Ich habe mein Kennwort für Skype vergessen
Wenn Sie Ihr Skype-Kennwort vergessen haben, setzen Sie Ihr Kennwort jetzt zurück .
Wenn Sie Ihr Skype-Kennwort vergessen haben, aber keinen Zugriff auf Ihre E-Mail oder Ihr Telefon zur Verifizierung Ihrer Identität haben:
- Wechseln Sie zum Kontowiederherstellungsformular .
- Sie werden nach Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrem Skype-Namen sowie einer zusätzlichen E-Mail-Adresse gefragt, unter der wir Sie erreichen können.
Informationen zum Wiederherstellungsformular, einschließlich Tipps zum Ausfüllen, finden Sie hier . - Sobald Sie das Formular übermittelt haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Daten überprüft sind. Die Ergebnisse der Anfrage werden an die von Ihnen angegebene zusätzliche E-Mail-Adresse gesendet.
Ich habe meinen Nutzernamen für Skype vergessen
- Wechseln Sie zur Skype-Anmeldeseite .
- Wählen Sie Weitere Anmeldeoptionen aus.
- Wählen Sie Meinen Benutzernamen vergessen aus.
- Sie werden aufgefordert, entweder eine Telefonnummer oder eine alternative E-Mail-Adresse einzugeben, die Ihrem Microsoft-Konto zugeordnet ist.
- Wir senden einen Sicherheitscode an die von Ihnen angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Geben Sie den Code ein, und wählen Sie Weiter aus.
- Es werden alle Konten angezeigt, die der von Ihnen angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zugeordnet sind. Aus Sicherheitsgründen werden Teile des Nutzernamens ausgeblendet. Wenn das gesuchte Konto angezeigt wird, wählen Sie Anmelden aus.
Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben und die Meldung "Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden" erhalten, können Ihnen die folgenden Schritte helfen, Ihr Microsoft-Konto zu finden oder sich daran zu erinnern .
Wenn Sie sich nicht anmelden können
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können, können die meisten Probleme von unserem Anmeldehilfsprogramm identifiziert werden.
Das Tool fordert Sie auf, die E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer einzugeben, mit der Sie sich anmelden möchten, und die von Ihnen angegebenen Details zu überprüfen. Wenn wir ein Problem mit Ihrem Konto feststellen, teilen wir Ihnen mit, was Sie tun müssen, um das Problem zu lösen. Wenn wir kein Problem erkennen, führen wir Sie durch, wie Sie sich selbst helfen können.
Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu beginnen:
Sie können auch unseren Leitfaden zur Problembehandlung lesen, wenn sie andere Anmeldeprobleme haben.