Nutzungsbedingungen - Hongkong

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Unfähigkeit, Anrufe von Der Skype-Nummer, insbesondere an die Notdienste, zu tätigen: Durch die Annahme dieses Vertrags erkennen Sie an und akzeptieren, dass Skype-Nummer ihr Festnetz nicht ersetzt und nicht für ausgehende Anrufe verwendet werden kann, und dass Sie insbesondere keine Notrufe tätigen können.

Keine Notrufe: Bitte beachten Sie, dass der Dienst nicht verwendet werden kann, um Notrufe an Krankenhäuser, Polizeidienste, medizinische Zentren oder andere Arten von Notdiensten zu tätigen. Es gibt einige bemerkenswerte Unterschiede zwischen herkömmlichen Telefondiensten und dem Dienst. Sie müssen andere Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass Sie Zugang zu Notdiensten haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zusätzlich zu den Diensten Mobiltelefone oder herkömmliche Festnetzdienste zu erwerben, die Zugang zu Notdiensten bieten. Für den Fall, dass mit Ihrer Erlaubnis ein anderer Benutzer Ihr Benutzerkonto verwenden könnte, liegt es in Ihrer Verantwortung, diesen Benutzer darauf hinzuweisen, dass es nicht möglich ist, den Dienst zu verwenden, um Notrufe zu verarbeiten oder zu tätigen.

Bedingungen für das Abonnieren des Skype-Nummerndiensts: Sie müssen eine juristische Person oder eine natürliche Person sein, die volljährig und voll geschäftsfähig ist, und Sie müssen im französischen Metropolengebiet wohnen, dem Sie Ihre Ehre nachweisen.

Einschränkungen: Wenn die Gesetze Ihres Landes ihnen die Nutzung des Dienstes verbieten, weil Sie die zulässige Altersgrenze nicht erreicht haben, weil unsere Produkte in Ihrem Land nicht autorisiert sind oder weil Sie nicht berechtigt sind, diesen Vertrag im Namen Ihres Unternehmens (nur professionelle Kunden) abzuschließen, akzeptieren Sie den Vertrag nicht.

Artikel 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

In diesem Vertrag werden die folgenden Definitionen, die mit einem Großbuchstaben beginnen, entweder im Singular oder im Plural verwendet:

1.1 Voxbone: bezieht sich auf die Firma Voxbone SA, Avenue Louise, 489, 1050 Brüssel, eingetragen im belgischen Handelsregister (Banque Carrefour des Entreprises) unter der Nummer 0478.928.788.

1.2 Konto: bezieht sich auf Ihr Skype-Konto, auf das über die Website mit Hilfe Ihres Kennworts und Ihres Benutzernamens für die Nutzung des Skype-Nummerndiensts zugegriffen werden kann.

1.3 Vertrag: bezieht sich auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die die Bedingungen und Verfahren regeln, mit denen (i) Voxbone den Skype-Nummerndienst verkauft und (ii) Sie den oben genannten Skype-Nummerndienst abonnieren und nutzen.

1.4 Daten: bezieht sich auf die Informationen, die Sie Voxbone und Skype mitgeteilt haben, als Sie den Skype-Nummerndienst abonniert haben, wie z. B. Ihren Nachnamen, Vornamen, Privatadresse, Telefonnummern und Bankdaten sowie die Verbindungsdaten und andere technische Informationen, die von Voxbone und Skype während Ihrer Nutzung des Skype-Nummerndiensts gesammelt wurden.

1.5 Benutzername: bezieht sich auf den von Ihnen gewählten Bildschirmnamen, der in Kombination mit Ihrem Kennwort Zugriff auf Ihr Konto gewährt.

1.6 Benutzerlizenz: bezieht sich auf die Lizenz, die Ihnen von Skype Software SARL für die Verwendung der Skype-Software erteilt wird.

1.7 Skype-Software: bezieht sich auf die von Skype Software für die Kommunikation über das Internet verteilte Software, die Es Ihnen ermöglicht, den Skype-Nummerndienst zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Updates, Erweiterungen oder neue Versionen davon.

