Da viele Personen heutzutage mit Werbe- und Marketingnachrichten überschwemmt werden, kann es schwierig sein, potenzielle Kunden zu erreichen.
Wenn Sie Ihr Unternehmen weiterentwickeln wollen, wie vermitteln Sie Ihre Botschaft? Die Antwort ist klar: Senden Sie Ihre Nachricht an Personen, die vermutlich Interesse an Ihren Informationen haben, stellen Sie einen persönlichen Kontakt her, und gehen Sie direkt auf die Fakten ein – schnell, präzise und überzeugend.
Effiziente Marketingtexte sind nicht aufdringlich. Sie treffen eine Aussage und entlocken dem Leser eine Reaktion. Verwenden Sie die nachstehenden Tipps zum Schreiben von effizienten Werbematerialien, und erfahren Sie anschließend mehr darüber, wie Sie Ihre Botschaft ausrichten, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
So schreiben Sie effektiv
Erfolgreiche Autoren verfolgen verschiedene Ansätze. Die folgenden Schritte stellen eine Vorgehensweise dar, die Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen können:
- Vorbereiten des Schreibvorgangs
- Erstellen eines Entwurfs
- Bearbeiten des Entwurfs
- Feinschliff des Texts
Tipp
Warum sollte ich nicht das Verfahren zum Kopieren und Einfügen verwenden? Aus Effizienzgründen werden in vielen Unternehmen häufig Kopien früherer Texte wieder verwendet, z. B. Informationen zum Unternehmen, zu den Produkten oder den führenden Mitarbeitern. Dieser vorgefertigte Text ist meist allgemein gehalten und als Zusatzinformation zu betrachten. Wenn Sie mit diesem Text beginnen, werden die Kunden vermutlich nicht darüber hinaus lesen. Vorgefertigte Texte können effizient sein, nicht immer erzielen sie jedoch die gewünschte Wirkung. Darum sollten sie mit Bedacht verwendet werden.
Vorbereiten des Schreibvorgangs
Die Erstellung eines klaren Plans ist eine gute Basis zum Schreiben von verständlichen Texten. Je besser die Vorbereitung, desto leichter fällt das eigentliche Schreiben.
Forschung Erfahren Sie so viel wie möglich über Ihre Kunden, Ihren Markt und Ihre Konkurrenz. Auf diese Informationen können Sie sich stützen, um Glaubwürdigkeit für potenzielle Kunden zu belegen. Die Ressourcen können umfassen:
- Brancheninformationen
- Leistungsstatistiken
- Kundenkriterien
- Umsatzzahlen
- Empfehlungen und Befürwortungen Ihrer Produkte und Dienstleistungen
Hören Sie zu Wenn Sie Ihren Kunden zuhören, können Sie Empathie entwickeln. Wenn Sie und Ihre Kunden "dieselbe Sprache sprechen", können Sie damit verdeutlichen, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen. Sie können folgende Möglichkeiten nutzen, um die Konventionen Ihrer Kunden herauszufinden:
- Besuchen Sie Onlinenewsgruppen und -diskussionsgruppen.
- Informieren Sie sich anhand von Verkaufsgesprächen und Kundendienstanfragen.
- Treffen Sie sich mit Ihren Hauptkunden.
Ermitteln Sie eine Reaktion Was sollen die Kunden tun, wenn Sie Ihren Marketingtext gelesen haben?
- Auf einen Link klicken?
- Sich telefonisch melden?
- Die Meinung zu Ihrem Unternehmen ändern?
Finden Sie heraus, was Ihre Kunden benötigen, bevor sie handeln können. Und überprüfen Sie Ihr Antwortsystem, sodass Sie die Antworten effizient nachverfolgen können, wenn die Kunden tatsächlich handeln.
Definieren Sie Ihre Ziele Wie wird Erfolg aussehen? Durch das vorherige Abstecken Ihrer Ziele können Sie sich bei der Erstellung des Inhalts auf diese Ziele konzentrieren.
- Möchten Sie neue potenzielle Kunden erreichen?
- Ganz neue oder zurückgewonnene Kunden schaffen?
- Umsatzziele erfüllen?
Bestandsaufnahme machen Arbeiten Sie innerhalb Ihres Budgets und anderer Einschränkungen, und bestimmen Sie Ihre Ressourcen. Es ist besser, die verfügbaren Ressourcen zu nutzen, als ein Projekt zu beginnen und in dessen Verlauf festzustellen, dass es mit den vorhandenen Ressourcenbeschränkungen nicht realisierbar ist.
