Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 und Microsoft Navision 4.0 sind jetzt Teil von Microsoft Dynamics NAV 4.0. Alle Verweise auf Microsoft Business Solutions-Navision oder Microsoft Navision 4.0 beziehen sich auf Microsoft Dynamics NAV.
Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und gebietsschemas aller Sprachen.
Symptome
Betrachten Sie das folgende Szenario in Microsoft Dynamics NAV 5.0 oder in Microsoft Dynamics NAV 4.0. Führen Sie eine der folgenden Dateien aus, um die Lizenzdatei in der Datenbank für Business Analytics zu speichern:
- Die Configurator.exe-Datei
- Die BAConfigurator.exe-Datei
Im Menü Hilfe im Business Analytics-Client ist das Ablaufdatum für den Zeitraum von 30 Tagen unerwartet das Jahr 3000. Nach 30 Tagen versuchen Sie, eine Verbindung mit einem Business Analytics-Client herzustellen. In diesem Szenario erhalten Sie die folgende Fehlermeldung, auch wenn die Lizenz nicht abgelaufen ist:
Hinweis
Lizenz abgelaufen.
Lösung
Ein unterstützter Hotfix ist jetzt bei Microsoft verfügbar. Der Hotfix behebt das in diesem Artikel beschriebene Problem. Wenden Sie den Hotfix nur auf Systeme an, auf denen dieses spezifische Problem auftritt.
Um dieses Problem sofort zu beheben, wenden Sie sich an den technischen Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte, um den Hotfix zu erhalten. Sie können sich bei der Microsoft Dynamics-Website anmelden und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie dazu die folgende Microsoft-Website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Sie können sich auch telefonisch an den technischen Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte unter (888) 477-7877 wenden.
Hinweis In besonderen Fällen können Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, storniert werden, wenn ein Technischer Supportmitarbeiter für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte feststellt, dass ihr Problem durch ein bestimmtes Update behoben wird. Die üblichen Supportkosten gelten für alle zusätzlichen Supportfragen und -probleme, die nicht für das jeweilige Update in Frage kommen.
Das in diesem Artikel beschriebene Problem wurde auch in der folgenden Business Analytics-Installationsdatei behoben:
BA Suite MSSQL2005.exe Um diese Datei heruntergeladen zu haben, besuchen Sie die folgende PartnerSource-Website:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false
Voraussetzungen
Es gibt keine Voraussetzungen für die Anwendung dieses Hotfixes.
Informationen zur Deinstallation
Sie können diesen Hotfix nicht entfernen.
Neustartanforderung
Wenn Sie aufgefordert werden, den Computer neu zu starten, müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Abrufen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder der Updatedateien
Nachdem Sie einen Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei vom technischen Support für Microsoft Dynamics anfordern, wird Ihnen ein Link in einer E-Mail gesendet.
Die E-Mail enthält einen Link und ein Kennwort. Sie können den Link verwenden, um den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterzuladen. Wenn Sie auf den Link klicken, wird das Dialogfeld Dateidownload – Sicherheitswarnung geöffnet. Anschließend werden Sie aufgefordert, den Download auszuführen, zu speichern oder den Download abzubrechen.
Wenn Sie auf Ausführen klicken, starten die Dateien den Download und den Extraktionsprozess. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien angeben und dann das Kennwort angeben.
Wenn Sie auf Speichern klicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Wenn Sie die gespeicherte Datei öffnen, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien anzugeben. Anschließend müssen Sie das in der E-Mail angegebene Kennwort angeben.
Wenn Sie auf Abbrechen klicken, wird der Downloadvorgang beendet.
Installieren eines Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder einer Updatedatei
Die Microsoft Dynamics NAV-Plattform-Hotfixes und -Updates werden als einzelne Dateien verfügbar gemacht. Um einen Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien durch den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Dazu müssen Sie die folgenden Dateien ersetzen.
