Fehler "Es gibt Probleme mit der Signatur" tritt für die digitale Signaturnachricht auf, wenn die Filterung von Anlagen in Exchange Server 2019 und 2016 aktiviert ist.

Gilt für
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptome

In Microsoft Exchange Server 2019 oder Exchange Server 2016 wird davon ausgegangen, dass Sie die Anlagenfilterung auf Edge-Transport-Servern aktivieren, um zu verhindern, dass Dateien in E-Mail-Nachrichten in Ihre organization gelangen. Wenn Sie eine externe E-Mail mit Anlagen und einer digitalen Signatur erhalten, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Es gibt Probleme mit der Signatur. Klicken Sie auf die Signaturschaltfläche, um Details anzuzeigen."

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die E-Mail beim Filtern von Anlagen nicht ordnungsgemäß verarbeitet wird.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.

Lösung

Installieren Sie zum Beheben dieses Problems eines der folgenden Updates: Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 1 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.

Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 12 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.

Referenzmaterial

Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.