Erstellen eines Entwurfs
Vermutlich kennen Sie den Unterschied zwischen Schreiben und Bearbeiten. Die Bearbeitung ist beim Schreiben erst einmal Nebensache. Heben Sie die "Feinarbeit" für später auf.
Schreiben Sie überhaupt etwas Erwarten Sie nicht, dass Sie es am Anfang richtig machen. Vergessen Sie den Kritiker in sich, wenn Sie Folgendes aufschreiben:
- Ihren vollständigen Text
- Ihre Hauptargumente
- Das, was Sie Ihren Lesern mitteilen möchten
- Ihre Erwartung an die Leser
- Die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung für den Kunden
Schreiben Sie Ihren Text, bis Sie denken, dass alle wichtigen Punkte enthalten sind. Die Länge des Texts spielt dabei erst einmal keine Rolle. Die Strukturierung, Bearbeitung und der "Feinschliff" erfolgen später.
Skepsis und Einwände antizipieren Beantworten Sie zuerst den größten Einwand: Warum sollte ich mir die Mühe machen, dies zu lesen? Erstellen Sie eine detaillierte Argumentation, machen Sie Zusicherungen, überzeugen Sie – nutzen Sie die Methode, die Ihnen für Ihre potenziellen Kunden am besten geeignet erscheint. Wenn Sie die Kunden für sich gewinnen möchten, erwarten diese Antworten auf ihre folgenden Fragen:
- Was für ein Produkt ist das?
- Wozu kann ich es verwenden?
- Wer hat es noch benutzt und was haben sie davon? (Hier können Sie Empfehlungen und Bewertungen einfügen.)
- Was wird es kosten?
- Wann und wo kann ich das Produkt erwerben?
Nutzen im Fokus Anstatt sich auf die Funktionen des Produkts oder Ihre Arbeit zu konzentrieren, erzählen Sie Ihren Kunden, was sie davon haben werden. Achten Sie bei der Beschreibung der Funktionsweise des Produkts darauf, es für den Kunden attraktiv zu machen; erzählen Sie, in welcher Weise Ihr Produkt für den Kunden interessant sein könnte. Erzeugen Sie beim Kunden ein Bedürfnis.
Testimonials verwenden Wenn Sie nicht an Führungskräfte und Führungskräfte schreiben, die von den Meinungen anderer weniger beeindruckt sind, lassen Sie Testimonials das Problem beschreiben, das Ihr Unternehmen löst. Verwenden Sie Empfehlungen, um einen persönlichen Kontakt zu Ihrer Zielkundschaft entwickeln.
Machen Sie es authentisch Hier sind Vorschläge für die Vorgehensweise:
- Verwenden Sie einen lockeren Schreibstil.
- Sprechen Sie den Leser direkt an ("Sie").
- Schreiben Sie so, als richteten Sie sich an eine Ihnen bekannte Person. Je genauer Sie sich auf ein spezielles Zielgruppensegment festlegen, desto leichter fällt Ihnen diese Aufgabe.
- Vermeiden Sie Übertreibungen, bauschen Sie den Inhalt nicht auf. Wenn Sie Interesse vermitteln möchten, sollten Sie dies auch können, ohne explizit "Das ist interessant" sagen zu müssen.
- Sie sollten Ihre Leser nicht enttäuschen, indem Sie falsche Informationen bereitstellen oder Dinge versprechen, die nicht realisierbar sind.
Bearbeiten des Entwurfs
Es ist Zeit zu bearbeiten. Arbeiten Sie beim Bearbeiten vom Allgemeinen zum Spezifischen – und von wichtigen Botschaften zu Details. Konzentrieren Sie sich zuerst auf die organization, dann auf die Sprache.
Gruppieren Sehen Sie sich Ihre Inhalte an und gruppieren Sie verwandte Inhalte. Seien Sie flexibel. Probieren Sie verschiedene Anordnungen aus. Redundanzen entfernen.
Greifen Sie zu Beginnen Sie mit einer interessanten Anekdote, einer provokanten Frage oder einer ungewöhnlichen Perspektive. Regen Sie die Kunden zum Weiterlesen an. Sie haben wahrscheinlich maximal 10 Sekunden, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
Konzentrieren Sie sich auf eine einzige Botschaft Wenn die Leser Ihrer Botschaft nur ein paar Sekunden geben, werden sie sie dann aufnehmen? Löschen Sie Inhalte, die Ihrer Kernaussage und Ihren Zielen nicht zuträglich sind.
