Wenn eine Datei auf Ihrem OneDrive dupliziert und dem Dateinamen Ihr Computername hinzugefügt wird, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Anmeldeinformationen zu aktualisieren.
So beheben Sie doppelte OneDrive-Dateien mit hinzugefügtem Computernamen
Windows
- Wählen Sie Start aus, geben Sie "Anmeldeinformationen" ein, und wählen Sie dann Anmeldeinformations-Manager.
- Wählen Sie die Registerkarte Windows-Anmeldeinformationen aus.
- Entfernen Sie unter "Generische Anmeldeinformationen" alle Einträge, die "MicrosoftAccount" und Ihren Benutzernamen enthalten.
- Starten Sie OneDrive neu.
Mac
- Geben Sie in Spotlight den Suchtyp "Schlüsselbund" ein, und wählen Sie "Schlüsselbundzugriff" aus. Wenn der Eintrag in Spotlight nicht angezeigt wird, wechseln Sie zum Order Hilfsprogramme, und öffnen Sie den Schlüsselbundzugriff von dort.
- Suchen nach "OneDrive".
- Löschen Sie "Zwischengespeicherte OneDrive-Anmeldeinformationen ".
- Führen Sie OneDrive aus.
Wenn sich das Problem mit diesen Problemumgehungen nicht lösen lässt, deinstallieren Sie OneDrive, und installieren Sie die Anwendung erneut:
Hinweis
Wenn Sie OneDrive auf Ihrem Computer deaktivieren oder deinstallieren, gehen keine Dateien oder Daten verloren. Sie können jederzeit auf Ihre Dateien zugreifen, indem Sie sich bei OneDrive.com anmelden.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Konto-Support. Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Konto- & Abrechnungshilfe.
Technischer Support. Wählen Sie für technischen Support unten "Microsoft-Support kontaktieren" aus, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie "Hilfe" aus.
Handybenutzer können sich an den Support wenden, indem sie OneDrive-App öffnen und Ihr Gerät leicht schütteln.
Community-Support. Communitys helfen Ihnen, Fragen zu stellen, Feedback zu geben und von Experten mit umfassendem Wissen zu hören. Fragen Sie die Microsoft Community. Geben Sie keine persönlichen oder sensiblen Informationen in öffentlichen Foren preis.