Symptome
In einer Microsoft Skype for Business Server 2015-Umgebung verwenden Sie einen Skype for Business UCWA-Client, der sich in einem externen Netzwerk befindet, um einen Anruf mit einem Skype for Business Clientbenutzer zu starten. Möglicherweise stellen Sie fest, dass der Wert von Is From user internal im Bericht Call Detail Recording (CDR) immer Ja anzeigt. Es wird erwartet, dass die Clients in diesem Bericht ordnungsgemäß als extern oder intern gekennzeichnet werden.
Lösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems das kumulative Update 6.0.9319.537 vom Januar 2019 für Skype for Business Server 2015 Web Components Server und das kumulative Update 6.0.9319.537 vom Januar 2019 für Skype for Business Server 2015, Front-End-Server und Edgeserver.
Weitere Informationen
Nachdem Sie dieses Update angewendet haben,
- Wenn der Aufrufer den Skype for Business auf dem Mac-Desktopclient verwendet, der ein externes Netzwerk verbindet, wird das Flag Is From User Internal als Nein markiert.
- Wenn der Benutzer des Skype for Business auf dem Mac-Desktopclient ein Angerufener ist oder der Client ein mobiler Client ist, behält er das ursprüngliche Verhalten bei.
Darüber hinaus behebt dieses Update derzeit nur das Problem für die Absenderseite. Für den Wert von Is To User Internal (Empfängerseite) wurde das Problem im kumulativen Update 6.0.9319.548 (CU9) für Skype for Business Server 2015 vom Mai 2019 behoben.