Willkommen bei "Schichten", der in Microsoft Teams enthaltenen App für Mitarbeiterplanung und Zeiterfassung. Mit Schichten und Teams haben Sie und Ihr Team einen Ort für Ihre Planungs-, Kommunikations- und Zusammenarbeitsanforderungen, um Ihre Arbeit von überall und auf jedem Gerät zu erledigen.
Ganz gleich, ob Sie ein Vorgesetzter in Service und Produktion sind, der offene Schichten besetzen möchte, oder ein Mitarbeiter in Service und Produktion, der Änderungen an Ihrem Zeitplan anzeigen oder anfordern möchte – wir haben die Lösung für Sie.
Inhalt dieses Artikels
Gewusst wie erhalte ich die "Schichten"-App?
Gewusst wie auf Schichten zugreifen?
Gewusst wie beginne ich mit der Verwendung von Schichten?
Was kann ich in Schichten tun?
Gewusst wie erhalte ich die "Schichten"-App?
Die App "Schichten" ist in Teams enthalten. Wenn Sie Teams haben, haben Sie Schichten!
Sie können Schichten auf dem Desktop, im Web und auf mobilen Geräten von Teams verwenden.
- Schichten auf dem Desktop und im Web sind für die Erstellung und Verwaltung von Zeitplänen optimiert. Manager haben viel Spielraum, um für den kommenden Tag, die kommende Woche oder den kommenden Monat zu planen und auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren, sobald sie auftreten.
- Schichten auf Mobilgeräten sind auf Arbeitnehmer ausgerichtet. Teammitglieder können mit einem kurzen Tippen ihre bevorstehenden Schichten sehen, die Verfügbarkeit festlegen und nach Bedarf Schicht- und Urlaubsanträge stellen.
Gewusst wie auf Schichten zugreifen?
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Auf dem Desktop und im Web: Wählen Sie in der App-Leiste auf der linken Seite von Teams "Schichten" aus. Wenn es dort nicht angezeigt wird, wählen Sie Weitere Apps
anzeigen aus, und suchen Sie Schichten in der Liste der Apps. - Auf Mobilgeräten: Tippen Sie in Teams in der App-Leiste auf "Schichten ". Wenn sie dort nicht angezeigt wird, wischen Sie von der App-Leiste nach oben.
Anpinnen der Schichten-App für schnellen Zugriff
Wenn Sie über eine Microsoft 365 F3- oder F1-Lizenz verfügen, wird "Schichten" automatisch an Teams angeheftet, um den Zugriff zu erleichtern. Andernfalls, um sie anzuheften:
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Auf Desktop und Web: Wählen Sie in der App-Leiste auf der linken Seite von Teams "Weitere Apps anzeigen" aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Schichten", und wählen Sie "Anheften" aus.
- Auf Mobilgeräten: Wischen Sie auf der App-Leiste nach oben, tippen Sie auf "Bearbeiten" und ziehen Sie dann "Schichten" von "Weitere Apps " in den oberen Bereich.
Gewusst wie beginne ich mit der Verwendung von Schichten?
Vorgesetzte in Service und Produktion
Hier finden Sie eine Übersicht über das erstmalige Erstellen und Veröffentlichen eines Teamplans, um loszulegen.
- Erstellen eines Teamzeitplans. Erstellen Sie Ihren Zeitplan, fügen Sie Zeitplangruppen hinzu, und fügen Sie jeder Gruppe Teammitglieder hinzu.
- Konfigurieren Sie die Zeitplaneinstellungen für Ihr Team. Definieren Sie die Zeitplanoptionen und Schichtfunktionen, die Sie Ihrem Team zur Verfügung stellen möchten.
- Hinzufügen von Schichten zum Zeitplan. Weisen Sie Teammitgliedern Schichten zu und fügen Sie bei Bedarf offene Schichten zu Gruppen hinzu.
- Veröffentlichen (Teilen) des Zeitplans. Nachdem es freigegeben wurde, können Teammitglieder ihre eigenen Schichten und die Schichten des Teams im Zeitplan anzeigen.
Tipp
Sie können eine Excel-Arbeitsmappe verwenden, um Ihren Zeitplan in Schichten zu importieren. Ein Excel-Import kann hilfreich sein
Sie sind schneller eingerichtet als Ihr Zeitplan manuell auszufüllen, insbesondere wenn Sie ein großes Team leiten.
Weitere Informationen finden Sie unter Importieren eines Zeitplans aus Excel in Schichten
Mitarbeiter "an vorderster Front"
Nachdem Ihr Vorgesetzter einen Teamzeitplan erstellt und veröffentlicht hat, können Sie alle Ihre eigenen Schichten und die Schichten Ihres Teams im Zeitplan sehen.
Je nach den für Ihr Team aktivierten Einstellungen können Sie aus Schichten heraus beispielsweise Schichten ein- und ausstempeln , Urlaub anfordern, einem Teamkollegen eine Schicht anbieten oder tauschen und anfordern, eine offene Schicht zu arbeiten.
Was kann ich in Schichten tun?
Hier ist ein Überblick darüber, was Manager und Teammitglieder in Schichten auf Desktop, Web und Mobilgeräten tun können.
Frontline-Manager (Teambesitzer)
| Funktion¹ | Desktop | Web | Mobilgeräte |
|---|---|---|---|
| Einen Zeitplan erstellen und ihn für das Team weitergeben. |
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| Importieren Sie einen Zeitplan aus Excel in Schichten. |
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| Einen Zeitplan kopieren. |
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| Hinzufügen, Aktualisieren und Löschen von Zeitplangruppen, um Teammitglieder basierend auf allgemeinen Merkmalen innerhalb eines Teams zu organisieren. Zum Beispiel Abteilung oder Jobtyp. |
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| Fügen Sie Schichten hinzu, aktualisieren und löschen Sie sie. |
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| Hinzufügen, Aktualisieren und Löschen offener Schichten für Mitarbeiter in ihrem eigenen Team, um sie anzufordern. |
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| Hinzufügen, Aktualisieren und Löschen offener Schichten für Mitarbeiter in anderen Teams (Standorten), um sie anzufordern. |
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| Die Zeitplaneinstellungen für das Team verwalten. |
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| Verwalten (Genehmigen und Verweigern) von Urlaubs- und Schichtanträgen von Mitarbeitenden. |
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| Exportieren und Anzeigen von Berichten von Arbeitszeitnachweisen. |
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| Den Zeitplan nach Excel exportieren. |
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| Recall Schichten im Zeitplan. |
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| Den Zeitplan drucken. |
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¹In dieser Tabelle sind die Funktionen für die Verwendung von Schichten als eigenständige App zusammengefasst. Wenn Ihr Unternehmen Schichten mit einem Workforce Management-System (WFM) nutzt, um Zeitplandaten über einen Connector zu synchronisieren, können Sie Ihre Zeitpläne in Ihrem WFM-System von den Schichten aus anzeigen und verwalten. Erfahren Sie mehr über die Funktionen, die Managern zur Verfügung stehen, wenn Sie Schichten mit einem WFM-System verwenden.
Mitarbeiter in Service und Produktion (Teammitglieder)
| Funktion¹ | Desktop | Web | Mobilgeräte |
|---|---|---|---|
| Zeigen Sie Ihre eigenen Schichten an. |
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| Anzeigen des Teamzeitplans. |
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| Zeigen Sie offene Schichten an, die in Ihren Zeitplangruppen verfügbar sind. |
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| Anforderung, offene Schichten an Ihrem Standort abzuholen. |
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| Fordern Sie die Abholung von offenen Schichten an anderen Standorten an. |
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| Anforderung von Abwesenheitszeiten. |
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| Eine Schicht mit einem Kollegen im selben Team tauschen. |
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| Einem Kollegen im selben Team eine Schicht anbieten. |
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| Ein- und Ausstempeln von Schichten und Pausen. |
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| Bearbeiten von Arbeitszeitnachweis-Tabelleneinträgen zum Ein-/Ausstempeln und Pausen. |
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| Die Verfügbarkeit festlegen. |
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| Legen Sie Schichterinnerungen fest. |
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¹In dieser Tabelle sind die Funktionen für die Verwendung von Schichten als eigenständige App zusammengefasst. Wenn Ihr Unternehmen Schichten mit einem Workforce Management-System (WFM) nutzt, um Zeitplandaten über einen Connector zu synchronisieren, können Sie Ihre Zeitpläne in Ihrem WFM-System von den Schichten aus anzeigen und verwalten. Erfahren Sie mehr über die Funktionen, die Teammitgliedern zur Verfügung stehen, wenn Sie Schichten mit einem WFM-System verwenden.