Verwenden Sie Optionen auf Ihrem iOS-Gerät, um Anrufe und Besprechungen, Kontaktoptionen und andere allgemeine Einstellungen anzugeben. Je nachdem, wie Ihre Organization Skype for Business eingerichtet hat, sind einige dieser Optionen möglicherweise deaktiviert. Um auf Ihre Optionen zuzugreifen, tippen Sie auf Ihr Bild und dann auf Einstellungen.
Geben Sie Ihre Telefonnummer ein
Geben Sie die Handynummer Ihres iPhones mit Länder-/Regionscodes ein. Wenn Skype for Business Wi-Fi oder das Datenverbindungsnetz nicht verwenden können, um einen Audio- oder Videoanruf zu tätigen, werden Sie unter dieser Nummer zurückgerufen, um eine Verbindung zum Audioteil des Skype for Business Anrufs herzustellen.
Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Skype for Business für das iPhone anmelden, werden Sie zum Konfigurieren Ihrer Telefonnummer geführt. Um sie zu aktualisieren, tippen Sie auf dem Bildschirm "Einstellungen " unter "Anrufe und Besprechungen" auf "Telefonnummer", und geben Sie dann Ihre Mobiltelefonnummer einschließlich Land/Region und Ortsvorwahl ein.
Wi-Fi für Sprach-, Video- und Besprechungsinhalte erforderlich
Normalerweise zeigt Skype for Business für iOS während einer Besprechung keine Videofeeds von Besprechungsinhalten oder Teilnehmern an, es sei denn, Sie verfügen über eine Wi-Fi Verbindung. Wenn Sie diese Optionen deaktivieren und nicht mit dem WLAN verbunden sind, versucht Skype for Business, Ihre Datenverbindung zum Anzeigen von Bildschirmfreigabe und Video zu verwenden. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Wi-Fi Einstellungen zu ändern:
- Schieben Sie auf dem Bildschirm Einstellungen den Sprachschalter zum Ein- oder Ausschalten.
- auf dem Bildschirm "Einstellungen ", und schieben Sie den Videoschalter zum Ein- oder Ausschalten.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie auf dem Bildschirm Einstellungen den Schalter für Besprechungsinhalte .
Wichtig
Das Deaktivieren einer oder mehrerer dieser Optionen kann zu höheren Datengebühren, Schwierigkeiten beim Anzeigen freigegebener Inhalte und/oder Videos führen.
Meine Anmeldeinformationen
Standardmäßig ist die Option "Meine Anmeldeinformationen" aktiviert, sodass alle Ihre Besprechungs- und Voicemailinformationen in Skype for Business angezeigt werden.
HTTP-Proxyeinstellungen sind erforderlich, wenn Ihr Unternehmensnetzwerk über einen Proxy verfügt, für den Anmeldeinformationen eingerichtet werden müssen, um sich anzumelden und die Anwendung in Ihrem Unternehmens-WLAN zu verwenden.
Sie können die Exchange-Einstellung zum Eingeben von Anmeldeinformationen verwenden, wenn Ihre Exchange-Anmeldeinformationen von Ihren Skype for Business-Einstellungen getrennt sind. Wenn sie identisch sind, lassen Sie die Option "Skype for BusinessAnmeldeinformationen verwenden" aktiviert. Sie benötigen Exchange-Anmeldeinformationen, um Besprechungen und Voicemail anzuzeigen.
Ändern Ihres Bilds
Um Ihr Bild in Skype for Business für iOS zu ändern, melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Skype for Business an.
TTY
Der Texttelefonmodus (TTY) wird verwendet, um Text über eine Telefonleitung zu senden. Ein TTY-Gerät muss mit dem iPhone verbunden sein, um das geänderte Audio zu interpretieren. Andernfalls kann es zu einer schlechten Audioqualität kommen. Die Verwendung des TTY-Modus in einer Telefonkonferenz kann ebenfalls zu Problemen mit der Audioqualität führen.
Standardmäßig ist der TTY-Modus deaktiviert. Tippen Sie auf "Ein ", um die Funktion zu aktivieren.
Helfen Sie uns, Skype for Business zu verbessern
Wenn Ihre organization dieses Feature aktiviert hat, können Sie sich entscheiden, am Microsoft-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit teilzunehmen. Wenn Sie teilnehmen, sendet Ihr iPhone automatisch grundlegende, anonyme Informationen zur Verwendung Ihrer Programme und Geräte, zur Art und Anzahl der aufgetretenen Fehler sowie zur Geschwindigkeit der Dienste an Microsoft. Diese Informationen werden mit anderen CEIP-Daten kombiniert, um Microsoft bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung der Produkte und Features zu helfen, die Kunden am häufigsten verwenden. Microsoft erfasst weder Ihren Namen, Ihre Adresse noch andere Kontaktinformationen.
Ihre Teilnahme am CEIP ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie teilnehmen möchten, tippen Sie unter Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit auf "Helfen Sie uns, Skype for Business zu verbessern", und setzen Sie den Schalter auf "Ein".
Protokollierung
Protokolle werden von Systemadministratoren zum Sammeln, Analysieren und Speichern von Daten verwendet. Möglicherweise werden Sie von einem Systemadministrator gebeten, die Protokollierungsoptionen für die Problembehandlung zu aktivieren. Wenn Sie nicht gefragt werden, müssen Sie sich mit dieser Option keine Gedanken machen.
Um die Protokollierung zu aktivieren, tippen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen unter Andere auf Protokollierung und tippen Sie dann auf den Schieberegler Ein.
Wenn eine Anmeldefehlermeldung angezeigt wird, können Sie die Anmeldeprotokolle an Microsoft senden. Tippen Sie auf Sign-In Protokolle hochladen und tippen Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
Immer: Anmeldefehler beim Upload immer.
Niemals: Laden Sie niemals Anmeldeprotokolle hoch.
Frage mich: Benutzer jedes Mal auffordern, Protokolle hochzuladen, wenn ein Anmeldefehler auftritt.
Um Fehlerprotokolle an Ihr technisches Supportteam zu senden, tippen Sie auf Protokolldateien senden, und geben Sie die angeforderten Informationen auf dem Bildschirm ein.
Hilfe
Tippen Sie auf Hilfe , um Hilfethemen anzuzeigen.
Info
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