Wie kann ich den GroupMe-Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie nach dem Lesen der GroupMe-Supportartikel noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser freundliches Personal steht Ihnen zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter. Wir bieten jedoch keinen telefonischen Support an.


Sie können uns kontaktieren, um Hilfe zu erhalten:

  • Löschen Ihres Kontos

  • Technische Probleme

 
Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

  • Die Gruppen-ID und der Gruppenname (wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestimmte Gruppe bezieht).

  • Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.

  • Die Telefonnummer, mit der Sie sich registriert haben (einschließlich der Landesvorwahl).

  • Der genaue Zweck Ihrer Anfrage.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Telefonnummer ändern möchten, teilen Sie uns Ihre registrierte Telefonnummer und die Nummer mit, auf die Sie sie ändern möchten.

Wenn Sie einige der oben genannten Informationen nicht kennen, geben Sie bitte so viele Details wie möglich an.

Wenden Sie sich an uns

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Support.

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