Hinweis
Skype Manager wurde offiziell eingestellt. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.
UPDATE: Skype Manager wird offiziell am 1. Dezember 2025 eingestellt. Bitte lesen Sie weiter, um detaillierte Informationen über den Ruhestand und die Schritte zu erhalten, die Sie vor dem 1. Dezember 2025 unternehmen sollten.
1. Wann wird Skype Manager eingestellt?
Ab dem 1. Dezember 2025 wird Skype Manager eingestellt. Daher empfehlen wir jedem, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Skype Manager-Administratoren ordnungsgemäß zugewiesen werden und ausstehende Beträge beglichen werden.
2. Kann ich das Guthaben auf meinem Skype Manager-Konto weiterhin verwenden?
Administratoren können Benutzern Guthaben zuweisen, das über die Skype-Wähltastatur verwendet werden kann. Weitere Informationen zum Zugriff auf und zur Verwendung der Wähltastatur finden Sie hier.
3. Kann ich weiterhin Abonnements verwenden, die mir von Skype Manager zugewiesen wurden?
Ja, solange Ihr Abonnement noch nicht abgelaufen ist, können Sie es weiterhin über die Skype-Wähltastatur verwenden. Nach dem Ablaufdatum gibt es keine Möglichkeit, Ihr Abonnement zu verlängern (Anruf- oder Skype-Nummer).
4. Kann ich weiterhin Anrufe an meine Skype-Nummer empfangen?
Ja, Sie können für den Rest Ihres bestehenden Abonnements Anrufe an Ihre Skype-Nummer empfangen, sowohl über das Skype-Webportal als auch über Teams Free. Wenn Sie über das Skype-Webportal arbeiten, müssen Sie Ihren Browser geöffnet haben, um bei einem eingehenden Anruf benachrichtigt zu werden. Wenn Sie die Skype-Wähltastatur in den kostenlosen Mobil- und Desktop-Apps von Teams verwenden, erhalten Sie Pushbenachrichtigungen für alle eingehenden Anrufe, genau wie über die Skype-App.
5. Kann ich meine Skype-Nummer behalten?
Wenn Sie Ihre Skype-Nummer auf einen neuen Netzbetreiber übertragen oder übertragen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren neuen Netzbetreiber, um den Portierungsprozess zu starten.
6. Wer kann mein Skype Manager-Konto verwalten?
Administratoren sind die einzigen, die Ihr Skype Manager-Konto verwalten können. Daher ist es für die Kommunikation mit dem Kundensupport unerlässlich, sicherzustellen, dass aktuelle Informationen zum Konto des Administrators vorhanden sind, falls Sie später Fragen haben.
7. Was geschieht mit Mitgliedern meines Skype Manager-Kontos?
Mit den Skype-/Microsoft-Konten der Mitglieder geschieht nichts, diese sind jedoch nicht mehr Teil Ihres Skype Manager, und Sie können ihnen kein Guthaben mehr zuweisen.
8. Kann ich über mein Manager-Konto etwas anderes mit Skype-Guthaben erwerben?
Skype-Guthaben ist für Anrufzwecke in Skype vorgesehen. Den Rest Ihres Guthabens können Sie für Anrufe über die Skype-Wähltastatur verwenden. Diese Funktion bleibt bestehen, bis Sie über Guthaben auf Ihrem Konto verfügen.
9. Wie kann ich meine Daten aus Skype Manager exportieren?
Bis zum 1. Dezember 2025 empfehlen wir jedem, seine Kontoauszüge und alle anderen benötigten Informationen zu exportieren. Wenn nicht mehr auf das Portal zugegriffen werden kann, können sich Administratoren bei Fragen an den Kundensupport wenden.
10. Was ändert sich noch?
Die folgenden Dienste sind ab dem 5. Mai 2025 nicht mehr verfügbar: SMS, Anrufweiterleitung, Voicemail, Skype-Guthaben als Geschenk und Einrichtung der Anrufer-ID.