1.8 Kennwort: bezieht sich auf einen geheimen Code, den Sie auswählen, der Ihnen in Kombination mit einem Benutzernamen Zugriff auf Ihr Konto gewährt.

1.9 Skype-Nummer: bezieht sich auf die Telefonnummer gemäß der Definition des französischen nationalen Nummerierungsplans, die Ihnen von Voxbone für den Zugriff auf den Skype-Nummerndienst zugewiesen wird.

1.10 Notdienst: Bezieht sich auf Dienste, die Sie in Kontakt mit öffentlichen Notdiensten bringen, gemäß den geltenden nationalen gesetzlichen Verpflichtungen.

1.11 Skype-Nummerndienst: bezieht sich auf den Dienst, der aus einer Skype-Nummer und der Möglichkeit besteht, Mitteilungen über diese Nummer zu empfangen, unter Ausschluss von Mitteilungen, für die zusätzliche Gebühren erhoben werden. Dies schließt die Möglichkeit aus, ausgehende Kommunikationen, insbesondere an Notdienste, zu tätigen.

1.12 Skype: bezieht sich auf die Gesellschaft Skype Communications Sarl mit Sitz in 23-29 Rives De Clausen, 2165 Luxemburg, Luxemburg, und eingetragen unter der Nummer B100467, USt-Nr. LU20981643.

1.13 Website: bezieht sich auf alle Elemente und Inhalte, die unter anderem über die URL www.skype.com zur Verfügung gestellt werden, von denen die Skype-Software heruntergeladen werden kann.

1.14 Sie sind der Endbenutzer des Skype-Nummerndiensts und der Inhaber der Benutzerlizenz.

Artikel 2 Allgemeine Bestimmungen

2.1 Garantiebeschränkung: Voxbone wird sein Bestes tun, um den Skype-Nummerndienst mit minimalen Unterbrechungen bereitzustellen. Voxbone kann jedoch nicht garantieren, dass der Skype-Nummerndienst jederzeit ohne Unterbrechungen, Verzögerungen oder andere Störungen funktioniert. Da der Skype-Nummerndienst über das öffentliche Internetnetzwerk und das öffentlich geschaltete Telefonnetz bereitgestellt wird, verstehen Sie, dass es zu Stromausfällen oder Unterbrechungen im Internetnetzwerk kommen kann und dass es zu Unterbrechungen des Skype-Nummerndiensts kommen kann, z. B. Datenverlust oder verzögerte Verbindungszeiten. Darüber hinaus verstehen Sie, dass die Kommunikation mit oder aus dem öffentlich geschalteten Telefonnetz nicht verschlüsselt ist und daher gesetzlichen Abhörvorgängen oder anderen Arten von gesetzlichen Überwachungen unterliegen kann. Voxbone kann unter keinen Umständen für instance von Fehlfunktionen, Verzögerungen, Überwachung, Abhören oder Auslassung des Skype-Nummerndiensts verantwortlich gemacht werden.

2.2 Aussetzung und Unterbrechung: Voxbone behält sich das Recht vor, den Skype-Nummerndienst ganz oder teilweise zu verweigern, einzuschränken, zu beschränken, auszusetzen, zu stören oder zu unterbrechen, ohne vorherige Ankündigung (i) im Falle der Anwendung der Vertragskündigungsklausel gemäß Artikel 11.2, (ii) wenn Voxbone nicht innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens Informationen zur Verfügung gestellt werden, die für die Bereitstellung des Skype-Nummerndiensts erforderlich sind, und/oder (iii) wenn Sie ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag in irgendeiner Weise nicht erfüllen.

