Haben Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von Nachrichten in Ihren Skype-Chats? Die folgenden Tipps helfen.
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Überprüfen Sie die Skype-Statusseite .
Die Website informiert Sie darüber, ob probleme gemeldet wurden. -
Aktualisieren sie auf die Neueste Version von Skype .
Wir nehmen ständig Verbesserungen vor. Achten Sie daher darauf, Skype auf dem neuesten Stand zu halten, um die beste Leistung zu erzielen. -
Stellen Sie sicher, dass Sie bei Skype angemeldet sind und auf Ihrem Gerät ausgeführt wird. .
Wenn Sie nicht angemeldet sind oder die App nicht ausgeführt wird, erhalten Sie möglicherweise keine eingehenden Nachrichtenbenachrichtigungen. -
Möglicherweise haben Sie ein Problem mit Ihrer Internetverbindung. .
Wenn Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen, erhalten Sie in Skype ein Banner mit dem Hinweis Keine Internetverbindung. Wenn Sie eine Verbindung mit einem neuen öffentlichen Wi-Fi Netzwerk herstellen, erhalten Sie ein Banner mit dem Hinweis Abschließen des Wi-Fi Setups . Auswählen Verbinden und Sie werden zu Ihrem Browser weitergeleitet, um den Vorgang abzuschließen. -
Überprüfen Sie Ihre Anwesenheit status mobil Oder Desktop .
Wenn Ihr status auf Nicht stören erhalten Sie keine neuen Nachrichtenbenachrichtigungen. -
Überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für mobil Oder Desktop .
Ihre Benachrichtigungseinstellungen können sich darauf auswirken, ob Sie Benachrichtigungen zu neuen eingehenden Nachrichten erhalten oder nicht. Erfahren Sie mehr darüber, warum Sie möglicherweise keine Benachrichtigungen zu Ihrer mobil Oder Desktop . -
Beenden und Neustarten der Skype-App, um die Verbindung zu aktualisieren .
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie eine App auf Ihrem Gerät schließen oder beenden, müssen Sie auf der Website des Herstellers nach Details suchen.
