Beim Erstellen eines QuickSteps für "Neue E-Mail an" wird dieser von Outlook nicht gespeichert

Letzte Aktualisierung: 24. April 2023

PROBLEM

Wenn Sie einen neuen Quick Step in Outlook erstellen und versuchen, ihn zu speichern, indem Sie "Fertig stellen" auswählen, geschieht nichts, und Sie können den neuen Quick Step nicht speichern.

REPRODUZIEREN

1. Wählen Sie im Bereich "QuickSteps " im Menüband das Dropdownmenü "Mehr" aus.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Neuer QuickStep, und wählen Sie Neue E-Mail an aus.
3. Wenn Sie mit der Eingabe des Namens einer Person im Feld "An" beginnen, wählen Sie den Namen aus der AutoVervollständigen-Liste aus, und wählen Sie dann "Fertig stellen" aus. Es passiert nichts, und Sie können nicht speichern.

URSACHE

Der bei der AutoVervollständigung zwischengespeicherte Eintrag kann nicht mit einem vorhandenen Eintrag in einem verfügbaren Adressbuch abgeglichen werden. Das Feature "Quick Steps" setzt voraus, dass der Empfänger in einem verfügbaren Adressbuch gefunden werden kann.

 

STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

Problemumgehung Nr. 1

Wenn Sie nach einem Kontakt suchen, verwenden Sie anstelle der AutoVervollständigen-Funktion die Schaltfläche "Adressbuch nach Kontakten durchsuchen" . Wählen Sie die Person aus dem Adressbuch aus, und klicken Sie dann auf "OK". Sie kehren zum Fenster "Neue E-Mail an" zurück und können "Fertig stellen" auswählen, um den neuen QuickStep zu speichern.

Problemumgehung Nr. 2

Sie können diesen Registrierungsschlüssel hinzufügen, um dieses Problem zu vermeiden:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook

DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch

Value: 1

Weitere Informationen zu QuickSteps und der AutoVervollständigen-Liste

Automatisieren häufiger oder sich wiederholender Aufgaben

Verwalten der Empfängervorschläge für die Felder "An" "Cc" und "Bcc" mit AutoVervollständigen

Die AutoVervollständigen-Liste von Outlook

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