Helfen Sie Ihren Lesern beim Scannen Organisieren Sie Ihre Nachricht in Containern (eine Überschrift und ein oder zwei Absätze, möglicherweise mit einer zugeordneten Grafik und Untertitel). Verpacken Sie die wichtigen Aussagen in Elemente, die von den Kunden zuerst (oder auch zuletzt) gelesen werden:
- Überschriften Sie sind der wichtigste Teil Ihres Inhalts, da die Leser sie wahrscheinlich nur überfliegen, wenn sie sich entscheiden, mehr zu lesen oder zu etwas anderem überzugehen. Die Formulierung der Überschriften erfordert daher besondere Sorgfalt.
- Untertitel für Hörgeschädigte Verwenden Sie sie, um einen Punkt zu machen – nicht nur, um das Bild zu beschreiben. Nach Überschriften werden Beschriftungen am zweithäufigsten überflogen.
- Unterüberschriften und Listen Mithilfe dieser Textelemente können Leser die Publikation schneller überschauen und zusätzliche Aussagen aufnehmen.
Optimieren Sie Ihre Nachrichten Verwenden Sie kurze Sätze (10 bis 20 Wörter) und Absätze (2 oder 3 Sätze), um Ihre Botschaft auf den Punkt zu bringen. Dies ist außerdem eine gute Gelegenheit, die Grammatik zu prüfen und unnötige Textpassagen zu löschen, z. B. Bestimmungswörter, komplexe Sätze oder umständliche Ausdrücke. Verwenden Sie Aktivformulierungen, und vermeiden Sie Geschäftsjargon, undurchsichtige oder veraltete Ausdrücke und abstrakte oder verwirrende Gedankenführungen. Der Text soll anschaulich und direkt gestaltet sein.
Feinschliff des Texts
Bei der abschließenden Überarbeitung Ihrer Publikation sollten Sie sicherstellen, dass Sie in regelmäßigen Abständen überprüfen, ob die Publikation immer noch Ihrem Gesamt-Marketing-Plan entspricht. Dieser Zeitpunkt ist ideal dafür geeignet, Feedback von anderen Personen zu erhalten. Weil diese mit dem Text noch nicht vertraut sind, können sie möglicherweise Fehler aufdecken, die Sie übersehen haben.
- Halten Sie es einfach Je weniger Wörter Sie verwenden, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr Publikum sie liest. Verwenden Sie eine übersichtliche Gestaltung. Ein Kauderwelsch von Schriftarten, Farben und Abbildungen kann eine klare, direkte Aussage "verwässern". Neben der Formulierung einer einfachen und direkten Kernaussage sollte auch bei der Gestaltung, mit der Ihre Ziele unterstützt werden sollen, auf Klarheit geachtet werden.
- Fokussierung auf das Medium Umfang und Inhalt der Publikation hängen davon ab, ob diese auf einer Postkarte oder in einer Broschüre, einem Newsletter, einer E-Mail-Nachricht oder auf einer Website veröffentlicht wird.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Wichtige abdecken People wollen Abkürzungen, und die bequemste Abkürzung ist oft der Papierkorb. Stellen Sie sicher, dass Kunden schnell erkennen können, welchen Inhalt Ihre Publikation aufweist, von wem sie stammt, was die Kunden als nächsten Schritt unternehmen sollen, wann sie diesen Schritt unternehmen sollen und wie sie Sie kontaktieren können.
- Stellen Sie sicher, dass eine andere Person nach Fehlern sucht Erwägen Sie, mehrere Personen zu bitten, sich die Veröffentlichung anzusehen. Sie brauchen unparteiische Hilfe von zwei Arten. Bitten Sie zunächst jemanden, der Ihrer Zielgruppe ähnlich ist, Ihre Arbeit zu überprüfen und Ihnen zu sagen, ob die Botschaft klar rüberkommt. Sind sie süchtig? Bleiben sie mit unbeantworteten Fragen zurück? Zweitens: Bitten Sie jemanden, für Sie Korrektur zu lesen. Rechtschreibfehler, Tippfehler und schlechte Grammatik werfen ein schlechtes Licht auf Ihr Unternehmen.
So erhalten Sie Reaktionen
Um potenzielle Kunden zu erreichen und Reaktionen zu erhalten, empfiehlt es sich, eine persönliche Nachricht zu übermitteln. Im großen Stil bedeutet dies, potenzielle Kunden in verschiedene Kategorien einzuteilen, die Sie individuell ansprechen können. Mithilfe der Kundendatenbank und der Adressenlisten können Sie nach gemeinsamen Merkmalen filtern, anhand derer Sie Ihre Marketingziele auf einen bestimmten Kundenkreis konzentrieren können.
Je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto mehr können Sie darauf vertrauen, dass die Kunden Ihre Informationen wahrnehmen und dass Sie deren Bedürfnisse verstehen.