2.3 Wartung: Voxbone behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die gesamte oder einen Teil des Skype-Nummerndiensts aus Gründen auszusetzen, die mit der Aufrechterhaltung oder Aktualisierung des Skype-Nummerndiensts zusammenhängen. Voxbone und/oder SKYPE versprechen, Sie so weit wie möglich vor Unterbrechungen oder Aussetzungen des Skype-Nummerndiensts zu warnen und generell bei wartungs- oder aktualisierungsvorgängen, die für die Entwicklung des Skype-Nummerndiensts erwartet oder erforderlich sind. In Ermangelung vorheriger Informationen werden jedoch weder Voxbone noch SKYPE ihnen gegenüber für die Zahlung von Entschädigungen und/oder Schäden haftbar gemacht.

2.4 Der Skype-Nummerndienst ist kein herkömmlicher Telefondienst. Sie erkennen an und Sie verstehen, dass der Skype-Nummerndienst kein Telefondienst ist und dass der Skype-Nummerndienst, die Skype-Software und/oder andere zugehörige Produkte ihr Telefon nicht ersetzen sollen. Es gibt erhebliche Unterschiede (einige, aber nicht alle, von denen in diesem Vertrag beschrieben sind) zwischen einem Telefondienst und dem von Voxbone bereitgestellten Skype-Nummerndienst.

Artikel 3 Skype-Nummern

3.1 Zuweisung der Skype-Nummer: Wenn Sie berechtigt sind, eine Skype-Nummer zu erhalten, wird diese Ihnen von Voxbone so bald wie möglich nach Erhalt Ihrer Anfrage und Zahlung durch Skype zugewiesen. Wenn Ihnen von Voxbone eine Skype-Nummer zugeteilt wird, können das Recht zur Nutzung dieser Nummer und die Kündigung dieses Rechts im alleinigen Ermessen von Voxbone ausgeübt werden. Es gelten auch zusätzliche Skype-Bedingungen.

3.2 Haftungsbeschränkung: Voxbone wird sein Bestes tun, um Ihnen eine Skype-Nummer zuzuweisen und Ihnen zu ermöglichen, über diese Nummer von Benutzern des öffentlichen Telefonnetzes angerufen zu werden.

3.3 Ablehnung, Änderung oder Widerruf von Skype-Nummern: In Anbetracht der geltenden regulatorischen Maßnahmen und technischen Einschränkungen werden Sie hiermit darüber informiert, dass Voxbone sich die Befugnis vorbehält, Ihnen die Zuteilung einer Skype-Nummer zu verweigern, sie zu ändern oder sie jederzeit zurückzuziehen, für die Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben. Insbesondere behält sich Voxbone ohne Einschränkung des Vorstehenden das Recht vor, die Ihnen zugeteilte Nummer unverzüglich zurückzuziehen, falls Sie diese Vertragsbedingungen und/oder Anweisungen von Voxbone und/oder Skype nicht einhalten.

3.4 Änderung der Skype-Nummer: Im Falle einer Änderung der Skype-Nummer, die Ihnen zugewiesen wurde, werden Sie per E-Mail mit dem Datum des Inkrafttretens der Änderung und Ihrer neuen Nummer benachrichtigt. Wenn Sie diese neue Nummer nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihre Skype-Nummer mit Wirkung ab dem Datum, an dem Ihnen die neue Skype-Nummer zugewiesen wurde, per Brief oder per E-Mail an billing@skype.net stornieren. Voxbone kann unter keinen Umständen für Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Änderung der Skype-Nummer ergeben könnten. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontakte darüber zu informieren, dass Ihnen keine Skype-Nummer mehr zugewiesen ist.

3.5 Portabilität: Gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften haben Sie das Recht, Ihre Skype-Nummer an einen anderen Telefonanbieter zu portieren, indem Sie einen entsprechenden Antrag an den Telefonanbieter Ihrer Wahl senden. Für die Portabilität Ihrer Skype-Nummer fallen keine Gebühren an. Die Portabilität gibt jedoch kein Recht auf Erstattung der für die Dienstleistung gezahlten Beträge. Um Ihre Skype-Nummer zu portieren, müssen Sie sich an die gebührenfreie Voxbone-Nummer wenden, die in den Häufig gestellten Fragen zu Skype verfügbar ist, um die zugehörige RIO (Relevé d'identité opérateur) zu erhalten.

