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Als Betriebsleiter oder ein ähnlicher Geschäftsleiter können Sie zentral eine Liste von Aufgaben für viele Teams in Ihrer Organisation erstellen und überwachen, bis die Arbeit abgeschlossen ist. Dieses Feature wurde entwickelt, um die Aufgabenverwaltung für Organisationen mit Mitarbeitern in Service und Produktion zu vereinfachen, die auf viele verschiedene geografische Standorte verteilt sind.

Diese Funktion steht Ihnen in der Planner-App in Microsoft Teams zur Verfügung, wenn Ihre organization fähige Aufgabe für Sie und Ihr Team veröffentlicht wird.  

Inhalt dieses Artikels

Übersicht

Vor Beginn

Erstellen einer veröffentlichungsfähigen Aufgabenliste

Vornehmen von Änderungen an einer Liste, die noch nicht veröffentlicht wurde

Veröffentlichen einer Aufgabenliste

Vornehmen von Änderungen an einer veröffentlichten Aufgabenliste

Anzeigen der Berichterstellung für veröffentlichte Aufgaben

Übersicht

Mit der Aufgabenveröffentlichung kann Ihr organization Aufgaben zentral definieren und an die Teams verteilen, die die Arbeit ausführen müssen. Wenn sie von Ihrem organization für Sie aktiviert ist, finden Sie diese Funktion in der Planner-App in Microsoft Teams.

In der Aufgabenveröffentlichungsumgebung beginnen Sie mit einer Aufgabenliste, der Sie Aufgaben hinzufügen können. Sie haben die Kontrolle über die Details für jede Aufgabe in einer Liste, sodass Sie Notizen hinzufügen, die Priorität festlegen, Dokumente und Fotos anfügen oder Anforderungen für die Fertigstellung anwenden können. Wenn Sie einer Aufgabenliste mindestens eine Aufgabe hinzufügen, können Sie diese Liste für die teams (Standorte) veröffentlichen, die Sie auswählen.Nach dem Veröffentlichen einer Liste wird eine Berichtsansicht angezeigt, die den Abschluss status der Arbeit standortübergreifend widerspiegelt, und:  

  • Mitarbeiter in Service und Produktion können alle ihnen zugewiesenen Aufgaben in der Planner-App in Teams auf Mobilgeräten, Desktops und Im Web anzeigen.

  • Manager in Service und Produktion können Planner verwenden, um den Vorgangsfortschritt und den Abschluss ihrer Standorte nachzuverfolgen.

  • Organisationsleiter können Planner verwenden, um den Vorgangsfortschritt an allen Standorten anzuzeigen.

Mitarbeiter und Manager in Service und Produktion können die in ihrem Team veröffentlichten Aufgaben nicht löschen. Die Felder "Titel", "Notizen" und "Prüfliste" sind auch für veröffentlichte Aufgaben geschützt, sodass Mitarbeiter in Service und Produktion die Details der Arbeit nicht ändern können.

Um Aufgabenlisten zu erstellen und zu veröffentlichen, wechseln Sie in der Planner-App zur Seite Veröffentlichung Screenshot: Seite "Veröffentlichen" in der Planner-App

Wichtig: Die Seite Veröffentlichung wird nur angezeigt, wenn Ihre organization die Veröffentlichung von Aufgaben durch Hochladen einer Hierarchie aktiviert hat und Sie Mitglied eines Teams in dieser Hierarchie sind.Wenn die Veröffentlichung für Sie verfügbar ist, können Sie auf der Seite Veröffentlichung die allgemeine Veröffentlichung in Teams ausführen, in der Sie kein Mitglied sind. Auf der Seite Meine Aufgaben & Pläne werden Ihre individuellen Aufgaben für sich selbst und die Aufgaben angezeigt, an denen Sie direkt mit Teamkollegen (in Ihren Teams und Kanälen) arbeiten. Pläne in Meine Aufgaben & Pläne können nicht veröffentlicht werden.

Vor Beginn 

Bei der Aufgabenveröffentlichung gibt es zwei Arten von Aufgabenlisten. Sie können Listen mit Aufgaben für jedes Team (als Standardaufgabenlisten bezeichnet) und Listen mit Aufgaben für jedes Teammitglied erstellen. Hier finden Sie weitere Informationen zu den einzelnen Listentypen und deren Verwendung.

