Surface Book – Hilfe und Lernen
Surface-App
Mit integrierter Hilfe und Unterstützung finden Sie Lösungen zu Fragen und Problemen direkt in der Surface-App. Sie können ganz einfach auf Geräte-, Lade- und Garantieinformationen zugreifen und Ihr angeschlossenes Surface-Zubehör anzeigen lassen und anpassen.
Wenn Sie nicht über die App verfügen, müssen Sie die Surface-App aus dem Microsoft Store herunterladen.
Relevante Themen
Herunterladen von Treibern und Firmware für Surface
Erfahren Sie, wie Sie die neuesten Treiber und Hardware-Firmware abrufen, um Ihr Surface auf dem neuesten Stand zu halten.
Surface lässt sich nicht einschalten oder startet nicht
Hier sind einige Dinge, die Ihnen helfen, es wieder zum Laufen zu bringen.
Beheben von Problemen mit Ihrem Surface Type Cover oder der Tastatur
Diese beispielhafte Vorgehensweise führt Sie durch die Schritte zur Problembehandlung.
Schützen sie sich mit Windows-Sicherheit, -Schutz und -Datenschutz
Tools und Tipps für Sicherheit, Schutz und Datenschutz, um sich vor Online-Bedrohungen zu schützen und die Kontrolle über Ihre Daten zu behalten.
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Maßnahmen bei Verlangsamung des Surface
Finden Sie heraus, was Sie tun können, damit Ihr Surface fehlerfrei funktioniert.
Der Surface-Akku lässt sich nicht aufladen oder Surface kann nicht im Akkubetrieb ausgeführt werden
Probieren Sie diese Dinge aus, wenn Ihr Surface sich nicht aufladen lässt oder sich ausschaltet, wenn Sie den Stecker ziehen.
Hilfe zu Surface-Bildschirmproblemen
Wenn Sie Probleme mit dem Surface-Bildschirm haben, hilft Ihnen unter Umständen diese Liste der gängigsten Probleme.
Abrufen von Microsoft Complete für Surface
Mit Microsoft Complete erhalten Sie Software-Support und Abdeckung bezüglich Unfällen wie z. B. Fallenlassen oder Verschütten von Flüssigkeiten.
Copilot+ PC
Entdecken Sie die Möglichkeiten, Ihre Arbeits- und Spielweise durch KI-Erlebnisse zu verändern. Copilot+ PCs und Windows 11-PCs von Surface helfen dabei, tägliche Aufgaben zu vereinfachen und Dinge zu erledigen. Sie können Multitasking betreiben, Ihren kreativen Prozess ankurbeln und haben einen KI-Assistenten zur Hand, der Ihnen zur Seite steht.
Erfahren Sie mehr über Copilot+ PCs und Windows 11-PCs von Surface.
Hardware-Schutz, Garantie und Reparatur
Bleiben Sie auf Ihren Microsoft-Geräten länger geschützt mit erweiterter Abdeckung für Unfälle und Zugang zu fachkundiger Unterstützung, wenn Sie diese benötigen.
Suchen Sie nach Zubehör?
Erfahren Sie, wie Sie Zubehör mit Ihrem Surface einrichten und verwenden können.
