Symptome
Wenn Sie versuchen, Microsoft Office 365 über Microsoft System Center Configuration Manager oder Microsoft Endpoint Configuration Manager zu aktualisieren, werden die folgenden Fehler angezeigt oder protokolliert, wenn Konfigurations-Manager versucht, das Update herunterzuladen:
- Fehler: Fehler beim Herunterladen der Inhalts-ID
- Fehler: Ungültige Zertifikatsignatur
- Fehler 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED Der Antragsteller ist für die angegebene Aktion nicht vertrauenswürdig.
Diese Fehler treten nach der Installation der folgenden Updates auf, die am 10. Dezember 2019 veröffentlicht wurden:
- Office 365 Clientupdate – Halbjährliche Kanalversion 1808 für x64-basierte Edition (Build 10730.20426)
- Office 365 Clientupdate – Halbjährliche Kanalversion 1808 für x86-basierte Edition (Build 10730.20426)
- Office 365-Clientupdate – Halbjährliche Kanalversion 1902 für x64-basierte Edition (Build 11328.20492)
- Office 365-Clientupdate – Halbjährliche Kanalversion 1902 für x86-basierte Edition (Build 11328.20492)
- Office 365 ClientUpdate – Halbjährlicher Kanal (gezielt) Version 1908 für x64-basierte Edition (Build 11929.20516)
- Office 365 ClientUpdate – Halbjährlicher Kanal (gezielt) Version 1908 für x86-basierte Edition (Build 11929.20516)
- Office 365-Clientupdate – Monatliche Kanalversion 1911 für x64-basierte Edition (Build 12228.20364)
- Office 365-Clientupdate – Monatliche Kanalversion 1911 für x86-basierte Edition (Build 12228.20364)
- Office 365 Clientupdate – Monatlicher Kanal (Zielversion) Version 1911 für x64-basierte Edition (Build 12228.20364)
- Office 365 Clientupdate – Monatlicher Kanal (Zielversion) Version 1911 für x86-basierte Edition (Build 12228.20364)
Diese Fehler können nach der Installation eines Office 365 Clientupdates in jedem Kanal ab Version 1902 (Build 11328) auftreten.x).
Ursache
Dies ist ein bekanntes Problem in den Updates, die im Abschnitt "Symptome" aufgeführt sind. Die Updates, die am 10. Dezember 2019 veröffentlicht wurden, wurden aus dem Microsoft Update-Katalog entfernt.
Status
Dieses Problem ist jetzt behoben, und die betroffenen Updates werden erneut im Microsoft Update-Katalog veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Update-Katalog.