Artikel 4 Ihre Mitarbeit

4.1 Nutzung des Skype-Nummerndiensts: Sie erklären sich damit einverstanden, den Skype-Nummerndienst in Übereinstimmung mit diesem Vertrag, der Benutzerlizenz, den Skype-Etikette-Regeln und der geltenden Gesetzgebung zu verwenden. Darüber hinaus garantieren Sie, dass Sie alle begründeten Anweisungen von Voxbone oder Skype in Bezug auf die Verwendung von Skype-Nummern einhalten. In Ermangelung eines Fehlers von Voxbone sind Sie allein verantwortlich für die Nutzung des Skype-Nummerndiensts sowie für alle daraus resultierenden Folgen, insbesondere finanzielle. Insbesondere müssen Sie sicherstellen, dass niemand ohne Ihre Autorisierung Zugriff auf den Skype-Nummerndienst hat, und die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Ihres Kennworts sicherstellen.

4.2 Daten: Wenn Sie abonnieren und bevor der Dienst aktiviert wird, müssen Sie Voxbone die genauen Daten mitteilen, die von Ihnen abgefragt werden, und Sie müssen sie auf dem neuesten Stand halten. Daher müssen Sie Voxbone unverzüglich über jede Änderung dieser Daten informieren, insbesondere über jede Änderung der Bank- oder Adressdaten. Andernfalls wird der Dienst nicht aktiviert, oder im Falle von Änderungen an den Details, die nicht mitgeteilt werden, kann Voxbone Ihren Zugriff auf den Skype-Dienst gemäß Artikel 11.2 sperren. Darüber hinaus werden Sie jederzeit während der Vertragslaufzeit auf einfache Anfrage von Voxbone alle Daten oder Informationen bereitstellen, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung des Skype-Diensts erforderlich sind. Insbesondere erklären Sie sich damit einverstanden, vollständige und relevante Informationen in Bezug auf Ihren Wohnsitz und Ihre Nutzung der Skype-Nummer sowie alle anderen Informationen zur Verfügung zu stellen, die in Bezug auf die Bestimmungen des nationalen Nummerierungsplans erforderlich sind, die Voxbone berechtigterweise dazu veranlasst hat, Sie zu fragen.

4.3 Weiterverkaufsverbot: Sie erklären sich damit einverstanden, den Skype-Nummerndienst nicht an Dritte weiterzuverkaufen.

4.4 Rechtliche Zwecke: Sie erkennen an und akzeptieren, dass der Skype-Nummerndienst unter strikter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften verwendet werden muss, um nicht gegen die öffentliche Ordnung und guten sittlichen Standards oder die Rechte Dritter zu verstoßen. In diesem Zusammenhang ist es Ihnen untersagt (ohne Einschränkung des Vorstehenden) Ihr Konto oder den Skype-Nummerndienst in betrügerischer Weise zu verwenden oder die Regeln der Skype-Etikette (die unter: http://www.skype.com/en/legal/etiquette/ eingesehen werden können) zu missachten. Jeder Verstoß gegen die Regeln der Skype-Etikette muss durch Senden einer E-Mail an folgende Adresse hingewiesen werden: support.skype.com

4.5 Entschädigung: Weder Voxbone noch Skype können für Schäden haftbar gemacht werden, die Ihnen oder anderen Personen aufgrund von Ungenauigkeiten in daten, die Voxbone mitgeteilt wurden, oder aufgrund einer Verletzung von Anweisungen, die von Voxbone oder Skype erteilt wurden, oder allgemein aufgrund eines Verstoßes gegen diesen Vertrag, die geltenden Gesetze, verursacht wurden, oder die Rechte Dritter.

4.6 Rechte: Voxbone erklärt sich damit einverstanden und garantiert, dass es innerhalb eines angemessenen Zeitraums und so weit wie möglich auf jede von Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten gestellten Anfragen antwortet und Ihnen das Recht auf Zugang, Berichtigung, Sperrung und Löschung gewährt, wie im belgischen Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten festgelegt. Sie können Ihre in diesem Absatz enthaltenen Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage an die folgende Adresse senden: support@skype.net.

4.7 Zweck: Voxbone wird Sie über die Ziele und Zwecke der Verarbeitung Ihrer Daten bei der Ausführung dieses Vertrags informieren, damit Sie frei entscheiden können, ob Sie Voxbone die Daten zur Verfügung stellen möchten, die von Ihnen angefordert werden können oder die beim Abonnieren eines von Voxbone bereitgestellten Dienstes erhalten werden. Daher werden Sie hiermit über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert und geben Ihre ausdrückliche, vorbehaltlose Zustimmung zur Verarbeitung der erhobenen Daten und deren Aufbewahrung durch Voxbone, für die Voxbone für die Verarbeitung verantwortlich ist. Ebenso werden Sie hiermit informiert und erklären sich damit einverstanden, dass die Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet und aufbewahrt werden: im Hinblick auf die Aufrechterhaltung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Voxbone, um die Dienste zu verwalten, zu verwalten, bereitzustellen, zu erweitern und zu verbessern, die Sie abonnieren oder nutzen werden; mit dem Ziel, diese Dienste an Ihren Geschmack anzupassen, die Nutzung zu untersuchen, die Sie von ihnen machen, und sie zu verbessern.

4.8 Sicherheitsmaßnahmen: Voxbone hat die für die Verarbeitung und Aufbewahrung von Daten gesetzlich erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt und alle verfügbaren technischen Maßnahmen und Mittel umgesetzt, um den Verlust, die unsachgemäße Verwendung, die Änderung, den unbefugten Zugriff oder den Diebstahl dieser Daten zu verhindern. Sie verstehen jedoch und erkennen an, dass diese Maßnahmen nicht alle Risiken abwenden können.

Artikel 5 BENUTZERNAME, KENNWORT UND KONTO

5.1 Benutzername, Kennwort und Konto: Um den Skype-Nummerndienst nutzen zu können, müssen Sie die Skype-Software herunterladen und ein Skype-Konto mit dem von Ihnen ausgewählten Benutzernamen und Kennwort öffnen. Sie sind allein für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Ihres Kennworts verantwortlich und sind zivil- und strafrechtlich verantwortlich für alle Aktivitäten, die mit Ihrem Benutzernamen, Kennwort und Konto durchgeführt werden, auch wenn Sie nicht Ihre Zustimmung zu solchen Aktivitäten gegeben haben.

5.2 Mitteilung und Entschädigung:Sie erklären sich damit einverstanden, Voxbone oder Skype unverzüglich schriftlich über jede unbefugte oder betrügerische Verwendung Ihres Benutzernamens, Kennworts oder Kontos im Rahmen des Skype-Diensts zu informieren, und Sie erklären sich damit einverstanden, Voxbone und Skype im Falle eines Rechtsstreits mit Dritten zu entschädigen, der sich aus der besagten nicht autorisierten oder betrügerischen Nutzung ergibt. Weder Voxbone noch Skype können für Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus der unbefugten und/oder betrügerischen Verwendung Ihres Benutzernamens, Kennworts oder Kontos ergeben.

Artikel 6 ZAHLUNG UND ERSTATTUNG

6.1 Gebühren: Um den Dienst zu kaufen, müssen Sie die entsprechenden Gebühren bezahlen. Sie können per Bank Karte oder mit den anderen ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden bezahlen. Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht anders angegeben, können Sie den unten beschriebenen Dienst nicht mit Skype-Gutschrift erwerben. Für Käufe per Bank Karte müssen Sie eine gültige Gutschrift Karte Nummer (Visa, MasterCard oder einen anderen akzeptierten Aussteller) angeben. Die Liste der akzeptierten Aussteller kann geändert werden.

