Voicemail-Formulare funktionieren in Outlook Desktop nicht

Gilt für
Outlook für Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

Letzte Aktualisierung: 18. März 2024

PROBLEM

Benutzern wird das Formular "Unified Voicemail" in Outlook Desktop nicht mehr angezeigt. Stattdessen sehen sie einen rohen MP3-Anhang.

STATUS: BEHOBEN

Unified Voicemail wurde aus Exchange Online entfernt. Weitere Informationen finden Sie unter Reaktivierung von Unified Messaging in Exchange Online.
 
Mit dieser Abschaffung wird Voicemail nun nativ verarbeitet, und ein Registrierungsschlüssel wurde erstellt, um Voicemailformulare nur in Outlook Desktop 64-Bit-Clients zu aktivieren. Dieser Registrierungsschlüssel wurde ab Outlook Desktop, Build 14226.10000+, hinzugefügt. 

Benutzer, die die 64-Bit-Version von Outlook Desktop verwenden, können den folgenden Registrierungsschlüssel festlegen, um native Voicemailformulare zu aktivieren:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001

Benutzer, die noch die 32-Bit-Version von Outlook Desktop verwenden und Voicemailformulare verwenden möchten, müssen die 64-Bit-Version von Outlook installieren und den Registrierungsschlüssel festlegen.

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