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Businessanalyticsnet.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09-Jul-2007 | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticsnet.ini | Nicht anwendbar | 2,204 | 05-Jul-2007 | 2,120 | Nicht anwendbar |
| Businessanalyticsnet.msi | Nicht anwendbar | 8,501,248 | 09-Jul-2007 | 21:40 | Nicht anwendbar |
| Businessanalyticssuite.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09-Jul-2007 | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticssuite.ini | Nicht anwendbar | 2,322 | 05-Jul-2007 | 2,122 | Nicht anwendbar |
| Businessanalyticssuite.msi | Nicht anwendbar | 60,388,352 | 09-Jul-2007 | 21:41 | Nicht anwendbar |
| Net_da.mst | Nicht anwendbar | 67,072 | 05-Jul-2007 | 2,122 | Nicht anwendbar |
| Net_de.mst | Nicht anwendbar | 77,312 | 05-Jul-2007 | 2,122 | Nicht anwendbar |
| Net_en-gb.mst | Nicht anwendbar | 3,584 | 05-Jul-2007 | 21:23 | Nicht anwendbar |
| Net_es.mst | Nicht anwendbar | 76.288 | 05-Jul-2007 | 21:23 | Nicht anwendbar |
| Net_fr-ca.mst | Nicht anwendbar | 76 800 | 05-Jul-2007 | 21:23 | Nicht anwendbar |
| Net_fr.mst | Nicht anwendbar | 76 800 | 05-Jul-2007 | 21:23 | Nicht anwendbar |
| Net_it.mst | Nicht anwendbar | 75,264 | 05-Jul-2007 | 21:23 | Nicht anwendbar |
| Net_nb.mst | Nicht anwendbar | 66,048 | 05-Jul-2007 | 21:23 | Nicht anwendbar |
| Net_nl.mst | Nicht anwendbar | 73,728 | 05-Jul-2007 | 21:23 | Nicht anwendbar |
| Net_sv.mst | Nicht anwendbar | 69,120 | 05-Jul-2007 | 21:24 | Nicht anwendbar |
| Suite_da.mst | Nicht anwendbar | 68,608 | 05-Jul-2007 | 21:24 | Nicht anwendbar |
| Suite_de.mst | Nicht anwendbar | 76.288 | 05-Jul-2007 | 21:24 | Nicht anwendbar |
| Suite_en-gb.mst | Nicht anwendbar | 3,584 | 05-Jul-2007 | 21:24 | Nicht anwendbar |
| Suite_es.mst | Nicht anwendbar | 77,824 | 05-Jul-2007 | 21:24 | Nicht anwendbar |
| Suite_fr-ca.mst | Nicht anwendbar | 77,824 | 05-Jul-2007 | 2,125 | Nicht anwendbar |
| Suite_fr.mst | Nicht anwendbar | 78.336 | 05-Jul-2007 | 2,125 | Nicht anwendbar |
| Suite_it.mst | Nicht anwendbar | 76 800 | 05-Jul-2007 | 2,125 | Nicht anwendbar |
| Suite_nb.mst | Nicht anwendbar | 68,096 | 05-Jul-2007 | 2,125 | Nicht anwendbar |
| Suite_nl.mst | Nicht anwendbar | 74,752 | 05-Jul-2007 | 2,125 | Nicht anwendbar |
| Suite_sv.mst | Nicht anwendbar | 70,656 | 05-Jul-2007 | 2,125 | Nicht anwendbar |
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die vorhandenen Dateien zu ersetzen:
- Verwenden Sie Software in Systemsteuerung, um die vorhandene Komponente "Business Analytics Suite" und die vorhandene Komponente "Business Analytics AnalysisNET" zu entfernen.
- Führen Sie die BusinessAnalyticsSuite.exe-Datei aus, die in der Hotfixdatei enthalten ist, um die neue Komponente "Business Analytics Suite" zu installieren.
- Führen Sie die BusinessAnalyticsNet.exe-Datei aus, die in der Hotfixdatei enthalten ist, um die neue Komponente "Business Analytics AnalysisNET" zu installieren.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates