Symptome
Angenommen, Sie versuchen, einige japanische Zeichen in Microsoft Excel 2013 einzugeben, indem Sie Microsoft IME auf einem Computer mit einer CPU verwenden, auf dem Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 oder Windows Server 2012. Wenn IME die japanischen Zeichen konvertiert, friert Excel für etwa drei Minuten ein.
Lösung
Um dieses Problem in Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 zu beheben, installieren Sie Updaterollup 2962409.
Installieren Sie den in diesem Artikel beschriebenen Hotfix- oder Update-2960837, um dieses Problem in Windows 8 und Windows Server 2012 zu beheben.
Informationen zum Update
So erhalten Sie Update-2962409
Weitere Informationen zum Updaterollup 2962409 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Updaterollup für 2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2: Juni 2014
So erhalten Sie Update-2960837
Methode 1: Windows Update
Dieses Update ist über Windows Update verfügbar.
Methode 2: Microsoft Download Center
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
| Betriebssystem | Aktualisieren |
|---|---|
| Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8 |
Laden Sie das Paket jetzt herunter. |
| Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 |
Laden Sie das Paket jetzt herunter. |
| Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2012 |
Laden Sie das Paket jetzt herunter. |
Hinweis: Das Update für Windows RT kann nur über das Windows Update bezogen werden.
Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft-Supportdateien von Onlinedienste Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.
Hotfixinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012
Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Deshalb sollten Sie nur Systeme aktualisieren, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, finden Sie einen Abschnitt "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) oben in diesem Knowledge Base-Artikel. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung bzw. den Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft-Kundendienst und -Support (CSS) anzuzeigen oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis: Das Formular "Hotfix-Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, steht der betreffende Hotfix in Ihrer Sprache nicht zur Verfügung.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss auf dem Computer Windows 8 oder Windows Server 2012 ausgeführt werden.
Registrierungsinformationen
Sie müssen keine Änderungen an der Registrierung vornehmen, um den Hotfix installieren zu können.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes möglicherweise neu starten.
Ersetzte Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Hotfix installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
Dateiinformationen für Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012 Wichtige Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012 sind in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite "Hotfixanfrage" wird jedoch nur "Windows 8" aufgeführt. Wählen Sie den auf der Seite unter "Windows 8" aufgeführten Hotfix aus, um das Hotfixpaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Hotfixes gelten.
- Die in den einzelnen Umgebungen installierten MANIFEST- (.manifest) und MUM-Dateien (.mum) sind im Abschnitt „Weitere Dateiinformationen zu Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012“ separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) spielen eine sehr wichtige Rolle bei der Verwaltung des Status der aktualisierten Komponente. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, verfügen über eine digitale Microsoft-Signatur.
Windows RT
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16904 | 257 536 | 24. April 2014 | 15:17 | Nicht anwendbar |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19 968 | 20. September 2012 | 05:34 | Nicht anwendbar |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16904 | 627,712 | 24. April 2014 | 16:15 | Nicht anwendbar |
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 249,856 | 23-Apr-2014 | 23:51 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20. September 2012 | 05:54 | x86 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 249,856 | 23-Apr-2014 | 23:59 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20. September 2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23-Apr-2014 | 2,350 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23-Apr-2014 | 23:58 | x86 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 340,480 | 23-Apr-2014 | 23:39 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 37,888 | 20. September 2012 | 06:31 | x64 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 340,480 | 23-Apr-2014 | 23:49 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 37,888 | 20. September 2012 | 06:31 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 989,184 | 23-Apr-2014 | 23:37 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 988,672 | 23-Apr-2014 | 2,348 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20. September 2012 | 05:54 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20. September 2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23-Apr-2014 | 2,350 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23-Apr-2014 | 23:58 | x86 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012
Weitere Dateien für Windows RT
| Dateieigenschaft | Value |
|---|---|
| Dateiname | Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 751 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 06:27 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 751 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 06:27 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Arm_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 27,327 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 06:27 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Arm_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24. April 2014 |
| melden | 1,551 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Update.mum |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 1,583 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 06:27 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
| Dateieigenschaft | Value |
|---|---|
| Dateiname | Update.mum |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 2,028 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 07:31 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 751 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 07:31 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 751 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 07:31 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 751 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 07:31 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 751 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 07:31 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 27,327 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 07:31 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 27,327 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 07:31 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24. April 2014 |
| melden | 1,900 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24. April 2014 |
| melden | 00:29 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
| Dateieigenschaft | Value |
|---|---|
| Dateiname | Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 755 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 753 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 23:32:52 PM |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 755 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 23:32:52 PM |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 753 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 1,150 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 755 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 755 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 755 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 755 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 1,150 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 27,329 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 27,329 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 14,047 |
| Datum (UTC) | 24. April 2014 |
| melden | 12:03 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Amd64_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 14,047 |
| Datum (UTC) | 24. April 2014 |
| melden | 03:09 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Update.mum |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 2,695 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 20,586 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 20,586 |
| Datum (UTC) | 25-04-2014 |
| melden | 08:54 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24. April 2014 |
| melden | 1,900 |
| Plattform | Nicht anwendbar |
| Dateiname | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| Dateiversion | Nicht anwendbar |
| Dateigröße | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24. April 2014 |
| melden | 00:29 |
| Plattform | Nicht anwendbar |