6.2 Kontoaktivierung: Für den Fall, dass Skype Ihnen ein Kennwort oder Gutschein Nummer gesendet hat, die eine Gutschrift für den Dienst darstellt, können Sie dieses Guthaben auf Ihrem jeweiligen Konto aktivieren, indem Sie das oben genannte Kennwort oder Gutschein Nummer in das entsprechende Feld auf der Website eingeben.

6.3 Automatische Verlängerung der Skype-Nummer: Die Funktion, die die automatische Verlängerung einer Skype-Nummer ermöglicht, wird aktiviert, wenn Sie die Skype-Nummer erwerben. Das Guthaben, das dieser Nummer entspricht, wird mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei der Registrierung für den Dienst neu geladen. Die automatische Verlängerung einer Skype-Nummer erfolgt etwa drei (3) Tage vor Ablauf Ihres Abonnements für die Skype-Nummer automatisch. Sie können die automatische Verlängerung der Nummer jederzeit deaktivieren, indem Sie diesen Vertrag kündigen.

6.4 Antrag auf Erstattung: Die bloße Zuteilung einer Skype-Nummer stellt die Nutzung des Diensts dar. Daher können Skype-Nummern-Abonnements nicht erstattet werden. Wenn die Dienstleistung jedoch nicht tatsächlich erbracht wurde, werden Anträge auf Erstattung von Fall zu Fall überprüft.

Artikel 7 SÄTZE UND ABRECHNUNG

7.1 Abrechnung: Um auf den Skype-Nummerndienst zugreifen zu können, müssen Sie die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Beträge bezahlen. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preissätze in Euro angegeben.

7.2 Preisänderungen: Sie erkennen an und akzeptieren daher, dass sich der Preis des Skype-Nummerndiensts während Ihres aktuellen Abonnementzeitraums nicht ändern kann, aber änderungen für nachfolgende Zeiträume unterliegen kann. Falls zutreffend, werden Ihnen die neuen Preise zum Zeitpunkt Ihres nächsten Abonnements für den Skype-Nummerndienst mitgeteilt. Wenn Sie mit der Preisänderung nicht einverstanden sind, können Sie diesen Vertrag am Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums kündigen.

7.3 Abrechnungsfehler: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechnung falsch ist, müssen Sie sich an: support@skype.com innerhalb von 90 Tagen nach dem Abrechnungsdatum wenden. Nach Ablauf dieser 90-tägigen Frist verlieren Sie Ihr Recht, Anfechtung oder Eine Rückerstattung oder Berichtigung eines in Rechnung gestellten Betrags anzufordern.

7.4 Zeitraum des Abonnements für den Skype-Nummerndienst: Sie können den Skype-Nummerndienst nur während des Prepaid-Abonnements verwenden, und Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Abonnement für den Skype-Nummerndienst für einen neuen Zeitraum zu verlängern, wenn Sie den Skype-Nummerndienst weiterhin verwenden möchten.

7.5 Rechnungen: Sie verstehen, dass Sie für Bestellungen von Dienstleistungen, die Sie tätigen, nicht automatisch eine Rechnung erhalten, und daher geben Sie beim Abonnieren von Dienstleistungen oder bei automatischer Verlängerung dieser Dienste jeglichen Gedanken auf, eine Rechnung automatisch zu erhalten. Sie erhalten jedoch automatisch eine, indem Sie einfach eine Anfrage an Skype senden. Sie geben An, dass Rechnungen ausschließlich per E-Mail versendet werden.

Artikel 8 PERSONENBEZOGENE DATEN – NATIONAL

Artikel 9 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

9.1 Haftungsbeschränkung: Im Falle der Nichtbeachtung der Verpflichtungen von Voxbone gegenüber Ihnen gemäß den Bedingungen dieses Vertrags wird Voxbone zustimmen, eine Entschädigung innerhalb der in diesem Artikel festgelegten Grenzen zu zahlen.

