Wichtig
Wenn Ihr Microsoft-Cloudspeicher voll ist, können Sie keine E-Mails senden oder empfangen. Überprüfen Sie den Speicher Ihres Postfachs , um festzustellen, was Speicherplatz belegt. Erfahren Sie mehr über die letzten Änderungen.
Sie erhalten diese Benachrichtigung, wenn Ihre E-Mail-Nachricht Anlagen enthält, die sie zu groß zum Senden machen:
Die Nachricht befindet sich im Ordner "Entwürfe" (nicht in Ihrem Postausgang), wo Sie entweder Anlagen entfernen können, um die Dateigröße zu verringern, oder die Nachricht löschen können. Wenn Sie die Nachricht löschen, erhalten Sie weiterhin die Anlagenfehlermeldung, bis Sie die Nachricht endgültig aus dem Papierkorb löschen.
Entfernen von Anlagen zum Reduzieren der Dateigröße
- Durchsuchen Sie den Ordner "Entwürfe", und wählen Sie die Nachricht aus.
- Entfernen Sie einige der Anlagen, und klicken Sie dann auf Senden.
Löschen der Nachricht
- Durchsuchen Sie den Ordner "Entwürfe", und wählen Sie die Nachricht aus.
- Wählen Sie in der Symbolleiste "Löschen " aus, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, und wählen Sie Löschen aus.
- Durchsuchen Sie den Ordner "Gelöschte Elemente ", und wählen Sie die Nachricht aus.
- Wählen Sie in der Symbolleiste "Löschen " aus, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, und wählen Sie Löschen aus.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wählen Sie Hilfe> Hilfeund Support kontaktieren.