Mit diesem Vorgang können Sie Ihre aktuelle Office-Installation von einem Produkt auf ein anderes ändern. Wenn Sie beispielsweise Office Home & Student 2019 installiert haben und sich entscheiden, Microsoft 365 zu abonnieren, können Sie die Office-Lizenz auf Ihr neues Abonnement umstellen.

Hinweis: Wenn Sie mehrere Kopien von Office Home & Business gekauft und Probleme bei der Aktivierung von Office haben, ziehen Sie Ändern des Office-Product Keys zurate.

Dieser Vorgang funktioniert für Windows-Versionen von Microsoft 365, Office 2019 und Office 2016. Allerdings können Sie nicht zu oder von einer Volumenlizenzversion von Office wechseln.

  1. Wählen Sie in einer beliebigen Office-App das Menü Datei und dann im unteren Bereich des Menüs Konto aus.

  2. Wählen Sie unter Produktinformationen die Schaltfläche Lizenz ändern aus.

    Wenn es keine Schaltfläche Lizenz ändern gibt, müssen Sie möglicherweise Office-Updates installieren.

  3. Melden Sie sich ggf. mit dem Konto an, das über die Lizenz verfügt, zu der Sie wechseln möchten.

  4. Nachdem Sie sich angemeldet oder Weiter ausgewählt haben, um fortzufahren, tritt einer der folgenden Fälle ein:

    • Wenn nur eine weitere berechtigte Lizenz verfügbar ist, wählt Office diese Lizenz automatisch aus und beginnt mit dem Update.

    • Wenn Sie über mehrere Office-Lizenzen verfügen, wählen Sie die Lizenz aus der angezeigten Liste aus. Office beginnt mit dem Update.

    • Sollte es für das von Ihnen ausgewählte Konto keine berechtigten Lizenzen geben, wird die Meldung Verwenden Sie ein anderes Konto angezeigt.

  5. Schließen Sie alle Office-Apps, um den Vorgang abzuschließen. Office wird die Apps installieren, die der ausgewählten Lizenz entsprechen.

Das hat nicht funktioniert. Wie geht es jetzt weiter?

Wenn Sie das Konto wechseln möchten, mit dem Ihre Office-Installation aktiviert wird, müssen Sie Office deinstallieren und erneut installieren.

  1. Wählen Sie in einer beliebigen Office-App das Menü Datei und dann im unteren Bereich des Menüs Konto aus.

  2. Wählen Sie unter Benutzerinformationen die Option Abmelden aus, und folgen Sie den Aufforderungen, um den Vorgang zum Abmelden abzuschließen.

  3. Führen Sie die Schritte in Deinstallieren von Office auf einem PC aus.

  4. Führen Sie die Schritte in Installieren von Microsoft 365 oder Office 2019 oder Installieren von Office 2016 oder Office 2013 aus, um Office erneut zu installieren.

    Beim erneuten Installieren von Office müssen Sie sich mit dem Konto anmelden, das Sie zum Aktivieren von Office verwenden möchten.

    Hinweis: Wenn Sie Ihr Office-Produkt oder Ihr Office-Abonnement auf ein anderes Konto umstellen möchten und nicht mehr auf das Konto zugreifen können, mit dem Sie Office erworben oder abonniert haben, müssen Sie den Microsoft-Support kontaktieren, um Hilfe zu Ihrem Konto zu erhalten.

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