Liste

Verwendung

Verhalten bei der Veröffentlichung

Beispiel

Standard Aufgabenliste Für jedes Team

Für Aufgaben, die einmal pro Team abgeschlossen werden müssen.

Sie können diese Listen wiederholen.

Für jedes ausgewählte Team wird eine einzelne Kopie der Aufgabe in einem Plan für dieses Team erstellt.

Sobald ein Manager oder Mitarbeiter in Service und Produktion die Aufgabe abgeschlossen hat, gilt sie für das gesamte Team als erledigt.

Reza, der Betriebsleiter einer Fertigungsstätte, erstellt eine Aufgabenliste für die Implementierung einer neuen Produktionslinie. Reza veröffentlicht diese Liste für die Anlagenstandorte, die für die Pilotierung der neuen Linie vorgesehen sind.

Jeder ausgewählte Speicherort erhält eine Kopie der Aufgabe. Wenn ein Vorgesetzter oder Worker dort die Aufgabe als abgeschlossen markiert, wird dies für den gesamten Standort als abgeschlossen angezeigt.

Für alle, die abgeschlossen werden könnenFür jedes Teammitglied

Für Aufgaben, die jeder im Team ausführen muss.

Für jedes ausgewählte Team werden mehrere Kopien der Aufgabe erstellt. Für jedes Teammitglied wird eine Kopie jeder Aufgabe in einem persönlichen Plan für dieses Teammitglied erstellt, und die Aufgabe wird dieser Person zugewiesen.

Alle Teammitglieder müssen die Aufgabe für ihren Standort abschließen, damit diese Aufgabe zu 100 % abgeschlossen ist.

Camille, der Betriebsleiter in einem Einzelhandelsunternehmen, hat eine neue Gesundheitsrichtlinie am Arbeitsplatz, die alle Mitarbeiter anerkennen müssen. Camille veröffentlicht eine Aufgabenliste mit einer Aufgabe zum Überprüfen und Abmelden der neuen Richtlinie.

Jeder Mitarbeiter an jedem ausgewählten Standort sieht eine Aufgabe, die für sie erstellt und zugewiesen wurde. Jeder Mitarbeiter muss seine eigene Aufgabe erledigen. Wenn ein Benutzer seine Aufgabe als abgeschlossen markiert, wirkt sich dies nicht auf die Aufgaben aus, die seinen Teamkollegen zugewiesen sind.

Die folgenden Abschnitte werden unter Listen auf der Seite Veröffentlichung angezeigt: Entwürfe, Geplant, Veröffentlicht, Unveröffentlicht. Jeder Abschnitt stellt einen Listenzustand im Veröffentlichungsprozess dar.Screenshot: Abschnitte "Entwürfe", "Geplant", "Veröffentlicht" und "Nicht veröffentlicht" auf der Seite "Veröffentlichen" der Planner-App. Verwenden Sie die folgende Tabelle, um sich mit den einzelnen Abschnitten vertraut zu machen.

Section

Auflisten von Zustand und Verhalten

Können Aufgaben in der Liste bearbeitet werden?

Sind Aufgaben für Mitglieder des Empfängerteams sichtbar?

Entwürfe

Noch nicht veröffentlicht oder für die Veröffentlichung geplant.

Ja

Nein

Geplant

Die Veröffentlichung an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit ist geplant.

Ja

Nein

Veröffentlicht

Die Liste wird veröffentlicht, oder die Veröffentlichung wird ausgeführt.

Ja

Ja

Unveröffentlicht

Die Veröffentlichung der Liste wurde aufgehoben, oder die Veröffentlichung wird aufgehoben.

Nein

Nein

Hinweis:  Einigen Benutzern wird auch ein Abschnitt Empfangen angezeigt, in dem Listen angezeigt werden, die von Teams oben in der Hierarchie für ihr Team veröffentlicht wurden. Für die meisten Veröffentlichungsbenutzer wird dieser Abschnitt nicht angezeigt.

