Der Outlook-Junk-E-Mail-Filter vergleicht die Nachrichtenabsender als Teil seiner Filterkriterien mit Listen von E-Mail-Adressen und Internetdomänen, die entweder als sicher oder zu blockieren gekennzeichnet sind. Sie können den Filter anpassen, um Absender oder andere Nachrichtentypen zu blockieren oder zuzulassen.
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Blockieren eines Absenders
Wenn Sie keine Nachrichten mehr von jemandem sehen möchten, können Sie einen Absender blockieren.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht des Absenders, den Sie blockieren möchten, und wählen Sie dann Absender blockieren> aus.
Die blockierte Person kann Ihnen weiterhin E-Mails senden, aber wenn etwas von ihrer E-Mail-Adresse in Ihr E-Mail-Konto gelangt, wird es sofort in den Ordner "Junk-Email" verschoben. Zukünftige Nachrichten von diesem Absender werden in Ihren Junk-Email Ordner oder in die Endbenutzerquarantäne verschoben, wenn dies von Ihrem Administrator ermöglicht wurde.
Es empfiehlt sich, E-Mail-Nachrichten, die als Junk-E-Mails gekennzeichnet sind, regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Nachrichten verpassen.
Wenn Sie sich später entschließen, die Sperrung eines Absenders wieder aufzuheben, verwenden Sie Junk-E-Mail-Filter, um zu ändern, welche Nachrichten angezeigt werden.
Hinzufügen von unerwünschten Namen zur Liste der blockierten Absender
Nachrichten von Adressen oder Domänennamen, die sich in der Liste blockierter Absender befinden, werden immer als Junk-E-Mails behandelt. Outlook verschiebt sämtliche erkannten eingehenden Nachrichten von Absendern in der Liste blockierter Absender unabhängig vom Inhalt in den Ordner Junk-E-Mail.
Hinweis
Der Outlook-Junk-Email-Filter verhindert nicht die Zustellung von Junk-E-Mails, sondern leitet mutmaßlichen Spam in den Junk-E-Mail-Ordner statt in Ihren Posteingang um. Sie können den Junk-Email-Filter strenger machen, indem Sie die Schutzebene ändern. Es stehen auch Lösungen von Drittanbietern zur Verfügung, die aggressiver sein können.
Um einen bestimmten Absender zur Liste der blockierten Absender hinzuzufügen, wählen Sie eine Nachricht von diesem Absender aus. Wählen Sie auf der Registerkarte "Start " in der Gruppe "Löschen " die Option "Junk-E-Mail " und dann " Absender blockieren" aus.
So fügen Sie der Liste der blockierten Absender Namen hinzu:
Wählen Sie auf der Registerkarte "Start " in der Gruppe "Löschen " die Option "Blockieren" und dann " Junk-E-Mail-Optionen" aus.
Klicken Sie auf der Registerkarte "Blockierte Absender" auf "Hinzufügen".
Geben Sie im Feld Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Internetdomänennamen ein, der der Liste hinzugefügt werden soll den Namen oder die Adresse, den Sie hinzufügen möchten. Sie können beispielsweise Folgendes hinzufügen:
- Eine bestimmte E-Mail-Adresse, z. B someone@example.com. . .
- Eine Internetdomäne, z. B @example.com. oder example.com.
Wählen Sie OK aus, und wiederholen Sie dies für jeden Eintrag, den Sie hinzufügen möchten.
Hinweis
- Wenn Sie bereits über Listen mit sicheren Namen und Adressen verfügen, können Sie diese Informationen nach Outlook verschieben. Wählen Sie Aus Datei importieren aus, und suchen Sie nach der gewünschten Listendatei. Um eine Datei zu erstellen, die Ihre aktuelle Liste verwendet, wählen Sie In Datei exportieren aus, und geben Sie dann an, wo die neue Datei gespeichert werden soll.
- Um einen Namen in der Liste zu ändern, wählen Sie den Namen aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten. Um einen Namen zu entfernen, wählen Sie den gewünschten Namen aus und klicken Sie dann auf Entfernen.
- Wenn Sie ein Microsoft Exchange-Konto verwenden, werden alle Namen und E-Mail-Adressen, die sich im Adressbuch Ihrer Organisation – auch als globale Adressliste bezeichnet – befinden, automatisch als sicher eingestuft und können nicht zur Sperrliste hinzugefügt werden.
Hinzufügen von vertrauenswürdigen Namen zur Liste der sicheren Absender oder der Liste sicherer Empfänger
Indem Sie E-Mail-Adressen und Namen von Domänen, denen Sie vertrauen, der Liste sicherer Absender hinzufügen, weisen Sie Outlook an, Nachrichten von diesen Quellen niemals als Junk-E-Mail einzustufen. Wenn Sie zu Versand- oder Verteilerlisten gehören, können Sie diese Namen der Liste sicherer Empfänger hinzufügen.
Hinweis
Wenn Ihr Postfach in Exchange oder Exchange Online gehostet wird, werden Änderungen, die Sie an der Liste sicherer Absender vornehmen, von Exchange oder Exchange Online nicht erkannt. Dies kann dazu führen, dass Nachrichten von Domänen oder Absendern, die Sie der Liste sicherer Absender hinzugefügt haben, in Ihrem Ordner "Junk-Email" landen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Um eine Person zur Liste der sicheren Absender hinzuzufügen, wählen Sie eine Nachricht von diesem Absender aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Blockieren und dann Absender nie blockieren aus.
