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Der Teams-Gerätespeicher ist ein neues Feature in Microsoft Teams, mit dem Sie teams-zertifizierte Geräte innerhalb der App entdecken und erwerben können. Teams-zertifizierte Geräte sind Geräte, die getestet und überprüft wurden, um hochwertige Audio- und Videoerfahrungen mit Teams bereitzustellen. Sie können eine Vielzahl von Geräten durchsuchen, z. B. Headsets, Lautsprecher, Webkameras, Schreibtischtelefone, und mehr über deren Features und Preise erfahren. Sie können Ihrem Warenkorb auch Geräte hinzufügen und sicher mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode auschecken.

  • Entdecken Sie die neuesten und besten teams-zertifizierten Geräte für Teams-Anrufe und -Besprechungen an einem einzigen vertrauten Ort innerhalb des Produkts.

  • Durchsuchen Sie Geräte nach Features und Preisen, und finden Sie einfach das benötigte Gerät basierend auf Filtern.

  • Wenn Sie ein Microsoft Teams-Raumgerät im Store kaufen, erhalten Sie 90 Tage nach der Lieferung auch kostenlosen Expertensupport, der Ihnen bei der Einrichtung und Verwaltung hilft.

  • Problemlose Rückgabe: Zurückgeben Sie fast jedes Gerät innerhalb von 30 Tagen.

Verwenden des Teams-Gerätespeichers

Der Teams-Gerätespeicher ist wie ein E-Commerce-Webstore, in dem Sie Geräte nach verschiedenen Kriterien wie Kategorie, Marke, Preis oder Speicherplatz suchen, sortieren oder filtern können. Sie können auch detaillierte Informationen zu den einzelnen Geräten anzeigen, z. B. spezifikationen, Features, Verfügbarkeit und Preise.

Über Ihre Desktop-App oder Ihren Webbrowser:

  1. Wählen Sie apps im linken Bereich in Teams aus, um den Store zu öffnen.

  2. Wählen Sie Geräte aus, um den Store für zertifizierte Teams-Geräte anzuzeigen.

    Geräte in Teams-Apps

  3. Verwenden Sie das Suchfeld oder die Filter auf der rechten Seite der Seite, um die Geräte zu finden, die Ihren Anforderungen entsprechen.

  4. Wählen Sie das Gerät aus, über das Sie mehr erfahren oder kaufen möchten.

  5. Auf der Geräteseite werden Der Gerätename, der Preis, die Beschreibung und die Bilder angezeigt.

  6. Wenn Sie das Gerät kaufen möchten, wählen Sie die Schaltfläche In den Warenkorb hinzufügen aus. Sie können ihrem Warenkorb mehrere Geräte hinzufügen.

  7. Wenn Sie zum Auschecken bereit sind, wählen Sie den Warenkorb in der oberen rechten Ecke der Seite aus. Von hier aus können Sie Ihre Bestellung überprüfen, Ihren Warenkorb bearbeiten oder Artikel aus Ihrem Warenkorb entfernen.

  8. Wählen Sie Auschecken aus, um mit der Zahlungsseite fortzufahren. Wählen Sie dann Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus, z. B. eine Gutschrift Karte oder eine Karte. Sie können auch Ihre Abrechnungs- und Versandinformationen eingeben.

  9. Wählen Sie Bestellung aufgeben aus, um den Kauf abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails und Nachverfolgungsinformationen.

Zahlung und Erfüllung 

Wenn Sie Geräte im Gerätespeicher erwerben, werden die Zahlung und Erfüllung, einschließlich Versand und Lieferung, von UnifiedCommunications.com (einem Microsoft-Drittanbieter-Fulfillment-Partner) gemäß ihren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien abgewickelt. 

Was geschieht, wenn ich den Teams-Gerätespeicher nicht anzeigen kann? 

Der Teams-Gerätespeicher ist derzeit nur auf kommerzielle Kunden in den USA und Kanada beschränkt.  EDU-Mandanten wird dieser Speicher nicht angezeigt. Außerdem ist sie auf Kunden beschränkt, deren Benutzerlizenzen kleiner oder gleich dreihundert sind. 

Während wir das Angebot weiter erweitern, können Sie den öffentlichen Webstore aller teams-zertifizierten Geräte hier erkunden: Microsoft Teams-fähige Geräte.

Was geschieht, wenn ich keinen Kauf im Store tätigen kann?

Wenn Sie in der Lage sind, den Gerätespeicher anzuzeigen, aber nicht kaufen können, ist es möglich, dass Sie die optionalen verbundenen Erfahrungen in Teams deaktiviert haben oder von Ihrer IT-Abteilung deaktiviert werden. 

Um den ersten Fall zu überprüfen, können Sie optionale verbundene Erfahrungen aktivieren, indem Sie die Datenschutzeinstellungen in Teams aufrufen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Umschaltfläche aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über optionale verbundene Erfahrungen in Microsoft Teams.

Umschalten, um optionale verbundene Erfahrungen in Teams zu aktivieren

Wenn dadurch der Kauf im Gerätespeicher nicht aktiviert wird, bedeutet dies, dass der Kauf von Ihrer IT-Abteilung deaktiviert wurde. 

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