Erstellen einer veröffentlichungsfähigen Aufgabenliste

  1. Wählen Sie unten links auf der Seite Veröffentlichung die Option Neu aus, und wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus.Screenshot: Optionen zum Erstellen einer neuen veröffentlichungsfähigen Aufgabenliste

    • Für jedes Team. Wird für Aufgaben verwendet, die einmal pro Team abgeschlossen werden müssen, auch als Standardaufgabenliste bezeichnet.

    • Für jedes Teammitglied. Wird für Aufgaben verwendet, die jeder im Team ausführen muss, z. B. Trainings- oder Richtlinienbestätigungsaufgaben.

      Wichtig: Nachdem Sie eine Liste mit Aufgaben für jedes Team erstellt haben, können Sie sie nicht in eine Liste für jedes Teammitglied ändern und umgekehrt. Sie müssen eine neue Liste erstellen.

  2. Benennen Sie Ihre Liste.

  3. Wenn Sie zu mehreren Teams gehören, die veröffentlichen können, wählen Sie das Team aus, aus dem sie veröffentlichen möchten. Die Teams, die die Aufgabenlistenveröffentlichung erhalten, können sehen, aus welchem Team die Aufgabenliste veröffentlicht wurde.

  4. Wählen Sie Erstellen aus. Die neue Liste wird unter Entwürfe angezeigt.

  5. Geben Sie unter Aufgabentitel dem ersten Vorgang einen Titel, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  6. Wählen Sie den Aufgabentitel aus, um die Aufgabe zu öffnen, und fügen Oder bearbeiten Sie eine der folgenden Optionen.   

    • Titel

    • Eimer. Verwenden Sie , um Aufgaben zu kategorisieren. Beispielsweise können Buckets für Warehouse oder Sales Desk verwendet werden, um die Arbeitsgruppe zu identifizieren, die die Aufgabe ausführen wird.

    • Priorität. Optionen sind "Dringend", "Wichtig", "Mittel" und "Niedrig".

    • Startdatum oder Fälligkeitsdatum

    • Notizen

    • Eine Checkliste mit bis zu 20 Elementen. Sie steuern die Elemente, die Reihenfolge und ob die Prüfliste für den Abschluss der Aufgabe erforderlich ist. Aufgabenempfänger steuern, dass jedes Element abgeschlossen markiert wird. 

    • Eine Anlage 

    • Anforderungen für den Abschluss des Vorgangs. Aufgabenempfänger müssen die Anforderungen erfüllen, bevor sie die Aufgabe als abgeschlossen markieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Anforderungen für die Aufgabenerledigung in einer Aufgabenliste

      • Erforderliches Formular: Verknüpfen Sie bis zu zwei Formulare, die Empfänger der Aufgabe ausfüllen müssen. Sie können ein neues Formular erstellen oder ein vorhandenes Formular verwenden.

      • Erforderliche Genehmigung: Fügen Sie eine Genehmigungsanforderung für Aufgabenempfänger hinzu, um eine Genehmigung von einem Vorgesetzten anzufordern und zu erhalten. Dies ist nur für Aufgabenlisten verfügbar, die mit der Option Für jedes Team (auch als Standardaufgabenlisten bezeichnet) erstellt wurden. 

  7. Um eine weitere Aufgabe hinzuzufügen, geben Sie einen Vorgangsnamen in das Feld Neuer Vorgang ein.

    Tipp: Nachdem Sie Aufgaben erstellt haben, können Sie die Priorität, das Fälligkeitsdatum oder den Bucket für alle ausgewählten Aufgaben per Massenbearbeitung bearbeiten. 

  8.  Wenn Sie Ihre Liste mit der Option Für jedes Team (auch als Standardaufgabenliste bezeichnet) erstellt haben, können Sie sie so wiederholen, dass sie automatisch nach einem wiederholten Zeitplan veröffentlicht wird. Wählen Sie hierzu Nicht wiederholt aus, wählen Sie die Serieneinstellungen für die Liste aus, und wählen Sie dann Speichern aus.Weitere Informationen zum Arbeiten mit wiederkehrenden Aufgabenlisten finden Sie unter Verwenden von Listen mit wiederkehrenden Aufgaben

Sie können eine Kopie einer beliebigen Aufgabenliste erstellen, indem Sie die Aktion Duplizieren verwenden . Mit dieser Aktion wird eine neue Liste mit einer Kopie der Aufgaben in der ursprünglichen Liste erstellt. Sie können den Namen der neuen Liste auswählen und für welches Team sie erstellt werden soll. Anschließend können Sie die Aufgaben in der neuen Liste bearbeiten, um sie für die Veröffentlichung vorzubereiten.