Um eine bestimmte Adresse oder Domäne zur Liste der sicheren Empfänger hinzuzufügen, wählen Sie eine Nachricht vom Absender aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Blockieren und dann die Option Die Gruppe oder Mailingliste nie blockieren aus.
Gehen Sie wie folgt vor, um diesen Listen manuell Namen oder Domänen hinzuzufügen:
Wählen Sie auf der Registerkarte "Start " in der Gruppe "Löschen " die Option "Blockieren" und dann " Junk-E-Mail-Optionen" aus.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Um sichere Absender hinzuzufügen, wählen Sie auf der Registerkarte Sichere Absenderdie Option Hinzufügen aus.
Um sichere Empfänger hinzuzufügen, wählen Sie auf der Registerkarte Sichere Empfänger die Option Hinzufügen aus.
Geben Sie im Feld Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Internetdomänennamen ein, der der Liste hinzugefügt werden soll den Namen oder die Adresse, den Sie hinzufügen möchten. Sie können beispielsweise Folgendes hinzufügen:
- Eine bestimmte E-Mail-Adresse, z. B someone@example.com. . .
- Eine Internetdomäne, z. B @example.com. oder example.com.
Wählen Sie OK aus, und wiederholen Sie dies für jeden Eintrag, den Sie hinzufügen möchten.
- Sollen alle Kontakte als sichere Absender gelten, aktivieren Sie auf der Registerkarte Sichere Absender das Kontrollkästchen Meine Kontakte sind auch vertrauenswürdige Absender.
- Einige Personen, mit denen Sie E-Mails austauschen, sind möglicherweise nicht in Ihren Kontakten aufgeführt. Sollen alle diese Personen als sichere Absender gelten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Personen, an die ich E-Mails schicke, automatisch der Liste sicherer Absender hinzufügen.
- Sind bereits Listen sicherer Namen und Adressen vorhanden, können Sie diese Daten nach Outlook verschieben. Wählen Sie Aus Datei importieren aus, und suchen Sie nach der gewünschten Listendatei. Um eine Datei zu erstellen, die Ihre aktuelle Liste verwendet, wählen Sie In Datei exportieren aus, und geben Sie dann an, wo die neue Datei gespeichert werden soll.
- Um einen Namen in einer der Listen zu ändern, wählen Sie den Namen aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten. Um einen Namen zu entfernen, wählen Sie den gewünschten Namen aus und klicken Sie dann auf Entfernen.
- Wenn Sie ein Microsoft Exchange Server-Konto verwenden, werden alle Namen und E-Mail-Adressen im Adressbuch Ihrer Organisation – auch als globale Adressliste bezeichnet – automatisch als sicher eingestuft.
Blockieren von Nachrichten mit bestimmten Länder-/Regionalcodes
Möglicherweise stellen Sie fest, dass unerwünschte E-Mails aus bestimmten Ländern/Regionen stammen. Outlook ermöglicht Ihnen, Nachrichten aus diesen Regionen zu blockieren – durch die Liste blockierter Domänen der obersten Ebene können Sie Nachrichten von E-Mail-Adressen blockieren, die mit einer bestimmten Domäne der obersten Ebene oder einem Landes-/Regionscode enden. So führt beispielsweise das Aktivieren der Kontrollkästchen CA [Kanada], US [Vereinigte Staaten] und MX [Mexiko] in der Liste dazu, dass Nachrichten, die von E-Mail-Adressen mit der Endung "ca", "us" oder "mx" stammen, blockiert werden. In der Liste sind weitere Länder-/Regionalcodes enthalten.
- Wählen Sie auf der Registerkarte "Start " in der Gruppe "Löschen " die Option "Blockieren" und dann " Junk-E-Mail-Optionen" aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte "International " die Option "Blockierte Top-Level Domänenliste aus".
- Aktivieren Sie in der Liste das Kontrollkästchen für den Länder-/Regionscode, den Sie blockieren möchten, oder wählen Sie Alle auswählen aus.
- Wählen Sie in beiden geöffneten Dialogfeldern "OK " aus.
Blockieren von Nachrichten mit unbekannten Alphabeten
Sie können alle E-Mail-Adressen in von Ihnen angegebenen Sprachcodierungen – auch Zeichensätze oder Alphabete genannt – blockieren. Heutzutage werden die meisten Junk-E-Mails in der US-ASCII-Codierung versendet. Der verbleibende Anteil wird in verschiedenen internationalen Codierungen gesendet. Die Liste blockierter Codierungen gibt Ihnen die Möglichkeit zum Filtern unerwünschter E-Mails, die in Sprachen angezeigt werden, die Sie nicht verstehen.
Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen den Pfeil neben Block und dann Junk-E-Mail-Optionen aus.
Wählen Sie auf der Registerkarte International die Option Liste blockierter Codierungen aus.
Wählen Sie in der Liste die Sprachcodierung aus, die Sie blockieren möchten, oder wählen Sie Alle auswählen aus.
Wählen Sie in beiden geöffneten Dialogfeldern "OK " aus.
Hinweis
- Unicode-Codierungen sind nicht in der Liste blockierter Codierungen enthalten.
- Nachrichten mit unbekannter oder nicht angegebener Codierung werden vom regulären Junk-E-Mail-Filter gefiltert.
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