Für in Outlook.com gesendete E-Mails wird "Fehler bei der Zustellung" zurückgesendet

Wenn Sie eine E-Mail senden und eine Nachricht über einen Übermittlungsfehler erhalten, kann dies mehrere Gründe haben. Nachfolgend finden Sie die häufigsten Fehlermeldungen zusammen mit Lösungsvorschlägen.

Wählen Sie unten einen Fehler aus, um weitere Informationen anzuzeigen.

Verbindung mit Remoteserver nicht möglich/Nachricht abgelaufen

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Diese Art von Fehler sollte sich mit der Zeit von selbst beheben. Wenn in der Fehlermeldung angegeben ist, dass der E-Mail-Anbieter des Empfängers weiterhin versucht, Ihre Nachricht zuzustellen, müssen Sie keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Andernfalls warten Sie eine kurze Zeit, und senden Sie dann die Nachricht erneut.

Verbindungszeit überschritten

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Diese Art von Fehler sollte sich mit der Zeit von selbst beheben. Wenn in der Fehlermeldung angegeben ist, dass der E-Mail-Anbieter des Empfängers weiterhin versucht, Ihre Nachricht zuzustellen, müssen Sie keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Andernfalls warten Sie eine kurze Zeit, und senden Sie dann die Nachricht erneut.

E-Mail konnte nicht an Mitglieder aus der Gruppe zugestellt werden

Probieren Sie die folgende Lösung:

1. Überprüfen Sie die E-Mail-Adressen, die im Fehlerbericht angezeigt werden. Sind sie richtig?
2. Entfernen Sie alle alten/ungültigen E-Mail-Adressen aus der Gruppe.

Fehler, die "gesperrt" oder "aufgelistet in" enthalten, und Verweise auf Websites wie "Spamcop", "Dynablock," "Blackhole" oder "Spamhaus"

Diese Begriffe werden verwendet, wenn Ihre Nachricht absichtlich durch einen Spam- oder Sperrlistenfilter auf dem E-Mail-Server des Empfängers blockiert wurde. Der Server des Empfängers ist der Ansicht, dass der verwendete E-Mail-Server oder das verwendete E-Mail-Konto eine Spamquelle ist.

Probieren Sie die folgende Lösung: Sie können sich an das Supportteam für den E-Mail-Anbieter des Empfängers wenden und darum bitten, dass die Sperrung für Ihr Konto oder Ihre Domäne aufgehoben wird.

Unbekannter Host oder Fehler bei der Domänensuche

Wenn Sie eine dieser Meldungen erhalten, ist die Domäne für die E-Mail-Adresse des Empfängers nicht vorhanden. Wenn die E-Mail-Adresse someone@example.comlautet, lautet die Domäne example.com.

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers auf Tippfehler. Stellen Sie sicher, dass Sie über die aktuelle Adresse verfügen und dass der E-Mail-Dienstanbieter des Empfängers den Domänennamen nicht geändert hat.

Postfach voll oder Kontingent überschritten

Diese Meldung bedeutet, dass der Empfänger zu viele Nachrichten in seinem Posteingang hat. Viele E-Mail-Systeme verhindern, dass Benutzer weitere neue E-Mails empfangen, bis die Postfachgröße reduziert wird.

Probieren Sie die folgende Lösung: Wenn Sie auf eine andere Weise mit dem Empfänger in Kontakt treten können, teilen Sie ihm mit, dass sein Postfach voll ist.

Postfach nicht gefunden, ungültiges Postfach oder unbekannter Benutzer

Wenn Sie eine dieser Fehlermeldungen erhalten, ist die von Ihnen verwendete Adresse nicht vorhanden. Der Grund dafür kann sein, dass sich die Adresse des Empfängers geändert hat oder das E-Mail-Konto des Empfängers verschoben wurde.

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers auf Tippfehler. Wenn Sie auf eine andere Weise mit dem Empfänger in Kontakt treten können, fragen Sie nach, ob er eine neue E-Mail-Adresse hat.

Postfach nicht verfügbar

Diese Fehlermeldung hat häufig dieselbe Ursache wie die Meldung "Postfach nicht gefunden". Es liegt jedoch manchmal ein Problem mit dem E-Mail-Konto des Empfängers vor, das mit der Zeit von selbst behoben wird.

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Warten Sie einen kurzen Moment, und versuchen Sie erneut, Ihre Nachricht zu senden. Wenn das nicht klappt, prüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers auf Tippfehler. Wenn Sie auf eine andere Weise mit dem Empfänger in Kontakt treten können, fragen Sie nach, ob er eine neue E-Mail-Adresse hat.

Nachricht zu groß

Bei den meisten E-Mail-Dienstanbieter gilt ein Grenzwert für die Größe der Nachrichten, die von den Benutzern gesendet oder empfangen werden können. Ihre Nachricht ist zu groß für den E-Mail-Server des Empfängers.

Probieren Sie die folgende Lösung: Statt große Anlagen per E-Mail zu senden, laden Sie diese auf OneDrive hoch, und senden Sie dem Empfänger einen Link.

Keine ausreichenden Server

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Diese Art von Fehler sollte sich mit der Zeit von selbst beheben. Wenn in der Fehlermeldung angegeben ist, dass der E-Mail-Anbieter des Empfängers weiterhin versucht, Ihre Nachricht zuzustellen, müssen Sie keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Andernfalls warten Sie eine kurze Zeit, und senden Sie dann die Nachricht erneut.

Nicht genügend Arbeitsspeicher

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Diese Art von Fehler sollte sich mit der Zeit von selbst beheben. Wenn in der Fehlermeldung angegeben ist, dass der E-Mail-Anbieter des Empfängers weiterhin versucht, Ihre Nachricht zuzustellen, müssen Sie keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Andernfalls warten Sie eine kurze Zeit, und senden Sie dann die Nachricht erneut.

Ressourcen vorübergehend nicht verfügbar

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Diese Art von Fehler sollte sich mit der Zeit von selbst beheben. Wenn in der Fehlermeldung angegeben ist, dass der E-Mail-Anbieter des Empfängers weiterhin versucht, Ihre Nachricht zuzustellen, müssen Sie keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Andernfalls warten Sie eine kurze Zeit, und senden Sie dann die Nachricht erneut.

Unzustellbar

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass eine Nachricht nicht zustellbar ist, kann dies daran liegen, dass der sendende Server versucht hat, die Nachricht zuzustellen, die Aktion aber nicht abgeschlossen wurde, bevor die Nachricht abgelaufen ist. Dieser Fehler weist in der Regel auf ein Problem auf dem Empfängerserver hin.

Versuchen Sie es mit diesen Korrekturen: Stellen Sie sicher, dass die Empfängeradresse gültig ist. Verringern Sie die Anzahl der Empfänger in der Nachricht. Wenn Sie diesen Fehler beim Senden einer Nachricht über Outlook oder eine andere E-Mail-App erhalten haben, versuchen Sie, die Nachricht stattdessen mit Outlook.com zu senden.

Ihre Nachricht konnte nicht zugestellt werden

Versuchen Sie es mit dieser Problembehebung: Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers auf Tippfehler. Stellen Sie sicher, dass Sie über die aktuelle Adresse verfügen und dass der E-Mail-Dienstanbieter des Empfängers den Domänennamen nicht geändert hat.