Fehlermeldung beim Versuch, eine Aktivität in einem freigegebenen Kalender im Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Outlook zu öffnen: "Dieses Element wurde während der letzten Serversynchronisierung nicht vollständig aktualisiert. Klicken Sie hier, um andere Versionen zu überprüfen"

Der in diesem Artikel beschriebene Hotfix ist für die chinesische Version von Microsoft Dynamics CRM oder für die japanische Version von Microsoft Dynamics CRM nicht verfügbar.

Symptome

Betrachten Sie das folgende Szenario im Microsoft Dynamics CRM 3.0-Client für Microsoft Office Outlook. Ein Benutzer gibt einen Kalender für Sie frei. Anschließend erstellt der Benutzer eine Aktivität im Kalender. Der Benutzer erstellt beispielsweise einen Termin. Die Aktivität wird wie erwartet im freigegebenen Kalender angezeigt. Anschließend versuchen Sie, die Aktivität im freigegebenen Kalender zu öffnen. In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Hinweis

Dieses Element wurde während der letzten Serversynchronisierung nicht vollständig aktualisiert. Klicken Sie hier, um andere Versionen zu überprüfen.

Wenn Sie außerdem den Ordner "Synchronisierungsprobleme" öffnen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Hinweis

80070005-508-80070005-1340]

Sie besitzen nicht die erforderlichen Berechtigungen, um diesen Vorgang mit diesem Objekt auszuführen. Wenden Sie sich an die Kontaktperson dieses Ordners oder an Ihren Administrator.

Microsoft Exchange-Informationsspeicher

Um weitere Informationen zu diesem Fehler zu erhalten, klicken Sie auf die folgende URL:

http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80070005-508-80070005-1340

Eine Meldung, bei der die Synchronisierung fehlgeschlagen ist, wurde in "Lokale Fehler" verschoben. Betreff der Nachricht:> "Mein Betreff". Sie können diese Meldung nur in Ihrer Offlineordnerdatei anzeigen. Fehler beim Synchronisieren der Meldung "Mein Betreff"

Dieses Problem tritt auf, wenn Sowohl Sie als auch der Benutzer Microsoft Office Outlook 2007 verwenden.

Lösung

Dieses Problem wurde in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Updaterollup 3 behoben.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

935364 Updaterollup 3 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 A unterstützte Hotfix ist bei Microsoft verfügbar. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezifische Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie einen Abschnitt "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) oben in diesem Knowledge Base-Artikel. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung bzw. den Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Eine vollständige Liste der Telefonnummern für Den Microsoft-Kundendienst und -Support oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular "Hotfixdownload verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, steht der betreffende Hotfix in Ihrer Sprache nicht zur Verfügung.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes enthält die Dateiattribute (oder höhere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server

Dateiname Dateiversion Dateigröße Datum Uhrzeit Plattform
Setup.exe 3.0.5300.1605 471,912 29.03.2007 18:20 x86
Crmbulkmailservice.exe 3.0.5300.1624 2,855,272 01-Jun-2007 02:48 x86
Crmcache.dll 3.0.5300.1624 301,928 01-Jun-2007 02:48 x86
Crmmetadatacache.dll 3.0.5300.1624 204,136 01-Jun-2007 02:48 x86
Crmmsg.dll 1.2.3297.123 16,088 29.03.2007 18:20 x86
Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1624 3,422,056 31.Mai-2007 1,151 x86
Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1624 6,761,320 01-Jun-2007 18:02:51 x86
Crmsecurity.dll 3.0.5300.1624 770,408 01-Jun-2007 02:50 x86
Crmworkflowservice.exe 3.0.5300.1624 3,903,336 01-Jun-2007 02:48 x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll 3.0.5300.1624 288,104 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.application.pages.dll 3.0.5300.1624 968,040 01-Jun-2007 18:02:42 x86
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1624 382,312 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1624 320,872 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll 3.0.5300.1624 275,816 01-Jun-2007 02:39 x86
Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1605 179,560 29.03.2007 18:20 x86
Msvcr71.dll 7.10.3052.4 355,032 29.03.2007 18:20 x86
Pkgutil.cmd Nicht anwendbar 113 29.03.2007 05:18 Nicht anwendbar
Pkgutil.exe 1.2.3297.101 88,792 29.03.2007 18:20 x86
Print_dlg.aspx Nicht anwendbar 8,822 31.Mai-2007 2,220 Nicht anwendbar
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1 375,560 17-Nov-2005 04:39 x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1 318,216 17-Nov-2005 04:39 x86
Crmdbhotfix.dll 3.0.5300.1605 105,832 29.03.2007 18:20 x86
Crmhotfix.cdf Nicht anwendbar 7,836 02-Jun-2007 00:55 Nicht anwendbar
Kb927207_client.dll 3.0.5300.1624 61,800 01-Jun-2007 02:44 x86
Kb930604_client.dll 3.0.5300.1624 65,384 31.Mai-2007 1,144 x86
Kb931627_client.dll 3.0.5300.1624 160,104 01-Jun-2007 02:44 x86
Kb933214_client.dll 3.0.5300.1624 71,016 01-Jun-2007 02:44 x86
Kb933423_client.dll 3.0.5300.1624 91,496 01-Jun-2007 02:44 x86
Kb933658_client.dll 3.0.5300.1624 67,432 01-Jun-2007 02:44 x86
Kb936204_client.dll 3.0.5300.1624 92,520 01-Jun-2007 02:44 x86
Kb938238_client.dll 3.0.5300.1624 70,504 01-Jun-2007 02:44 x86
Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1605 179,560 29.03.2007 18:20 x86

