Ordner in freigegebenen Postfächern flackern und bewegen sich, wenn Sie versuchen, Elemente in die Ordner zu verschieben

Gilt für
Outlook für Microsoft 365

Letzte Aktualisierung: 18. Juni 2025

PROBLEM

Wenn Sie Elemente in einem klassischen freigegebenen Outlook-Postfach verschieben, verschieben sich die Ordner oder flackern, was das Verschieben von Elementen erschwert. Dieses Problem scheint in Version 2505 (Build 18827.20128) aufgetreten zu sein.

STATUS: BEHOBEN

Das Outlook-Team behebt dieses Problem mit einer Änderung des Dienstes. Nachdem die Änderung verfügbar ist, starten Sie das klassische Outlook neu, um die Änderung zu übernehmen. Die Änderung wird mit dem folgenden Zeitplan angewendet:

Betakanal, Build 18827.20000+: Abgeschlossen 18.06.25
Aktuelle Kanalvorschau, Build 18827.20000+: ETA 19.6.25 bis Ende des Tages
Aktueller Kanal, Build 18827.20000+: ETA 20.6.25 am Ende des Tages

PROBLEMUMGEHUNG

Um das Problem zu umgehen, können Sie die Zwischenspeicherung des freigegebenen Postfachs deaktivieren, indem Sie die Option "Freigegebene Ordner herunterladen" deaktivieren. Diese Änderung hat Auswirkungen auf die Leistung, da Outlook mit dem freigegebenen Postfach im Onlinemodus arbeitet.

Gehen Sie wie folgt vor, um "Freigegebene Ordner herunterladen" zu deaktivieren:

  1. Wählen SieKontoeinstellungenfürDateikontoeinstellungen>> aus.

  2. Wählen Sie das Exchange-Konto und dann Ändern aus.

  3. Wählen Sie Weitere Einstellungen>Erweitert aus.

  4. Deaktivieren Sie unter "Exchange-Cache-Modus"-Einstellungen die Option "Freigegebene Ordner herunterladen".

    Problem mit freigegebenen Ordnern im klassischen Outlook

Eine andere Problemumgehung oder Möglichkeit, das Problem zu überprüfen, besteht darin, zu Version 2504 rückgängig zu machen. Weitere Informationen zu den Builds, die Sie rückgängig machen können, finden Sie im Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgeführt).

Gehen Sie wie folgt vor, um zur Version 2504 rückgängig zu machen:

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung im Administratorkontext ("Als Administrator ausführen").

  2. Geben oder fügen Sie den folgenden Befehl ein:

    "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18730.20168​​​​​​​

Zusätzliche Ressourcen

Verwalten der Downloadeinstellungen für freigegebene E-Mail-Ordner im Exchange-Cachemodus in Outlook

Weitere Ressourcen

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So geht's

Siehe auch

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme im klassischen Outlook für Windows