9.2 Direkter Schaden: Voxbone kann nur für direkte Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus einer Verletzung seiner Verpflichtungen aus den Bedingungen dieses Vertrags ergeben. Direkte Schäden umfassen in diesem Zusammenhang ausschließlich: a. Alle angemessenen Kosten, die Ihnen entstanden sind, um Voxbone seinen Verpflichtungen aus den Vertragsbedingungen nachzukommen; b. Alle angemessenen Kosten, die Ihnen entstanden sind, um direkte Schäden gemäß der Definition in diesem Artikel zu verhindern oder zu begrenzen; c. Alle angemessenen Kosten, die Ihnen entstanden sind, um die Art und den Umfang der direkten Schäden im Sinne dieses Artikels zu ermitteln.

9.3 Obergrenze: Unter der Annahme, dass Voxbone bei der Ausführung des Vertrags haftungsbefugte, können Sie in allen Fällen keine Entschädigung, Schäden und Interessen geltend machen, mit Ausnahme der Erstattung von Beträgen, die Sie tatsächlich für den Skype-Nummerndienst in dem Jahr gezahlt haben, in dem der Schaden verursacht wurde, bis zu einer Grenze von 5.000 Euro.

9.4 Indirekte Schäden: In keinem Fall haftet Voxbone für zusätzliche oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung ergeben (insbesondere Umsatzverlust, Verlust vertraulicher Informationen oder anderer kommerzieller Verluste, Verlust der Vertraulichkeit, die direkt oder indirekt durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Skype-Nummerndiensts verursacht werden).

9.5 Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit: Die in Artikel 9.3 genannte Haftungsgrenze gilt nicht, wenn und soweit der Schaden auf vorsatzliche oder grobe Fahrlässigkeit von Voxbone zurückzuführen ist.

Artikel 10 HÖHERE GEWALT

10.1 Höhere Gewalt: Sie erkennen an und verstehen, dass der Skype-Nummerndienst nicht funktioniert, wenn ein instance höherer Gewalt eintritt und dass Voxbone unter solchen Umständen nicht davon ausgegangen werden kann, dass Voxbone seine Verpflichtungen nicht erfüllt hat. Fälle höherer Gewalt werden als Ereignisse betrachtet, die vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle von Voxbone liegen, wie insbesondere die folgenden Ereignisse: Regierungshandlung, meteorologische Störungen, fehlende oder aussetzende Stromversorgung, Blitz oder Feuer, Entscheidung einer nationalen oder internationalen Verwaltungsbehörde oder einer anderen zuständigen Behörde, Krieg, öffentliche Unordnung und die unvermeidlichen Risiken, die sich aus der Technologie und der Komplexität ihrer Umsetzung ergeben können.

10.2 Folgen höherer Gewalt: Für den Fall, dass Voxbone von einer instance höherer Gewalt betroffen ist, wird es sein Bestes tun, Sie unverzüglich über den Umfang und die Dauer seiner Unfähigkeit zur Erfüllung seiner Verpflichtungen oder die Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen zu informieren. Voxbone kann unter keinen Umständen für irgendeine Art von Folge einer instance höherer Gewalt haftbar gemacht werden.

Artikel 11 DAUER, AUSSETZUNG UND BEENDIGUNG VON

Artikel 12 SONSTIGES

12.1 Vertragsänderung: Voxbone behält sich das Recht vor, diesen Vertrag ganz oder teilweise zu ändern. Jede geplante Vertragsänderung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt und tritt einen (1) Monat nach Benachrichtigung in Kraft. In diesem Fall haben Sie in Anwendung des Artikels L.121-84 des französischen Verbrauchergesetzbuchs das Recht, den Skype-Nummerndienst innerhalb einer Frist von vier (4) Monaten ab dem Datum des Inkrafttretens des geänderten Vertrags zu kündigen, indem Sie eine E-Mail an billing@skype.net senden, mit Wirkung ab dem Datum, an dem der überarbeitete Vertrag in Kraft trat. Ohne eine solche Kündigung stellt die Tatsache, dass Sie den Skype-Nummerndienst nach Ablauf des oben genannten Zeitraums und/oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung durch Klicken auf die Schaltfläche "Akzeptieren" weiterhin nutzen, ihre Zustimmung dar, an die Bedingungen des geänderten Vertrags gebunden zu sein. Im Falle einer Kündigung können Sie keine Entschädigung von Voxbone oder skype verlangen.

