Skype for Business-Einstellungen (Windows Phone)

Gilt für
Skype for Business für Windows Phone

Wechseln Sie unten auf dem Bildschirm> zur Schaltfläche Weitere EinstellungenEinstellungen, um Sprache, Benachrichtigungen, Barrierefreiheit, Kontakt und andere Optionen für Skype for Business für Windows Phone anzuzeigen oder zu ändern.

Anrufweiterleitung und gleichzeitiges Anrufen

So richten Sie eine Anrufweiterleitung oder gleichzeitiges Anrufen ein:

  • Wechseln Sie unten auf dem Bildschirm> zur Schaltfläche Weitere Weitere EinstellungenEinstellungen>Anrufweiterleitung, und tippen Sie dann auf die aktuelle Einstellung für die Anrufweiterleitung. Weitere Informationen

Alle Änderungen, die Sie hier vornehmen, werden automatisch auf Skype for Business auf Ihrem Desktop und anderen mobilen Geräten kopiert.

Sprachanrufeinstellungen

Hinweis

Die Option Spracheinstellungen ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Ihr organization nicht über dieses Feature verfügt oder Wenn Sie Microsoft 365 verwenden. Wenn Sie genauere Informationen benötigen, kontaktieren Sie den technischen Support an Ihrem Arbeitsplatz.

Sie können wählen, ob Sie Telefonanrufe mit VoIP (Voice over IP) über das Internet tätigen oder erhalten oder ob Sie reguläre Telefonanrufe über Ihr Mobilfunkguthaben abrechnen.

Immer VoIP Immer Internettelefonie verwenden. Wenn kein WLAN verfügbar ist, wird Ihr eingestellter Datentarif genutzt.
VoIP nur über WLAN Die Internettelefonie wird nur genutzt, wenn WLAN verfügbar ist, andernfalls Ihr Mobilfunkguthaben.
Mobilfunknetz Immer Mobilfunkguthaben verwenden.

Video nur per WLAN Inhalt nur per WLAN

Normalerweise zeigen Skype for Business für Windows Phone 8.1 während einer Besprechung keine Besprechungsinhalte oder Teilnehmervideofeeds an, es sei denn, Sie haben eine Wi-Fi Verbindung. Wenn Sie diese Optionen deaktivieren und nicht mit dem WLAN verbunden sind, versucht Skype for Business, Ihre Datenverbindung zum Anzeigen von Bildschirmfreigaben und Videos zu verwenden.

Wichtig

Wenn Sie eine oder beide Optionen deaktivieren, kann dies zu erhöhten Datengebühren, Schwierigkeiten bei der Anzeige freigegebener Inhalte oder Videos führen.

Mobilnummer

Dies ist die Zahl, die Sie beim ersten Einrichten von Skype for Business eingegeben haben. Zum Ändern tippen Sie auf Mobiltelefonnummer und geben die Nummer mit Ländervorwahl ein – zum Beispiel: +49 425-555-1212.

Pushbenachrichtigungen

Pushbenachrichtigungen informieren Sie über einen neuen oder verpassten Audio- oder Videoanruf, eine Chatnachricht oder eine Warnung, wenn Sie bei Skype for Business angemeldet sind, aber nicht auf Ihrem mobilen Gerät aktiv sind. Zum Aktivieren von Pushbenachrichtigungen stellen Sie die Einstellung Pushbenachrichtigungen auf Ein.

Fotos

Zum Anzeigen Ihres Fotos und der Fotos anderer Kontakte auf dem Mobilgerät stellen Sie die Einstellung Fotos anzeigen auf Ein.

Zugriff auf das Telefonbuch

Damit Skype for Business über die Suche auf Ihre Mobiltelefonkontakte zugreifen können, legen Sie die Einstellung Telefonbuch auf Ein fest.

Exchange

Der Exchange-Bildschirm ist der Ort, an dem Sie die Einstellungen ändern müssen, die Skype for Business angeben, wie eine Verbindung mit den Servern hergestellt werden soll, die Besprechungen und Voicemail unterstützen.

Wichtig

Normalerweise müssen Sie diese Einstellungen nicht ändern. Deaktivieren Sie use Skype for Business Credentials or Auto-Detect Server nur dann, wenn Ihr Supportteam Sie dazu anweisen und Ihnen die richtigen Werte zur Eingabe zur Verfügung stellt.

HTTP-Proxy

Möglicherweise sind HTTP-Proxy informationen erforderlich, wenn Sie mit einem WLAN verbunden sind, das Proxyinformationen benötigt. Wenn Sie die Proxyinformationen nicht konfigurieren, können Sie Chatnachrichten an Benutzer im gleichen WLAN senden und diese anrufen. Für alle anderen Aktivitäten müssen Sie jedoch unten auf dem Bildschirm> zur Schaltfläche Weitere Weitere Einstellungen wechselnund> die Informationen eingeben, die vom technischen Support Ihres Arbeitsplatzes bereitgestellt werden.

TTY

Der TTY-Modus (Schreibtelefon) wird verwendet, um Text über eine Telefonleitung zu senden. Ein TTY-Gerät muss mit dem Windows Phone verbunden sein, um die geänderten Audiodaten zu interpretieren. Andernfalls kann es zu einer schlechten Audioqualität kommen. Die Verwendung des TTY-Modus in einer Telefonkonferenz kann auch Zu Problemen mit der Audioqualität führen. Tippen Sie auf Ein , wenn Sie dieses Feature verwenden müssen.

Protokollierung

Protokolle werden von den Systemadministratoren dazu verwendet, Daten zum Zweck der Fehlerbehebung zu sammeln und zu analysieren. Deaktivieren Sie diese Option, wenn Sie vom technischen Support an Ihrem Arbeitsplatz dazu aufgefordert werden.

Helfen Sie uns, das Produkt zu verbessern

Falls in Ihrem Unternehmen das entsprechende Feature aktiviert wurde, können Sie am Microsoft-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Customer Experience Improvement Program, CEIP) teilnehmen. Falls Sie teilnehmen, sendet Ihr Windows Phone automatisch anonyme Informationen über Ihre Nutzung von Programmen und Geräten, Art und Anzahl der dabei auftretenden Fehler und die Geschwindigkeit der Dienste an Microsoft. Die Informationen von Ihrem Computer in Kombination mit weiteren CEIP-Daten helfen Microsoft bei der Lösung von Problemen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Produkte und Funktionen, die von Kunden am häufigsten genutzt werden. Microsoft erfasst weder Ihren Namen, noch Ihre Adresse oder andere Kontaktinformationen.

Hochladen von Anmeldeprotokollen

Ein Fehlerbericht wird automatisch generiert, wenn Sie sich nicht bei Skype for Business anmelden können. Normalerweise werden Sie gefragt, ob Sie die Informationen zur Problembehandlung an Microsoft senden möchten. Um diese Einstellung zu ändern, wechseln Sie unten auf dem Bildschirm> zur Schaltfläche Weitere Weitere EinstellungenEinstellungen>Anmeldeprotokolle hochladen, und wählen Sie Immer oder Nie aus.