Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics AX für alle Regionen.
Symptome
Angenommen, Sie erstellen einen Verkaufsauftrag, bei dem das Kontrollkästchen Direkte Zustellung für einen Artikel aktiviert ist, für den die serielle Nachverfolgung und Quarantäneverwaltung in Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) aktiviert ist. Sie führen den Registrierungsprozess in der entsprechenden Bestellung aus. In diesem Fall erhalten Sie beim Posten des Lieferscheins in der Bestellung die folgende Fehlermeldung:
Hinweis
Inventurdimension Seriennummer muss angegeben werden.
Die Seriennummer sollte jedoch von der Bestellung an den Verkaufsauftrag übergeben werden.
Lösung
Hotfixinformationen
Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist von Microsoft erhältlich. Oben in diesem Knowledge Base-Artikel befindet sich der Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar". Wenn beim Herunterladen oder Installieren dieses Hotfixes ein Problem auftritt, oder wenn Sie andere Fragen zum technischen Support haben, wenden Sie sich an Ihren Partner, oder wenn Sie direkt bei Microsoft in einem Supportplan registriert sind, können Sie sich an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden und eine neue Supportanfrage erstellen. Rufen Sie dazu die folgende Microsoft-Website auf:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Sie können sich auch telefonisch an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden, indem Sie diese Links für länderspezifische Telefonnummern verwenden. Besuchen Sie dazu eine der folgenden Microsoft-Websites:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunden
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In Besonderen Fällen können Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, storniert werden, wenn ein Technischer Supportmitarbeiter für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte feststellt, dass ihr Problem durch ein bestimmtes Update behoben wird. Die üblichen Supportkosten gelten für alle zusätzlichen Supportfragen und -probleme, die nicht für das jeweilige Update in Frage kommen.
Informationen zur Installation
Wenn Sie über Anpassungen für eine oder mehrere der Methoden oder tabellen verfügen, die von diesem Hotfix betroffen sind, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Überprüfen Sie die Änderungen, die in der XPO-Datei dokumentiert sind.
- Wenden Sie diese Änderungen in einer Testumgebung an, bevor Sie den Hotfix in einer Produktionsumgebung anwenden.
Weitere Informationen zum Installieren dieses Hotfixes finden Sie in der folgenden Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
893082 Installieren eines Microsoft Dynamics AX-Hotfixes
Voraussetzungen
Sie müssen Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden zu können.
Neustartanforderung
Sie müssen den AOS-Dienst (Application Object Server) neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Dateiinformationen
Die globale Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder höhere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nicht anwendbar | 61,288 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Kb2671161glp.xpo | Nicht anwendbar | 50,892,707 | 30. Januar 2012 | 09:51 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:51 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161glp.xpo | Nicht anwendbar | 51,941,017 | 30. Januar 2012 | 09:58 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:58 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161glp.xpo | Nicht anwendbar | 4,285,712 | 30. Januar 2012 | 09:53 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:53 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161glp.xpo | Nicht anwendbar | 14,976,765 | 30. Januar 2012 | 1,001 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 1,001 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161.xpo | Nicht anwendbar | 64,877,487 | 30. Januar 2012 | 09:47 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:47 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161.xpo | Nicht anwendbar | 64,102,834 | 30. Januar 2012 | 09:54 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:54 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161.xpo | Nicht anwendbar | 53,292,079 | 30. Januar 2012 | 09:52 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:52 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161.xpo | Nicht anwendbar | 53,244,781 | 30. Januar 2012 | 09:45 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:45 | Nicht anwendbar |
| Kb2671161.xpo | Nicht anwendbar | 61,685,776 | 30. Januar 2012 | 09:59 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 30. Januar 2012 | 09:59 | Nicht anwendbar |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.45 | 1,636,200 | 30. Januar 2012 | 1,012 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nicht anwendbar | 18,800 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 1,012 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 30. Januar 2012 | 1,012 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1500.1212 | 16,320 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 542,584 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 1,012 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 546,680 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 1,012 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 558,968 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 30. Januar 2012 | 10:10 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 526,200 | 30. Januar 2012 | 1,012 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 15-Nov-2011 | 1,850 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nicht anwendbar | 22,384 | 30. Januar 2012 | 10:11 | x64 |
Überprüfung der Installation des Anwendungs-Hotfixes
Um die Installation des Anwendungs-Hotfixes zu überprüfen, öffnen Sie die SysHotfixManifest-Klasse in der Application Object Tree (AOT). Überprüfen Sie dann, ob eine Methode vorhanden ist, deren Name die Knowledge Base -Artikelnummer (KB) des installierten Hotfixes enthält. Darüber hinaus können Sie die betroffenen Objekte überprüfen, indem Sie die KBXXXXXX.txt-Datei mit den Objekten im AOT vergleichen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass die Objekte auf der SYP-Ebene oder in der GLP-Ebene ordnungsgemäß geändert werden.
Hinweis Der Platzhalter XXXXXX stellt die KB-Artikelnummer des installierten Hotfixes dar.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
974255-Auswirkungsanalyse-Feature für Dynamics AX 2009
Hinweis: Dies ist ein Artikel vom Typ "SCHNELL VERÖFFENTLICHEN", der direkt in der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die Informationen in diesem Artikel werden ohne Gewähr als Reaktion auf auftretende Probleme bereitgestellt. Aufgrund ihrer schnellen Bereitstellung können sie typografische Fehler enthalten und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Andere Überlegungen finden Sie unter Nutzungsbedingungen.