Reparieren von synchronisierten Verbindungen in OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität

Synchronisierungsfehler können aus mehreren Gründen mit OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität auftreten. Viele Fehler können mithilfe der Option "Reparieren " im OneDrive-Menü behoben werden, das Sie im Infobereich der Taskleiste sehen.

Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Menüsymbol. im Infobereich der Taskleiste, und klicken Sie dann auf "Synchronisierungsprobleme anzeigen".

Ein Fehlerdialogfeld wird geöffnet, das alle aktuellen Synchronisierungsprobleme beschreibt und Maßnahmen vorschlägt, die Sie zu deren Behebung ergreifen können. Manchmal möchten Sie vielleicht einfach alle Synchronisierungsfehler auf einmal löschen, oder es wird dieser Fehler angezeigt:

"Fehler bei dem Versuch, diese Dokumentbibliothek zu synchronisieren"

In jedem Fall können Sie auf Reparieren klicken, statt Zeit für die Behandlung der einzelnen Probleme aufzuwenden.

Ausführen von "Reparieren" bei Ihren Bibliotheken

1. Klicken Sie im Infobereich der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Menüsymbol, oder halten Sie es gedrückt. , und klicken Sie dann auf "Reparieren".
   
2. Klicken Sie im Dialogfeld auf Reparieren.
   
   Mit Reparieren erhalten Sie eine Fortschrittsanzeige, bis alle Synchronisierungsverbindungen zurückgesetzt sind.
3. Klicken Sie auf Fertig stellen.
   

Wenn das Problem durch Reparieren der Synchronisierungsverbindung nicht behoben werden kann, lesen Sie "Methode 2: Entfernen des OneDrive-Caches" im Microsoft Knowledge Base-Artikel: Fehlermeldung "Beim Versuch, diese Dokumentbibliothek zu synchronisieren" in OneDrive for Business

Was geschieht beim Ausführen von "Reparieren"?

Mit Reparieren werden folgende Aktionen ausgeführt:

• Alle Bibliotheken, bei denen Synchronisierungsprobleme aufgetreten sind, werden getrennt.
• Diese Bibliotheken werden erneut verbunden. Das bedeutet, dass mit Reparieren die aktuelle Serverversion jeder Bibliothek heruntergeladen und so synchronisiert wird, als würden Sie die Synchronisierung zum ersten Mal durchführen.
• Erstellt eine Archivkopie aller Dateien mit nicht synchronisierten Änderungen und legt diese Dateien in einem Bibliotheksordner unter C:\Benutzer\Benutzername\OneDrive-Archive\ ab.
  Wenn Sie den Speicherort der synchronisierten Ordner ändern, lautet der Archivordner im Explorer möglicherweise \OneDrive – Nicht synchronisierte Änderungen\. Bei Aufruf über CMD oder über die Eingabeaufforderung hat der Ordner den Namen ODBA. In diesem Ordner erstellt OneDrive Unterordner mit dem aktuellen Datum und der aktuellen Uhrzeit als Ordnernamen, z. B. \2016-02-16 15-03-09\, um Dateien zu speichern, die nicht synchronisiert werden können.
  Wenn die Reparatur ausgeführt wird, synchronisiert sie den Ordner mit den Dateien, die nicht die Probleme verursachen, und verschiebt die anderen Dateien in das Archiv. Die Reparatur erstellt diese Archivkopien für den Fall, dass Updates vorhanden waren, die vor dem Starten der Reparatur nicht mit dem Server synchronisiert werden konnten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie keine lokalen Updates verlieren. Sie können die Dateiversionen im Archivbibliotheksordner mit denen des neu verbundenen Ordners vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie über die gewünschte Version verfügen.

Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist, sollte das Benachrichtigungssymbol, das auf Synchronisierungsprobleme hinweist, deaktiviert sein. Klicken Sie andernfalls auf das OneDrive-Benachrichtigungssymbol , klicken Sie auf Synchronisierungsprobleme anzeigen. Wenn keine Probleme mehr zu beheben sind, klicken Sie im Dialogfeld "OneDrive" auf "Schließen ".

Warum wird der Befehl "Reparieren" nicht angezeigt?

Der Befehl "Reparieren" wird nur dann im OneDrive-Menü angezeigt, wenn Synchronisierungsfehler auftreten.