12.2 Anpassungen am Skype-Nummerndienst: Voxbone behält sich das Recht vor, den Skype-Nummerndienst jederzeit anzupassen, z. B. um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen. Wenn Sie die Änderung des Skype-Nummerndiensts nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihr Konto beenden, indem Sie eine E-Mail an billing@skype.net schreiben oder senden. Die Kündigung wird ab dem Datum wirksam, an dem der geänderte Skype-Nummerndienst implementiert wird.

12.3 Teilunfähigkeit: Für den Fall, dass eine der Bedingungen oder Klauseln dieses Vertrags als ungültig, null oder als ganz oder teilweise nicht angewendet wird, bleiben alle anderen Klauseln dieses Vertrags in Kraft.

12.4 Verbot der Übertragung: Sie sind nicht berechtigt, diesen Vertrag oder die Ihnen dadurch gewährten Rechte an Dritte zu übertragen.

12.5 Transfer von Voxbone: Voxbone ist berechtigt, diesen Vertrag oder ein durch ihn gewährtes Recht nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung an Dritte zu übertragen.

12.6 Widerrufsrecht: Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-20 des französischen Verbraucherrechts haben Sie eine Frist von 7 ganzen Tagen ab dem Datum des Abonnements für den Dienst, um Ihr Widerrufsrecht durch Schreiben an billing@skype.net auszuüben. Wenn Sie den Skype-Nummerndienst vor Ablauf der Frist von 7 Tagen nutzen, können Sie Ihr Widerrufsrecht daher nicht mehr ausüben.

12.7 Beschwerden: Sollten Sie irgendeine Art von Beschwerde haben, müssen Sie an support.skype.com schreiben, einschließlich, um auf Inhalte oder Aktivitäten hinzuweisen, die Ihnen als illegal erscheint, um die Rechte Dritter zu verletzen oder, allgemeiner gesagt, um gegen die Regeln der Skype-Etikette zu verstoßen.

12.8 Korrespondenz: In allen Korrespondenzen erklären Sie sich damit einverstanden, Ihren Nachnamen, Vornamen und Benutzernamen Erwähnung, damit Sie identifiziert werden und Ihre Anfrage bearbeitet werden kann. Jede unvollständige Anfrage kann nicht von Skype oder Voxbone bearbeitet werden.

12.9 Anwendbares Recht: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht.

12.10 Gerichtsstand: Jede Streitigkeit über die Bildung, Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen wird in der ersten instance einer gütlichen Einigung zwischen den Parteien unterliegen. Für den Fall, dass dieser Prozess fehlschlägt, können Sie die Streitigkeit kostenlos mit dem französischen Ombudsmann für elektronische Kommunikation (Médiateur des communications électroniques) entweder direkt oder über einen Verbraucherverband anbringen. Dies kann online oder per E-Mail mithilfe des dafür entwickelten Formulars erfolgen. Dieses Formular kann von der Website des Bürgerbeauftragten www.mediateur-telecom.fr heruntergeladen oder einfach durch Eine Anfrage an den französischen Verbraucherdienst angefordert werden. Sie ist an die Postanschrift des Bürgerbeauftragten zu senden: Médiateur des communications électroniques BP999 75829 Paris Cedex 17, Frankreich. Wenn dies nicht zu einer Beilegung der Meinungsverschiedenheiten führt, unterliegt jeder Streitfall der Prüfung der zuständigen Gerichte in Brüssel. In dem speziellen Fall, in dem Sie eine juristische Person sind, erklären die Parteien, dass alle Streitigkeiten über die Bildung, Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen in die ausschließliche Zuständigkeit des Handelsgerichts Brüssel fallen.