  1. Wählen Sie die Aufgabenliste aus, die Sie duplizieren möchten, und wählen Sie dann Weitere Aktionen Schaltfläche „Weitere Optionen“> Duplizieren aus. 

  2. Benennen Sie die Liste, und wählen Sie im Team veröffentlichen aus . Wenn Sie zu mehr als einem Team in der Hierarchie Ihres organization gehören, werden mehrere Optionen angezeigt. Die Teams, die die Aufgabenlistenveröffentlichung erhalten, können sehen, aus welchem Team die Aufgabenliste veröffentlicht wurde.

  3. Wählen Sie Duplizieren aus. Nachdem die Liste dupliziert wurde, wird sie unter Entwürfe angezeigt. Sie können wie andere Entwurfslisten mit der Liste interagieren.  

Vornehmen von Änderungen an einer Aufgabenliste, die noch nicht veröffentlicht wurde 

  1. Wählen Sie unter Entwürfe oder Geplant die Aufgabenliste aus, die Sie bearbeiten möchten. 

  2. Um eine Aufgabe zu ändern, wählen Sie den Titel aus, um die Aufgabe zu öffnen, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn Sie eines der Felder des Vorgangs ändern möchten, wählen Sie das Feld aus, und bearbeiten Sie sie nach Bedarf. Sie können auch Anlagen und Anforderungen hinzufügen oder entfernen.  

    • Um die Aufgabe zu löschen, wählen Sie rechts neben dem Aufgabennamen Weitere Aktionen Schaltfläche „Weitere Optionen“> Löschen aus.

Sie können eine Entwurfsliste umbenennen, bevor Sie sie veröffentlichen. 

  1. Wechseln Sie unter Entwürfe zu der Liste, die Sie umbenennen möchten, und wählen Sie dann Weitere Aktionen Schaltfläche „Weitere Optionen“> Liste Umbenennen aus.

  2. Geben Sie den neuen Namen in das Feld Titel ein, und wählen Sie dann Speichern aus.

Wichtig: Sie können eine Liste im Status Veröffentlicht oder eine Reihe von serienmäßigen Listen im Zustand Geplant nicht löschen. Sie müssen zuerst die Veröffentlichung der Liste aufheben oder die Listenreihe abbrechen und dann die Veröffentlichung aufheben, wodurch alle Aufgaben in der Liste oder listen aus allen Empfängerteams gelöscht werden. Nach dem Aufheben der Veröffentlichung der Liste oder Listenreihe wird sie unter Nicht veröffentlicht angezeigt.

Sie können jede Aufgabenliste unter Entwürfe oder Nicht veröffentlicht löschen.

  1. Wechseln Sie unter Entwürfe oder Nicht veröffentlicht zu der Aufgabenliste, die Sie löschen möchten.

  2. Wählen Sie Weitere Aktionen Schaltfläche „Weitere Optionen“> Löschen aus.

Veröffentlichen einer Aufgabenliste 

Wenn Ihre Aufgabenliste einsatzbereit ist, veröffentlichen Sie sie in den Teams, deren Mitglieder die Arbeit erledigen. 

Hinweis: Nachdem Sie eine Liste veröffentlicht haben, können Sie Änderungen an den Aufgaben vornehmen , aber sie können keine Änderungen an den Teams vornehmen, die für den Empfang dieser Aufgaben ausgewählt wurden.

  1. Wählen Sie unter Entwürfe eine Aufgabenliste aus, und wählen Sie dann in der oberen rechten Ecke Reihe veröffentlichen oder veröffentlichen aus (wenn es sich um eine Liste mit wiederkehrenden Aufgaben handelt). 

  2. Wählen Sie aus, wie die Empfängerteams ausgewählt werden sollen. Sie können die Teams aus einer Hierarchie auswählen oder eine benutzerdefinierte Liste von Teams hochladen. Erfahren Sie mehr über diese Optionen. Die folgenden Schritte zeigen die Auswahl aus einer Hierarchie.

  3. Wählen Sie die Teams aus, die die Aufgabenliste erhalten sollen. Verwenden Sie die liste Standard Teams und/oder alle verfügbaren Filter, um die einzuschließenden Teams zu finden.  Dialogfeld zum Auswählen, wer die veröffentlichte Aufgabenliste erhält

    • Um alle Teams in einem Branch der Hierarchie auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben. Wenn Sie beispielsweise "Nordamerika" auswählen, werden alle Standorte in dieser Region ausgewählt. 

    • Um nur an Speicherorten mit bestimmten Attributen zu veröffentlichen, wählen Sie einen Filter aus. Wenn Sie beispielsweise alle Speicherorte mit einem großen Layout auswählen möchten, wählen Sie den Filter "Groß" aus. In der Beispielabbildung wird die Aufgabenliste in allen großen Speichern in Nordamerika veröffentlicht.

  4. Wählen Sie aus, ob Empfängerteams benachrichtigt werden sollen.

  5. Wählen Sie Weiter aus, und überprüfen Sie dann Ihren Veröffentlichungsplan. Um Änderungen vorzunehmen, wählen Sie Zurück aus.  

  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bereit, alles sieht hier gut aus , und wählen Sie dann Veröffentlichen aus. 

    Hinweise: 

    • Sobald der Veröffentlichungsprozess beginnt, wechselt die Aufgabenliste von Entwürfen zu Veröffentlicht , um anzugeben, dass Aufgaben gesendet werden und für Empfänger sichtbar werden. 

    • Die Aufgabenveröffentlichung kann eine Weile dauern, wenn ihre Aufgabenliste eine große Anzahl von Aufgaben enthält oder Wenn Sie eine große Anzahl von Empfängerteams auswählen. Es ist in Ordnung, den Veröffentlichungsbildschirm zu verlassen und später zurückzukehren – die Aufgaben werden weiterhin im Hintergrund veröffentlicht. 

  7. Wenn die Veröffentlichung abgeschlossen ist, wird oben auf der Seite Veröffentlichung eine Meldung angezeigt, die angibt, dass Ihre Aufgaben erfolgreich übermittelt wurden.

    Wichtig: Wenn Warnungssymbole angezeigt werden, wählen Sie Details anzeigen aus, um die Probleme zu beheben.

Vornehmen von Änderungen an einer veröffentlichten Aufgabenliste

Sie können Aufgaben in einer veröffentlichten Liste bearbeiten, indem Sie die Liste in den Bearbeitungsmodus versetzen. Wenn sich die Liste im Bearbeitungsmodus befindet, können Sie Aufgaben in der Liste aktualisieren, Aufgaben aus der Liste löschen oder der Liste neue Aufgaben hinzufügen. Änderungen werden erst in Empfängerteams veröffentlicht, wenn Sie die Option Änderungen veröffentlichen auswählen und die Zusammenfassung bestätigen. 

Wenn Sie Änderungen an einer Aufgabe in einer veröffentlichten Liste veröffentlichen, überschreiben die Werte in den Vorgangsfeldern in der aktualisierten Aufgabe die Werte dieser Aufgabenfelder in jedem Empfängerteam, mit der Ausnahme, dass die status der Aufgabe nicht zurückgesetzt wird. Aus diesem Grund empfehlen wir, eine Aufgabe in einer veröffentlichten Liste zu bearbeiten, wenn Sie klären möchten, was zu tun ist.Wenn es eine Korrektur gibt, die erfordert, dass die Aufgabe erneut abgeschlossen wird, auch wenn sie gemäß den vorherigen Vorgangsdetails abgeschlossen wurde, empfehlen wir, den ursprünglichen Vorgang zu löschen und eine neue Aufgabe zu erstellen.

  1. Wählen Sie unter Veröffentlicht die Liste aus, die Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie dann Liste bearbeiten aus.

  2. Wählen Sie eine Aufgabe aus, um sie zu bearbeiten. Sie können auch eine neue Aufgabe hinzufügen oder Weitere Aktionen Schaltfläche „Weitere Optionen“neben einer vorhandenen Aufgabe auswählen, um sie zu löschen.

