Mit der Weiterentwicklung der Technologie müssen sich auch unsere Tools weiterentwickeln, um Effizienz, Sicherheit und Benutzerzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Ab Oktober 2026 funktioniert der Legacyclient von Outlook für Mac nicht mehr für Exchange Online-Postfächer. Dieser Übergang stellt einen wichtigen Schritt hin zu einer robusteren, funktionsreicheren und sichereren E-Mail-Erfahrung für alle Benutzer dar. Der Legacyclient von Outlook für Mac funktioniert bis zum 9. Oktober 2029 weiterhin für lokale Exchange-Postfächer1.
Die neueste Version von Outlook für Mac ist seit vier Jahren Teil der Microsoft 365-Suite. Über 95 % der Microsoft 365-Benutzer sind bereits von Legacy-Outlook für Mac auf diese neue Version gewechselt. Weitere Informationen zu den neuen Features und Vorteilen finden Sie in unseren Artikeln zu Outlook für Mac-Features, Outlook-Blog und Versionshinweisen. Informationen zu den nächsten Schritten finden Sie in der Microsoft 365-Roadmap für Outlook für Mac.
Update vom 6. Oktober 2025
Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden möglicherweise nicht auf bestimmte Features zugreifen können. Wenn Sie blockiert sind, wenden Sie sich an den Support, um Unterstützung zu erhalten. Um dieses Problem zu verringern, berücksichtigt Outlook für Mac in der Zwischenzeit weiterhin die hier definierten Administratoreinstellungen.
Umstieg auf Outlook für Mac
Legacy-Outlook für Mac verwendet Exchange-Webdienste (Exchange-Webdienste, EWS) in Exchange Online, um Ihre E-Mails zuzustellen. Der EWS-Dienst wird am 1. Oktober 2026 eingestellt. Um Unterbrechungen bei der E-Mail-Zustellung zu vermeiden und Ihre Daten zu schützen, empfehlen wir Ihnen dringend, von Legacy-Outlook für Mac zu Outlook für Mac zu wechseln, das moderne Technologie verwendet, die für bessere Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit entwickelt wurde.
Umstieg von Outlook (Legacy)
Öffnen Sie die Vorgängerversion von Outlook für Mac, und wählen Sie die Umschaltfläche aus, um die Outlook-Legacyoption zu deaktivieren.
Hinweis
Wenn Ihre Version von Outlook keine Umschaltfläche enthält, müssen Sie möglicherweise die neuere Version aus der App heraus unter "Hilfe>""Nach Updates suchen" oder aus dem Apple App Store herunterladen.
Unterstützung für Outlook für Mac erhalten
Wie Sie Support für Outlook für Mac erhalten, hängt davon ab, ob Sie Outlook mit einem Microsoft-Konto oder mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto über Ihre organization verwenden.
- Wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden, wechseln Sie zu Hilfe>, um Support innerhalb der App zu erhalten.
- Wenn Sie ein Unternehmen oder eine Bildungseinrichtung verwenden, wenden Sie sich an den Helpdesk Ihrer organization, der in Ihrem Namen ein Supportticket mit Unified Support (ehemals Premier) initiieren kann.
Die meisten Benutzer können Probleme auch aus der App melden. Wählen Sie Hilfe>Feedback>Problem melden. Um ein Feature vorzuschlagen, wählen Sie Hilfe>Feedback> EinFeature vorschlagen aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktieren des Supports in Outlook für Mac.
Support-Zeitleiste für Legacy-Outlook für Mac
Die fortgesetzte Unterstützung für ältere Outlook für Mac hängt davon ab, ob Sie die App mit einem Microsoft 365-Abonnement verwenden, ob Sie eine einmalig erworbene Version (ohne Abonnement) der App mit einem persönlichen Microsoft-Konto oder einer Volumenlizenz verwenden oder ob Ihr Postfach in Exchange lokal oder Exchange Online gehostet wird.
Abhängig von Ihrer Outlook- und Exchange-Version bieten wir bis zum Ende des unterstützten Lebenszyklus weiterhin Zugriff auf ältere Versionen von Outlook für Mac. Nach dem Ende des Supports erhält das ältere Outlook für Mac nicht mehr die neuesten Updates oder nicht kritischen Sicherheitsfeatures mehr.
Hilfe zu der von Ihnen verwendeten Version finden Sie unter Welche Outlook-Version habe ich?
Hilfe dazu, welche Art von Microsoft-Konto Sie verwenden, finden Sie unter Worin besteht der Unterschied zwischen einem Microsoft-Konto und einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto?
| Microsoft 365-, Office- oder Outlook-Lizenz | Legacy-Outlook für Mac | Outlook für Mac (neueste Version) |
|---|---|---|
| Microsoft 365 Single Microsoft 365 Family (Lizenz ist einem Microsoft-Konto zugewiesen) |
Support endet im Oktober 2026 | Unterstützt |
| Microsoft 365 Business- und Enterprise-Pläne (Nur Pläne mit Desktop-Apps) (Die Lizenz ist einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugewiesen) |
Exchange Online-Konten: Support endet Oktober 2026 Exchange SE (lokal): Support endet am 9. Oktober 20291 |
Unterstützt |
| Versionen von Outlook für Mac ohne Abonnement (Enthält: - Eigenständiger Kauf von Outlook für Mac 2024 und höher - Outlook-App in Suiten wie Office Home & Business 2024 und höher enthalten - Outlook-App aus dem Apple App Store heruntergeladen) |
Nicht unterstützt | Unterstützt |
| Outlook mit Office LTSC 2024 | Support endet am 9. Okt.2029 1 | Unterstützt |
1 Legacy-Outlook für Mac erhält nur bis zum 9. Oktober 2029 Sicherheitsupdates. Technischer Support wird nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt.