Letzte Aktualisierung: 21. Januar 2025
PROBLEM
Wenn Sie Text in einer klassischen Outlook-E-Mail markieren und dann die Kopiertastenkombination STRG+C verwenden oder STRG mit anderen Tasten verwenden, z. B. der ESC-Taste, kann Outlook hängen bleiben oder einfrieren. Wenn das Hängen auftritt, schlägt auch die STRG+ C-Kopieraktion fehl.
Das Problem tritt hauptsächlich bei den folgenden Bedingungen auf:
- Dieses Problem wird ab Version 2409 des aktuellen Kanals (Build 18025.20096) gemeldet.
- Das Problem tritt auf, wenn Sprachen mit einem IME (Eingabemethoden-Editor) verwendet werden.
STATUS: BEHOBEN
Das Outlook-Team hat eine Lösung für dieses Problem implementiert, die in den folgenden Kanälen und Builds verfügbar ist.
- Betakanal: Version 2501 (Build 18410.15040) – Veröffentlicht
- Aktuelle Kanalvorschau: Version 2501 (Build 18429.20000) – Informationen zur Buildverfügbarkeit finden Sie unter: Versionshinweise Aktueller Kanal (Vorschau)
- Aktueller Kanal: Version 2501 (Build 18429.20000)– ETA ~27.01.25, Informationen zur Buildverfügbarkeit finden Sie unter, Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgeführt)
- Monatlicher Enterprise-Kanal: Version 2501 (18429.20000) – ETA 11.03.25, Informationen zur Buildverfügbarkeit finden Sie unter, Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgeführt)
Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu umgehen:
Konfigurieren Sie Windows so, dass eine frühere Version von IME rückgängig gemacht wird. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen einer früheren Version eines IME (Eingabemethoden-Editor).
Zurücksetzen von Outlook auf einen Build vor Version 2409. Verwenden Sie den Updateverlauf für verfügbare Builds. Weitere Informationen finden Sie im Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
Gehen Sie wie folgt vor, um Office auf Version 2408 rückgängig zu machen:
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung im Administratorkontext.
Geben oder fügen Sie die beiden Befehle in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
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