichtenrückrufbericht in Ihrem Posteingang. Wählen Sie den Link in dieser Nachricht aus, um anzuzeigen, ob Ihr Rückruf erfolgreich war, aussteht oder fehlgeschlagen ist.

Kann ich eine Nachricht in Outlook.com zurückrufen?

Nehmen wir an, Sie haben gerade versehentlich eine E-Mail-Nachricht an jemanden in Outlook.com gesendet. Wie kann ich sie zurückrufen?

Leider ist dies nicht möglich.

Der Nachrichtenabruf ist für Benutzer mit E-Mail-Adressen, die auf @outlook.com, @hotmail.com, oder @msn.comenden, @live.comnicht verfügbar. Dies sind webbasierte E-Mail-Dienste, bei denen eine E-Mail-Nachricht, sobald Sie sie gesendet haben, von Ihrem E-Mail-Server und außerhalb Ihrer Kontrolle ist.

Rückgängig machendes Senden in Outlook.com einrichten

Sie können zwar keine Nachricht zurückrufen, nachdem sie gesendet wurde, aber wenn Sie die Option "Senden rückgängig machen" aktivieren, verzögert Outlook.com das Senden der Nachricht, sodass Sie sie abbrechen können, wenn Sie Ihre Meinung ändern.

Sie können das Senden Ihrer Nachricht um bis zu 30 Sekunden verzögern. So aktivieren Sie die Option "Senden rückgängig machen":

1. Wählen Sie oben auf der Seite Einstellungen>Mail>(phrasefix)Compose aus.
2. Wählen Sie unter "Senden rückgängig machen" aus, wie lange Outlook.com warten möchten, bis Ihre Nachrichten gesendet werden.
3. Wählen Sie Speichern aus.

Rückgängigmachen des Sendens in Outlook.com

Sobald "Senden rückgängig machen" eingerichtet ist, wird beim Senden einer neuen Nachricht unten in der Nachrichtenliste eine Aufforderung zum Rückgängigmachen angezeigt. Der Prompt ist für die Dauer verfügbar, die Sie in Compose festgelegt haben.

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