Wichtig: Ab Mai 2025 ist Skype nicht mehr verfügbar. Melden Sie sich auf jedem unterstützten Gerät mit Ihren Skype-Anmeldeinformationen bei Microsoft Teams Free an, und Ihre Kontakte und Chats werden automatisch übertragen. Außerdem erhalten Sie in der Skype-App eine Benachrichtigung, die Sie auffordert, Maßnahmen zur Migration Ihrer Daten zu ergreifen. Weitere Informationen über die Einstellung von Skype.
Wenn Sie keine Anrufe an Ihre Skype-Nummer erhalten, stellen Sie sicher, dass die Skype-Wähltastatur ausgeführt wird und Sie angemeldet sind. Wenn Sie nicht bei der Skype-Wähltastatur angemeldet sind, wird der Anruf entweder ausgelastet oder gemäß Ihren VoIP-Einstellungen an Voicemail umgeleitet.
Wenn Sie immer noch keine Anrufe an Ihre Skype-Nummer erhalten oder Ihre Skype-Nummer ausgelastet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Konto für Skype angemeldet sind. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich bei der Skype-Seite "Mein Konto " anmelden und überprüfen, ob Ihre Skype-Nummer in Ihrem Konto angezeigt wird.
Anmerkung: Wenn Sie sich auf einem iPhone oder iPad befinden und nicht über die Option Skype-Nummer verfügen, müssen Sie möglicherweise den Verlauf und die Cookies auf Ihrem Gerät löschen und sich erneut anmelden.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, und teilen Sie uns mit, ob Sie Skype auf einem anderen Gerät verwenden, z. B. auf einem Skype-Telefon, einschließlich der Marke und der Modellnummer des Geräts.
