Sie erhalten eine falsche Fehlermeldung, die nicht über das richtige Datum informiert, an dem ein Gutschein verwendet wird, wenn Sie eine allgemeine Journalzeile veröffentlichen, indem Sie den Gutschein erneut in Microsoft Dynamics AX 2012 verwenden.

Gilt für
Financials General Ledger

Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics AX für alle Regionen.

Symptome

Angenommen, Sie veröffentlichen eine allgemeine Journalzeile mithilfe eines Gutscheins in Microsoft Dynamics AX 2012. Wenn Sie eine allgemeine Journalzeile erneut mit dem Gutschein posten, erhalten Sie eine falsche Fehlermeldung, die nicht über das richtige Datum informiert, wann der Gutschein verwendet wird. Sie posten beispielsweise ein allgemeines Journal mit einem Gutschein Voucher1 und date Date1. Wenn Sie ein allgemeines Journal erneut mit dem Gutschein Voucher1 und date Date2 veröffentlichen, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die wie folgt aussieht:

Hinweis

GutscheinGutschein1 wird bereits ab Datum 2 verwendet.

Sie erwarten eine Fehlermeldung, die in etwa wie folgt aussieht:

Hinweis

Voucher Voucher1 wird bereits ab Datum1 verwendet.

Dieses Problem tritt auf, wenn folgende Bedingungen vorliegen:

  • Sie legen den Wert im Feld Nach verwendeten Gutscheinen überprüfen auf Duplikat ablehnen fest.
  • Sie legen die Nummernfolge der Gutscheinreihe auf manuell fest.

Lösung

Hotfixinformationen

Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist von Microsoft erhältlich. Oben in diesem Knowledge Base-Artikel finden Sie den Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar". Wenn beim Herunterladen oder Installieren dieses Hotfixes ein Problem auftritt, oder wenn Sie andere Fragen zum technischen Support haben, wenden Sie sich an Ihren Partner, oder wenn Sie direkt bei Microsoft in einem Supportplan registriert sind, können Sie sich an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden und eine neue Supportanfrage erstellen. Rufen Sie dazu die folgende Microsoft-Website auf:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Sie können sich auch telefonisch an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden, indem Sie diese Links für länderspezifische Telefonnummern verwenden. Besuchen Sie dazu eine der folgenden Microsoft-Websites:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunden

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm In Besonderen Fällen können Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, storniert werden, wenn ein Technischer Supportmitarbeiter für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte feststellt, dass ihr Problem durch ein bestimmtes Update behoben wird. Die üblichen Supportkosten gelten für alle zusätzlichen Supportfragen und -probleme, die nicht für das jeweilige Update in Frage kommen.

Informationen zur Installation

Wenn Sie über Anpassungen für eine oder mehrere der Methoden oder tabellen verfügen, die von diesem Hotfix betroffen sind, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Überprüfen Sie die Änderungen, die in der XPO-Datei dokumentiert sind.
  2. Wenden Sie diese Änderungen in einer Testumgebung an, bevor Sie den Hotfix in einer Produktionsumgebung anwenden.

            
 Weitere Informationen zum Installieren dieses Hotfixes finden Sie in der folgenden Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

893082 Installieren eines Microsoft Dynamics AX-Hotfixes

Voraussetzungen

Microsoft Dynamics AX 2012 muss installiert sein, um diesen Hotfix anwenden zu können.

Neustartanforderung

Sie müssen den AOS-Dienst (Application Object Server) neu starten, nachdem Sie den Hotfix angewendet haben.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder höhere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.

Dateiname Dateiversion Dateigröße Datum Uhrzeit Plattform
Aximpactanalysis.exe Nicht anwendbar 60,280 22.Mai-2012 02:09 x86
Axupdate.exe Nicht anwendbar 60,264 22.Mai-2012 02:09 x86
Dynamicsax2012-kb2729073-extensions.axmodel 6.1.1108.1361 224,536 27-Jun-2012 05:36 Nicht anwendbar
Dynamicsax2012-kb2729073-foundation.axmodel 6.0.1108.1361 255,256 27-Jun-2012 05:36 Nicht anwendbar
Dynamicsax2012-kb2729073-fpplabels.axmodel 6.0.1108.1361 194,840 27-Jun-2012 05:36 Nicht anwendbar
Dynamicsax2012-kb2729073-syplabels.axmodel 6.0.1108.1361 903,448 27-Jun-2012 05:36 Nicht anwendbar
Axsetupsp.exe 6.0.947.853 1,361,768 22.Mai-2012 02:09 x86
Axutillib.dll 6.0.1108.806 821,480 22.Mai-2012 02:09 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.0.888.436 35,752 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 382,848 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 378,752 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 22.Mai-2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 407,424 22.Mai-2012 02:09 x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.

Hinweis: Dies ist ein Artikel vom Typ "SCHNELL VERÖFFENTLICHEN", der direkt in der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die Informationen in diesem Artikel werden ohne Gewähr als Reaktion auf auftretende Probleme bereitgestellt. Aufgrund ihrer schnellen Bereitstellung können sie typografische Fehler enthalten und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Andere Überlegungen finden Sie unter Nutzungsbedingungen.