Das Bild in einer Signatur, die in Outlook im Web erstellt wurde, ist für externe Benutzer in Exchange Server 2016 nicht sichtbar

Gilt für
Exchange Server 2016

Symptome

Angenommen, Sie erstellen eine Signatur mit einem Bild mithilfe von Outlook im Web (früher Outlook Web App) in einer Microsoft Exchange Server 2016-Umgebung. Wenn Sie eine E-Mail aus Outlook im Web an einen externen Benutzer senden, stellen Sie möglicherweise fest, dass das Bild in der Signatur nicht sichtbar ist. Stattdessen wird in der Unterschrift ein Kreuzzeichen angezeigt. Dieses Problem kann nach der Installation des kumulativen Updates 8 oder eines späteren Updates für Exchange Server 2016 auftreten.

Ursache

Das Problem tritt auf, weil die Bilder, die als Daten-URI eingefügt werden, nicht zu Inlinebildern heraufgestuft werden. Da die Bild-Heraufstufung nicht erfolgt, können die meisten Clients das Bild nicht anzeigen.

Lösung

Installieren Sie das kumulative Update 11 für Exchange Server 2016 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2016, um dieses Problem zu beheben.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.

Referenzmaterial

Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.