Symptome
Angenommen, dass gegenseitiges TLS zwischen organization A und organization B in Microsoft Exchange Server 2019 oder Exchange Server 2016 konfiguriert ist. Der Benutzer in organization A kann Outlook im Web (früher bekannt als Outlook Web App) nicht verwenden, um auf eine E-Mail-Nachricht zu antworten, die von jemandem aus organization B gesendet wurde.
Lösung
Installieren Sie zur Behebung des Problems eines der folgenden Updates:
Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 2 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 13 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, können Sie in dieser Situation Outlook verwenden, um die Partner-E-Mail-Nachrichten zu beantworten.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.