Symptome
In einer Microsoft Exchange Server 2019, 2016 oder 2013 Hybridumgebung ordnen Sie dem Office 365 Sendeconnector mithilfe des Parameters TLSCertificateName ein Zertifikat zu. Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht an Office 365 senden, bleibt die E-Mail-Nachricht möglicherweise in der Sendewarteschlange hängen, und Sie erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung im Protokollprotokoll:
Fehler bei der TLS-Aushandlung mit Dem Fehler UnknownCredentials.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil das Zertifikat nicht für den SMTP-Dienst aktiviert ist und Exchange Server nicht überprüft, ob das Zertifikat für den SMTP-Dienst aktiviert ist, wenn es dem Sendeconnector zugeordnet ist.
Lösung
Installieren Sie zur Behebung des Problems eines der folgenden Updates:
Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 2 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 13 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Installieren Sie für Exchange Server 2013 das kumulative Update 23 für Exchange Server 2013 oder ein höheres kumulatives Update für Exchange Server 2013.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.