  3. Wenn Sie bereit sind, die Änderungen zu veröffentlichen, wählen Sie in der oberen rechten Ecke Änderungen veröffentlichen aus, um die Änderungen in allen ursprünglichen Empfängerteams zu veröffentlichen.  Alternativ können Sie die von Ihnen vorgenommenen Änderungen abbrechen, und die Liste rückgängig machen wieder in den zuvor veröffentlichten Zustand zurück.

Achtung: Durch das Aufheben der Veröffentlichung einer Aufgabenliste werden alle Aufgaben in der Liste aus allen Teams entfernt, die sie erhalten haben. Sie verlieren alle Kommentare und anlagen, die sie hinzugefügt haben.

Wenn Sie die Veröffentlichung einer Aufgabenliste aufheben müssen, empfiehlt es sich, dies so bald wie möglich zu tun, um die Zuweisung und den Abschluss von Vorgängen zu reduzieren, die gelöscht werden. Eine nicht veröffentlichte Liste wird in den Abschnitt Nicht veröffentlicht verschoben und kann dupliziert, aber nicht selbst erneut veröffentlicht werden.   

  1. Wählen Sie neben der Liste, die Sie veröffentlichen möchten, weitere Aktionen Schaltfläche „Weitere Optionen“> Veröffentlichung aufheben aus.

  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Veröffentlichung der Liste aufheben möchten, und wählen Sie dann Unpublish aus.

Nachdem die Liste unter Nicht veröffentlicht angezeigt wird, können Sie sie löschen oder duplizieren, die Kopie bearbeiten und die bearbeitete Kopie veröffentlichen.

 Anzeigen der Berichterstellung für veröffentlichte Aufgaben

Nachdem Sie eine Aufgabenliste veröffentlicht haben, möchten Sie wahrscheinlich den Fortschritt der Teams bei der Zuweisung und/oder Durchführung der von Ihnen gesendeten Aufgaben nachverfolgen. Wählen Sie im Abschnitt Veröffentlicht eine Liste aus. Von hier aus können Sie Details für die veröffentlichten Aufgaben auf verschiedene Arten anzeigen. 

Hinweis: Benutzer in Ihrem organization können Berichte für jedes Team anzeigen, dem sie angehören. Beispielsweise kann ein Benutzer, der Teil des Store 100-Teams ist, Berichte für diesen Standort anzeigen. Ein Benutzer, der Teil von Region 1 ist, kann berichte für alle Standorte sehen, die bis region 1 in der Hierarchie berichten.

  • Sie können die Ansicht Vorgangsbericht verwenden, um den Fortschritt für eine bestimmte Aufgabe in der Liste anzuzeigen.Screenshot der Ansicht "Vorgangsbericht" für eine veröffentlichte Aufgabenliste. Wählen Sie Schaltfläche „Weitere Optionen“rechts neben einem Vorgang und dann Bericht anzeigen aus, um die Zuweisung und den Abschluss status für diese Aufgabe in den Teams anzuzeigen, die sie erhalten haben.

  • Sie können die Listenberichtsansicht verwenden, um den Fortschritt für die Liste als Ganzes anzuzeigen. Die Zuweisung und der Abschluss status für alle Vorgänge in der Liste werden angezeigt.Screenshot der Listenberichtsansicht für eine veröffentlichte Aufgabenliste.

In beiden Ansichten können Sie einen beliebigen Branch der Hierarchie auswählen, um sie zu erweitern, oder ein beliebiges Team auswählen, um die status für dieses bestimmte Team anzuzeigen. Um nach dem Betrachten der Details zu einer allgemeinen Ansicht zurückzukehren, wählen Sie den Namen der Aufgabenliste aus, der über dem Teamnamen angezeigt wird.

Hinweis:  Jeder, der Listen ausfüllen soll (Listen, die mit der Option Für jedes Teammitglied erstellt wurden) zeigen die Berichte in einer etwas anderen Präsentation an. Diese Aufgaben werden automatisch zum Zeitpunkt der Erstellung zugewiesen, sodass sich der Bericht auf den Abschluss status konzentriert. 

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