Dieser Artikel bezieht sich auf Windows 2000. Der Support für Windows 2000 endet am 13. Juli 2010. Das Windows 2000 End-of-Support Solution Center ist ein Ausgangspunkt für die Planung Ihrer Migrationsstrategie von Windows 2000. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Support-Lifecycle-Richtlinie.
Symptome
Wenn Sie den Computer neu starten, nachdem ein Programm, das die Funktion "InitiateSystemShutdownEx" verwendet, es automatisch heruntergefahren hat, wird möglicherweise das folgende Ereignis im Systemereignisprotokoll protokolliert:
Hinweis
Ereignis-ID: 6008
Quelle: Ereignisprotokoll
Typ: Fehler
Beschreibung:
Das vorherige Herunterfahren des Systems zum Zeitpunkt der
Das Datum war unerwartet.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn beide der folgenden Bedingungen vorliegen:
Der Computer ist gesperrt oder mit einem kennwortgeschützten Bildschirmschoner konfiguriert.
Der Vorgang zum Herunterfahren wird automatisch von einem Programm initiiert, das die Funktion "InitiateSystemShutdownEx" mit dem Force-Flag verwendet.
Sie können z. B. das Tool für das Remoteherunterfahren (Remote Shutdown Tool, Shutdown.exe) aus dem Microsoft Windows 2000 Resource Kit verwenden, um das Herunterfahren des Computers von einem Remotecomputer aus zu erzwingen, oder Sie planen das Herunterfahren des lokalen Computers mithilfe von Shutdown.exe in Kombination mit dem at-Befehl oder dem Taskplaner.
In dieser Situation wird der Ereignisprotokolldienst nicht über das Ereignis zum Herunterfahren benachrichtigt, sodass der Vorgang zum Herunterfahren vom Ereignisprotokolldienst fälschlicherweise als unerwartetes Ereignis betrachtet wird.
Lösung
Hotfixinformationen
Ein unterstütztes Feature, das das Standardverhalten des Produkts ändert, ist von Microsoft erhältlich. Dieses Feature ist jedoch nur zum Ändern des in diesem Artikel beschriebenen Verhaltens vorgesehen. Wenden Sie dieses Feature nur auf Systeme an, die dies ausdrücklich erfordern.
Wenn die Funktion zum Download zur Verfügung steht, finden Sie einen Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar" oben in diesem Knowledge Base-Artikel. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundendienst bzw. -Support, um die Funktion zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf dieses spezielle Feature beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft-Kundendienst und -Support (CSS) anzuzeigen oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis: Das Formular "Hotfix-Download verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die die Funktion verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, steht das Feature in dieser Sprache nicht zur Verfügung. Die englische Version dieses Hotfix weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter "Datum und Uhrzeit" mithilfe der Angaben auf der Registerkarte "Zeitzone" ermitteln. Datum Uhrzeit Version Größe Dateiname
15-Aug-2002 08:34 5.0.2195.5265 42,256 Basesrv.dll
15-Aug-2002 08:34 5.0.2195.5907 222,992 Gdi32.dll
15-Aug-2002 08:34 5.0.2195.6011 708.880 Kernel32.dll
15-Aug-2002 08:34 5.0.2195.4733 332,560 Msgina.dll
15-Aug-2002 08:34 5.0.2195.6000 379,664 User32.dll
15-Aug-2002 08:34 5.0.2195.5968 369,936 Userenv.dll
08-Aug-2002 15:23 5.0.2195.6003 1,642,416 Win32k.sys
15-Aug-2002 08:30 5.0.2195.6013 179.472 Winlogon.exe
15-Aug-2002 08:34 5.0.2195.5935 243,472 Winsrv.dll
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen dazu, wie Sie mit dem Tool für das Remoteherunterfahren (Remote Shutdown Tool, Shutdown.exe) einen lokalen oder Remotecomputer unter Windows 2000 herunterfahren, herunterfahren und neu starten, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
317371 Verwenden des Tools für das Remoteherunterfahren zum Herunterfahren und Neustarten eines Computers in Windows 2000
Weitere Informationen dazu, wie Sie mehrere Hotfixes beim einmaligen Neustart installieren, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
296861 Installieren von mehreren Windows-Updates oder Hotfixes mit nur einem Neustart