Wenn Synchronisierungsfehler auftreten, der Befehl "Reparieren" aber immer noch nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise die OneDrive-Synchronisation-App aktualisieren.

Treten die Synchronisierungsprobleme weiterhin auf?

Es kann verschiedene Gründe geben, warum OneDrive nicht synchronisiert wird, von ungültigen Zeichen in Dateinamen bis hin zu veralteten Synchronisierungs-Apps. Hier sind einige Links, die Ihnen bei der Behandlung von Problemen mit der OneDrive-Synchronisation helfen:

• Informationen zum korrekten Einrichten von OneDrive for Business und Synchronisieren finden Sie unter Synchronisieren von Dateien mit OneDrive in Windows.
• Manchmal empfiehlt es sich, die Synchronisierungsverbindung zu beenden und wiederherzustellen. Informationen zum Beenden und erneuten Starten der Synchronisierung für Ihre Bibliothek finden Sie in den folgenden Verfahren.

Beenden der Synchronisierung einer Bibliothek

Bevor Sie ein Synchronisierungsproblem beheben können, müssen Sie die Synchronisierung aller Ordner beenden.

Wenn Sie die Synchronisierung eines Ordners beenden, wird der Ordner von seiner Bibliothek getrennt. Alle Dateien verbleiben in dem zuvor synchronisierten Ordner. Sie können die Bibliothek jederzeit wieder auf Ihren Computer synchronisieren. Wenn Sie die Synchronisierung einer Bibliothek erneut starten, wird ein neuer Ordner auf Ihrem Computer erstellt. Falls dafür der gleiche Name verwendet wird, wird am Ende des Namens eine Zahl angefügt, z. B. "1", "2" usw.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol im Windows-Infobereich am unteren Bildschirmrand und klicken Sie dann auf Synchronisierung eines Ordners beenden...
   

   Hinweis

   Wenn das OneDrive-Symbol nicht angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Schaltfläche "Ausgeblendete Symbole einblenden in der Benachrichtigungsleiste anzuzeigen.

2. Wählen Sie den Ordner aus, dessen Synchronisierung Sie beenden möchten, und klicken Sie auf Synchronisierung beenden.

3. Klicken Sie auf Ja, um zu bestätigen, dass Sie die Synchronisierung des Ordners endgültig beenden möchten. Klicken Sie dann auf OK.

So starten Sie die Synchronisierung einer Bibliothek

Sie können die Synchronisierung der Bibliothek erneut starten. Wenn Sie die Synchronisierung einer Bibliothek erneut starten, wird auf Ihrem Computer ein neuer Ordner erstellt. Falls dafür der gleiche Name verwendet wird, wird am Ende des Namens eine Zahl angefügt, z. B. "1", "2" usw.

1. Melden Sie sich bei Office 365 oder der SharePoint-Website Ihrer Organisation mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.

2. Wählen Sie oben auf der Seite OneDrive aus. Oder wählen Sie das Symbol für das und dann OneDrive aus.
   

3. Wählen Sie die Schaltfläche Synchronisieren aus.
   

   Hinweis

   Wenn keine Schaltfläche Synchronisieren angezeigt wird, wählen Sie die Registerkarte Bibliothek aus, und wählen Sie dann in der Gruppe Verbinden und exportieren den Befehl Synchronisieren aus. (Möglicherweise müssen Sie auf Einstellungen klicken >aus Menüband anzeigen, um die Registerkarte Bibliothek anzuzeigen.)
   

4. Klicken Sie an der Eingabeaufforderung auf Jetzt synchronisieren, um den Assistenten für die Synchronisierungs-App zu starten. Der Assistent gibt automatisch den Namen und die Webadresse Ihres OneDrive ein.

5. Wählen Sie im Assistenten Jetzt synchronisieren aus, um die Synchronisierung zu starten.
   Sie können im Assistenten auf Meine Dateien anzeigen… klicken, um Ihren OneDrive-Ordner im Datei-Explorer zu öffnen. Der Ordner wird in Ihren Favoriten entweder als "OneDrive – CompanyName " oder als "OneDrive @ CompanyName" aufgeführt.

   Möglicherweise wird dies im Datei-Explorer angezeigt...	Oder das...

   Wenn Sie ein Microsoft 365-Dokument öffnen oder speichern, sieht Ihr Bildschirm etwa so aus:
   

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