Microsoft Dynamics CRM-Client für Outlook

Dateiname Dateiversion Dateigröße Datum Uhrzeit Plattform
Crmaddin.dll 3.0.5300.1624 1,183,080 01-Jun-2007 02:50 x86
Crmmsg.dll 1.2.3297.123 16,088 29.03.2007 18:20 x86
Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1624 3,422,056 01-Jun-2007 18:02:51 x86
Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1624 6,761,320 01-Jun-2007 18:02:51 x86
Crmsecurity.dll 3.0.5300.1624 770,408 01-Jun-2007 02:50 x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll 3.0.5300.1624 292,200 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.application.pages.dll 3.0.5300.1624 738,664 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1624 382,312 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1624 320,872 01-Jun-2007 02:38 x86
Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1605 179,560 29.03.2007 18:20 x86
Msvcr71.dll 7.10.3052.4 355,032 29.03.2007 18:20 x86
Pkgutil.cmd Nicht anwendbar 113 29.03.2007 05:18 Nicht anwendbar
Pkgutil.exe 1.2.3297.101 88,792 29.03.2007 18:20 x86
Print_dlg.aspx Nicht anwendbar 8,822 31.Mai-2007 2,220 Nicht anwendbar
Syncqueue.dll 3.0.5300.1624 396,136 01-Jun-2007 02:50 x86
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1 375,576 17-Nov-2005 04:42 x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1 318,232 17-Nov-2005 04:42 x86
Crmhotfix.cdf Nicht anwendbar 4,484 02-Jun-2007 00:54 Nicht anwendbar
Mscrmcustom.dll 3.0.5300.1605 179,560 29.03.2007 18:20 x86

Microsoft Dynamics CRM-Client für Das Outlook-Kompatibilitätsupdate

Dateiname Dateiversion Dateigröße Datum Uhrzeit Plattform
Setup.xml Nicht anwendbar 2,269 02-Jun-2007 01:09 Nicht anwendbar
V3cclientpatch30.msp Nicht anwendbar 2,755,584 02-Jun-2007 01:43 Nicht anwendbar
Crmaddin.dll 3.0.5300.1624 1,211,240 01-Jun-2007 02:50 x86
Crmnativeinteropproxy.dll 3.0.5300.1624 3,422,056 31.Mai-2007 1,151 x86
Crmobjectmodel.dll 3.0.5300.1624 6,761,320 01-Jun-2007 18:02:51 x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll 3.0.5300.1624 292,200 31.Mai-2007 11:38 x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1624 726,376 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.application.pages.dll 3.0.5300.1624 738,664 01-Jun-2007 02:41 x86
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1624 382,312 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.objectmodel.dll 3.0.5300.1624 320,872 01-Jun-2007 02:38 x86
Print_dlg.aspx Nicht anwendbar 8,822 31.Mai-2007 2,220 Nicht anwendbar
Syncqueue.dll 3.0.5300.1624 396,136 01-Jun-2007 02:49 x86
Setup.xml Nicht anwendbar 1,590 02-Jun-2007 01:09 Nicht anwendbar
V3clightclientpatch30.msp Nicht anwendbar 760,832 02-Jun-2007 01:43 Nicht anwendbar
Crmaddin.dll 3.0.5300.1624 1,211,240 01-Jun-2007 02:50 x86
Microsoft.crm.application.components.core.dll 3.0.5300.1624 292,200 31.Mai-2007 11:38 x86
Microsoft.crm.application.components.strings.dll 3.0.5300.1624 726,376 01-Jun-2007 02:38 x86
Microsoft.crm.dll 3.0.5300.1624 382,312 01-Jun-2007 02:38 x86

Informationen zur Installation

Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern, auf denen Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server oder der Microsoft Dynamics CRM Client für Outlook ausgeführt wird.

Voraussetzungen

Sie müssen Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden zu können.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

927751 Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Neustartanforderung

Wenn Sie dazu aufgefordert werden, starten Sie den Computer neu, nachdem Sie den Hotfix installiert haben.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP oder Microsoft Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie das Element Software in Systemsteuerung. Systemadministratoren können das Spuninst.exe Tool verwenden, um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird.

Das Spuninst.exe-Tool befindet sich im Ordner %Windir%\$NTUninstallKB 933099$\Spuninst. Weitere Informationen finden Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

832475 Beschreibung der neuen Features im Paketinstallationsprogramm für Windows-Softwareupdates

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird, finden Sie in den folgenden Artikeln in der Microsoft Knowledge Base:

824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates

887283 Microsoft Business Solutions CRM-Software-Hotfix und Aktualisieren von Paketbenennungsstandards