MSExchangeMapiMailboxAppPool verursacht eine längere CPU-Auslastung von 100 % in Exchange Server 2019 und 2016

Gilt für
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptome

In Microsoft Exchange Server 2019 und Exchange Server 2016 hängen Threads von MSExchangeMapiMailboxAppPool in Sperrkonflikten (clr! AwareLock::Contention), wodurch der betroffene Server lange Zeit (1+ Stunde) nicht mehr mit 100 % CPU-Auslastung reagiert.

Lösung

Installieren Sie zur Behebung des Problems eines der folgenden Updates:

Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 7 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 18 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.

Referenzmaterial

Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.