Symptome
Stellen Sie sich folgendes Szenario in einer Microsoft Exchange Server 2019- oder Exchange Server 2016-Umgebung vor:
- Sie erstellen einen Kontaktordner in einem öffentlichen Ordner in Outlook.
- Sie erstellen mehrere Kontakte, denen Profilfotos im Kontaktordner zugeordnet sind.
- Sie fügen den Kontakteordner zu den Favoriten in Outlook hinzu.
In diesem Szenario werden die Kontakte und ihre Profilfotos ordnungsgemäß in Outlook angezeigt. Wenn Sie jedoch Outlook im Web verwenden, um die Kontakte anzuzeigen, werden die Kontakte ohne die zugehörigen Fotos angezeigt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Exchange Server die Fotos mit dem Postfach des Benutzers anstelle des öffentlichen Ordners und der Bilder, die sich im öffentlichen Ordner befinden, anfordert.
Lösung
Installieren Sie zur Behebung des Problems eines der folgenden Updates:Installieren Sie für Exchange Server 2019 das kumulative Update 2 für Exchange Server 2019 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2019.
Installieren Sie für Exchange Server 2016 das kumulative Update 13 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016.
Referenzmaterial
Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.