Verwenden des FSSHTTPOff-Registrierungsschlüssels

Missbrauch und Missverständnisse

Wenn Sie versuchen, Dokumente auf einer SharePoint-Website zu öffnen, erhalten Sie möglicherweise verschiedene Fehlermeldungen wie "Leider können wir https://nicht öffnen" oder "Upload fehlgeschlagen".

Wenn Sie nach Lösungen für dieses Problem im Internet suchen, stellen Sie fest, dass ein allgemeines Problembehandlungsverfahren darin besteht, den FSSHTTPOff-Registrierungsschlüssel an den folgenden Speicherort hinzuzufügen, und dann den DWORD-Wert auf 1festzulegen:

[HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\1x.0\common\internet]

Tatsächlich sollte der FSSHTTPOff-Registrierungsschlüssel nie als Lösung verwendet werden. Durch das Hinzufügen dieses Registrierungsschlüssels wird verhindert, dass Office sein bevorzugtes Protokoll verwendet, und es wird verhindert, dass Features, die auf FSSHTTPOff basieren, in Office verwendet werden. Wichtig ist, dass der Registrierungsschlüssel das eigentliche Problem maskiert, das sich auf Office auswirkt.

Wir empfehlen, dass Sie Ihr Problem mit den folgenden Richtlinien auf wichtige Technologiebereiche abzielen.

Funktionsweise von FSSHTTPOff

Office tauscht in der Regel Informationen mit SharePoint über das MS-FSSHTTP-Protokoll aus. Dieses Protokoll wird gemeinhin als SOAP bezeichnet. Weitere Informationen finden Sie unter [MS-FSSHTTP]: Dateisynchronisierung über SOAP über HTTP-Protokoll.

Office-Features, wie die gemeinsame Dokumenterstellung, das ein-und Auschecken von Dokumenten, das Zurücksetzen auf frühere Versionen von Dokumenten, das Ausfüllen erforderlicher Dateieigenschaften usw., beruhen darauf, dass dieses Protokoll funktionieren kann. 

Der Endpunkt, den SharePoint zum Austauschen von Informationen über dieses Protokoll verwendet, ist der CellStorage-Webdienst. Dieser Dienstname und die Funktionalität sind für alle unterstützten SharePoint-lokal Farmen und SharePoint Online-Mandanten konsistent.

Bevor SOAP entwickelt wurde, benutzte Office das WebDAV-Protokoll, um Informationen mit SharePoint auszutauschen. WebDAV ermöglicht es Office nur, grundlegende Aufgaben mit SharePoint-Dokumenten zu erledigen.

Durch die Verwendung des FSSHTTPOff-Registrierungsschlüssels wird verhindert, dass Office das SOAP-Protokoll und alle zugehörigen Features vollständig verwendet, und es wird erzwungen, dass Office stattdessen WebDAV verwendet.

Ordnungsgemäße Verwendung von FSSHTTPOff

Bevor Sie diesen Registrierungsschlüssel verwenden, wird dringend empfohlen, dass Sie die Untersuchung Ihres Problems auf einen der folgenden Technologiebereiche einschränken, da es sich dabei um potenzielle Fehlerpunkte handelt.

Einschränken des Problems 

Wenn Sie das Problem mithilfe dieser Richtlinien eingegrenzt haben, ist es im Kontext der Situation sinnvoll, den Registrierungsschlüssel zu testen.

Bei der Problembehandlung wird dieser Registrierungsschlüssel verwendet, da positive und negative Ergebnisse dazu beitragen können, Sie in bestimmte Richtungen zu verweisen.

Wenn das negative Verhalten beim Hinzufügen des Schlüssels angehalten wird, kann dies Folgendes bedeuten:

• Office befindet sich in einem fehlerhaften Zustand, oder der Office-Dateicache muss gelöscht werden.

• Probleme, die sich auf Office auswirken, treten auf einer SharePoint-Website auf, die den CellStorage-Dienst verwendet.

Wenn das negative Verhalten nicht beendet wird, wenn Sie den Registrierungsschlüssel hinzufügen, kann dies Folgendes bedeuten:

• Bei einem Netzwerkproblem wird verhindert, dass Office mit SharePoint kommuniziert.

• Anwendungen, die sich außerhalb von Office oder extern auf dem Computer befinden, lassen Office nicht frei mit SharePoint kommunizieren.