Wenn Sie versehentlich eine E-Mail-Nachricht aus Ihrer E-Mail löschen, können Sie diese Elemente wiederherstellen, wenn sie sich noch im Ordner Gelöschte Elemente oder Junk-Email befinden. In einigen Fällen können Sie elemente sogar wiederherstellen, nachdem der Ordner "Gelöschte Elemente" geleert wurde.
Hinweise:
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Email wird nach 30 Tagen automatisch aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" gelöscht.
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Aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ entfernte Elemente können 30 Tage lang wiederhergestellt werden.
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Junk-E-Mails werden 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie automatisch gelöscht werden.
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Email Ordnernamen sind identisch, aber die unten aufgeführten Ordnerlinks funktionieren nicht, wenn Sie sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden.
Wenn Sie etwas löschen (E-Mail-Nachricht, E-Mail-Ordner, Kontakt, Kalenderelement oder Aufgabe), wird es in den Ordner Gelöschte Elemente verschoben.
Hinweis: Nachrichten, die aus Kinderkonten gelöscht wurden, können nicht wiederhergestellt werden. Auf diese Weise können Eltern darauf vertrauen, dass Nachrichten, die sie aus den Konten ihrer Kinder gelöscht haben, auch gelöscht bleiben.
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Wählen Sie im linken Bereich den Ordner Gelöschte Elemente oder den Ordner Junk-Email aus.
Hinweis: Der Inhalt gelöschter Ordner wird nur angezeigt, wenn Sie den Ordner Gelöschte Elemente erweitern:
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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
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Ordner „Gelöschte Elemente": Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie wiederherstellen möchten. Um alle Nachrichten wiederherzustellen, wählen Sie den Kreis durch Gelöschte Elemente und dann Wiederherstellen aus.
Hinweise:
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Sie können nur alle auswählen, wenn alle Nachrichten sichtbar sind. Dadurch sollen versehentliche Aktionen für Nachrichten verhindert werden, die nicht angezeigt werden können.
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STRG+Klick wählt einzelne Nachrichten aus, UMSCHALT+Klick wählt alles zwischen zwei Klicks aus.
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Nachrichten, die sich in einem gelöschten Ordner befanden, können nur wiederhergestellt werden, indem Verschieben in und dann ein Ordner ausgewählt wird, der nicht gelöscht wurde.
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Junk-E-Mail-Ordner: Wählen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Keine Junk-E-Mail aus.
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Wenn Sie das gewünschte Element im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht mehr finden können, sollten Sie als Nächstes im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" nachschauen.
Hinweise:
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Sie können nicht auf den Ordner "Wiederherstellbare Elemente " zugreifen, wenn Sie einen mobilen Browser verwenden. Verwenden Sie einen PC oder Mac, um auf den Ordner "Wiederherstellbare Elemente" zuzugreifen.
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Wenn die gelöschten Nachrichten, die Sie wiederherstellen möchten, nicht angezeigt werden, wurden sie wahrscheinlich dauerhaft aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" oder dem Junk-E-Mail-Ordner gelöscht. Sie sollten keinen dieser Ordner zum Speichern von Nachrichten verwenden. Wenn Sie Ihre Nachrichten in anderen Ordnern als dem Posteingang speichern möchten, lesen Sie Arbeiten mit Nachrichtenordnern.
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Wählen Sie im linken Bereich den Ordner Gelöschte Elemente aus.
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Wählen Sie oben in der Nachrichtenliste die Option Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen aus.
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Wählen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und dann Wiederherstellen aus.
Hinweise:
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Sie können nur alle auswählen, wenn alle Nachrichten sichtbar sind. Dadurch sollen versehentliche Aktionen für Nachrichten verhindert werden, die nicht angezeigt werden können.
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STRG+Klick wählt einzelne Nachrichten aus, UMSCHALT+Klick wählt alles zwischen zwei Klicks aus.
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Wo werden die wiederhergestellten Elemente gespeichert? Die Elemente, die Sie wiederherstellen möchten, werden nach Möglichkeit in die ursprünglichen Ordner wiederhergestellt. Wenn ein ursprünglicher Ordner nicht mehr vorhanden ist, werden Elemente wie folgt wiederhergestellt:
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Die Nachrichten werden im Posteingang abgelegt.
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Kalenderelemente werden in Ihrem Kalender abgelegt.
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Kontakte werden in Ihrem Kontakteordner abgelegt.
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Aufgaben werden in Ihrem Aufgabenordner abgelegt.
Was geschieht, wenn die Option Elemente wiederherstellen nicht die gelöschte E-Mail zurückgibt, die Sie erwartet haben?
Gelöschte E-Mails können möglicherweise nicht wiederhergestellt werden, wenn die E-Mails vor mehr als 30 Tagen gelöscht wurden. Wenn mit der Option Elemente wiederherstellen die gesuchten E-Mails nicht wiederhergestellt werden, können Sie ein Add-In-Tool ausprobieren, um nach weiteren E-Mail-Daten zu suchen. Ein kostenloses Email Wiederherstellungs-Add-In-Tool kann hilfreich sein. Wenn das Email-Wiederherstellungstool die gelöschte E-Mail, nach der Sie suchen, nicht wiederhergestellt werden kann, kann die E-Mail nicht wiederhergestellt werden.
Outlook kann den Ordner "Gelöschte Elemente" jedes Mal leeren, wenn Sie sich abmelden. So ändern Sie diese Einstellung
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Wählen Sie oben auf der Seite > Vollständige Einstellungen anzeigenEinstellungen aus.
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Wählen Sie Nachrichtenverarbeitung aus.
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Deaktivieren Sie unter Beim Abmelden das Kontrollkästchen neben Ordner „Gelöschte Elemente" leeren.
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Siehe auch
Wiederherstellen gelöschter E-Mail-Nachrichten im neuen Outlook
