Mandantenadministratoren haben die Möglichkeit, bestimmte externe Partner, mit denen ihre Organisationen häufig zusammenarbeiten, auf die Whitelist zu setzen. Stellen Sie sicher, dass die externe E-Mail nicht von einem externen Partner gesendet wurde, der auf die Whitelist gesetzt wurde.
Es ist auch möglich, dass Ihr Administrator sich entschieden hat, diese Version der QuickInfo-Funktionen für externe Beschriftung und externe E-Mail nicht zu aktivieren.